Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Екатерина     09 Февраля 2023
Здравствуйте! Я с города Прокопьевска у меня беременность 38 недель стоит родоразрешение 3 уровня. Хотела бы рожать у вас в центре можно ли к вам попасть без направления?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Конечно, вам требуется приехать в санпропускник Перинатального центра.

Елена     07 Февраля 2023
Прошу обеспечить мне консультацию эндокринолога согласно имеющегося у меня направления № 529917/866 от 06.02.2023г ГАУЗ «КГКБ № 4», в сроки установленные п.7.9.1. Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Согласно положений территориальной программы оказать медицинскую помощь вам обязаны в течение 14 дней с момента получения направления. У вас на руках направление от 06.02.223, вы обращаетесь 07.02.23. Записаться на консультативный прием узких специалистов Областной консультативной поликлиники вы можете самостоятельно по телефону единого кол-центра 8(384-2) 39-65-33 либо на портале госуслуг.

Анна     07 Февраля 2023
Здравствуйте, мой ребенок был записан на прием к специалисту пульмонологу Игнатьева,на 9.02.2023.Мне позвонили 07.02.2023 в 14.00 и сообщили что доктор ушел на больничный,записи к другому специалисту не предложили,13.02.2005 моему ребенку исполняется 18 лет,после этого числа записывать ребенка на прием к Игнатьевой отказались,попросила перевести меня на заведующую или главного врача по этому вопросу,сказали никого нет на месте.Прошу ответить на мое обращение и принять моего ребенка на прием.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анна! Нам жаль, что в назначенное время Ваш ребенок не смог пройти медицинский осмотр. Но организм врачей устроен так же как у всех людей и восприимчив к заболеваниям. Безусловно, пациенты не должны оставаться без медицинской помощи. В связи со сложившейся ситуацией - уход врача на больничный, вашего ребенка в ближайшие дни примет другой детский пульмонолог - Наталья Владимировна Могильная. Точную дату и время Вашего визита к доктору Вам сообщат по указанному номеру телефона.

Регина     06 Февраля 2023
Здравствуйте! Подскажите, где делают потовые пробы на муковисцидоз и где можно сдать кровь на муковисцидоз? Кто должен дать направление?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Регина! Необходимость в прохождении данного исследования определяет врач-генетик. Только после его заключения, в случае необходимости, назначаются анализы.
Рекомендуем Вам записаться на консультативный прием к данному специалисту нашей больницы по телефону единого кол-центра 8(384-2)39-65-33. Также Вам потребуется направление от педиатра или терапевта (в зависимости от возраста пациента) с поликлиники по месту жительства.

Ирина     06 Февраля 2023
здравствуйте, у сына 19 лет, 27.02.23 будет 20, внезапно впервые было 2 приступа судорожных с потерей сознания и остановкой дыхания, реанимировали, вызывали скорую. Нас отказались госпитализировать мол сделать они ни чего не могут. Мы обследовались сами, ээг во сне показало 2 очага, мрт по протоколу эп. вроде бы не выявило ни чего как я сама поняла, у врача ещё не были запись на 27.02 у нас в городе новокузнецк. Подскажите что можно сделать?...как то лечь в клинику и обследоваться выявить причину под наблюдением врачей. У вас как это возможно сделать, лечь на обследование? или можете рекомендовать куда обратиться?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ирина! Мы можем Вам порекомендовать записаться на консультативный прием к специалистам Областного эпилептологического центра, который работает на базе Кузбасской областной клинической больницы имени Беляева (г. Кемерово). После осмотра врач-эпилептолог даст свои рекомендации. Записать сына Вы можете по номеру телефона единого кол-центра 8(384-2)39-65-33.

Виктория     01 Февраля 2023
Здравствуйте! Узнала что сейчас можно сделать ЭКО бесплатно, действительно ли это правда,если да что для этого нужно?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Виктория! Проведение процедуры ЭКО в нашей клинике проводится абсолютно бесплатно и входит в систем ОМС. Остальные вопросы Вы можете задать специалистам отделения ЭКО по телефону 8(384-2)39-09-59 либо ознакомиться на нашем сайте в разделе "Перинатальный центр" - "ЭКО".

виктор     31 Января 2023
Сегодня был записан на консультацию к офтальмологу(30 января 2023 года) на 15 мая 2023 года
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Виктор! Высокая очередность спровоцирована кадровым дефицитом в сфере здравоохранения. На данный момент по Кузбассу укомплектованность врачами-офтальмологами составляет только 68%. А специалисты офтальмологической службы КОКБ оказывают помощь жителям всего региона, также проводят прием на территориях. На одного врача приходится минимум двойная нагрузка.

виктор     31 Января 2023
Почему у вас не соблюдается положение из Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Кемеровской области от 30 декабря 2022 года № 917(проведение консультаций врачей-специалистов- не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Роман! Специалисты Областной консультативной поликлиники оказывают помощь жителям всего региона. Поскольку потребность во врачах узких специальностей очень высокая, и есть они далеко не во всех поликлиниках региона - основная нагрузка приходится на специалистов КОКБ. В связи с кадровым дефицитом в системе здравоохранения - мы физически не можем проводить прием в течение 14 дней. К сожалению, решение ситуации с высокой очередностью не в поле зрения врачей.

Алсу     30 Января 2023
Здравствуйте! Подскажите, ребенок родился со стволовой гипоспадией. Проводят ли специалисты вашей больницы такую операцию?в каком возрасте?когда и с какими документами следует обратиться?
На плановом осмотре (в 1 мес) хирург делал запись в мед.карту, проводили УЗИ брюшной полости.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Алсу! В нашей клинике нет детского хирургического отделения. Рекомендуем Вам обратиться в Кузбасскую Областную детскую клиническую больницу имени Атаманова (г. Кемерово, ул. Ворошилова, 21). Вы также можете задать вопрос на сайте данной больницы www.odkbko.ru. Здоровья Вам и Вашему малышу!

Регина     29 Января 2023
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно узнать результат скрининга, который делали в роддоме, на наследственные болезни (муковисцидоз)? К кому обратиться?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Регина! Узнать результаты обследования Вы можете в лечебном учреждении, где производился забор крови у малыша.

Наталья     27 Января 2023
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность Колл-Центру! Особенно оператору Черновой Марине! Позвонила записаться на прием к врачу окулисту. Марина помогла записаться к врачу, нашла запись по ближе. Спасибо ей большое. Очень вежливо все объяснила, что нужно взять на прием. Спасибо вам большое, что у вас работают такие хорошие сотрудники. По больше бы таких людей, добрых, отзывчивых. Отдельную благодарность еще раз оператору Марине.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за доверие к специалистам нашей больницы. Особо приятно, когда отмечают работу "бойцов невидимого фронта" - людей, которые также помогаю пациентам, но не участвуют в непосредственном процессе оказания медицинской помощи!

Екатерина     25 Января 2023
Здравствуйте! Как заказать справку для налогового вычета?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Для получения налогового вычета Вам необходимо подойти в отдел внебюджетной деятельности, который расположен в Хирургическом корпусе КОКБ и обратиться к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН, договор и квитанцию, подтверждающую оплату оказания услуг.
Задать уточняющие вопросы Вы можете по телефону 8(384-2)39-64-56.

Владислав Маркович Бочек     25 Января 2023
Спасибо за ответ по поводу "плюс ткань"сосудистой.Где можно сделать ОКТ глазного яблока и нужно ли направление.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Владислав Маркович! ОКТ глазного яблока вы можете сделать в любой офтальмологической клинике.
с результатами необходимых обследований мы ждем Вас 9.03.2023 на прием. В офтальмологическом корпусе Кузбасской областной клинической больницы имени Беляева Вам нужно обратиться в регистратуре с 08:00 до 12:00 и сказать , что записаны на прием. При себе иметь паспорт, полис, результаты обследование и направление формы 057/у. Первоначально вы посетите прием офтальмолога, а затем офтальмоонколог осмотрит Вас

Елена Новикова     24 Января 2023
Здравствуйте. Компания "РегионУпак ТД ООО" является производителем одноразовой посуды и тары, а также крупным поставщиком товаров хоз.назначения. - готовы участвовать в котировках и сотрудничать по договорам на данную продукцию. Как связаться с вашим контактным лицом в области закупок? Заранее спасибо за ответ.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Все закупки размещены на сайте госзакупок ЕИС, ежедневно Вы можете просматривать сайт и видеть публикуемые закупки. Участие возможно для всех.

Наталья     23 Января 2023
Вопрос по посещению бассейна.
Admin Comment: Администрация:
На это другие вопросы, касающиеся бассейна Вы можете задать по телефону 8(384-52)97-6-59.


1602 - количество записей