Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.
Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396 , e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru
Ксения
03 Марта 2026 | Роды
Вопрос № 14568
Здравствуйте, дата ПДР на апрель, выбрала ваш роддом, живу в соседнем городе. Как можно к вам попасть на экскурсию? На какой номер нужно звонить чтобы записаться ?
Галина
03 Марта 2026 | Оказание помощи по омс
Вопрос № 14567
Здравствуйте. Врач- аллерголог назначил мне анализ на общий иммуноглобулин Е, специфический иммуноглобулин Е респираторная панель. Обследование для меня дорогостоящее, так как я пенсионер. Вопрос- возможно ли пройти в вашей поликлинике это обследование по омс? Что для этого необходимо? Я иногородняя.
Маргарита
02 Марта 2026 | Северная медкомиссия
Вопрос № 14565
Добрый день, можно ли в вашей клиникие пройти Северную медкомиссию?
Алина
01 Марта 2026 | Литотрипсия при камнях в желчном пузыре контактная
Вопрос № 14563
Здравствуйте, у меня выявили эхографические признаки, большого количества конкрементов ( не менее 6, размерами от 11?14мм. до 16?19мм. в желчном пузыре) Вопрос вы делаете литотрипсию ? И я правильно понимаю что при данной операции желчный сохраняется? К какому врачу мне нужно записаться что бы попасть на данную операцию? Какая будет стоимость? И принимаете вы иногородних?
Надежда
28 Февраля 2026 | Отзыв о лечении
Вопрос № 14561
Я, Алексеенко Надежда Александровна, проходила лечение в больнице 18-26 февраля 2026г. Благодарю весь коллектив ЛОР отделения за слаженную работу, чуткое толерантное отношение к пациентам. Идеальный порядок во всём: чистые коридоры, в палатах постоянно наводят чистоту, кварцуют, комфорт и уют в санитарных комнатах. Спасибо поварам за вкусное питание, медсёстрам и медбрату Алексею за безболезненные инъекции и поддержку. Особую благодарность выражаю доктору Фроловой Ксении Николаевне за профессионально проведённую операцию. Желаю крепкого здоровья, достатка и достойной зарплаты. С уважением Алексеенко Н.А.
Евгения
27 Февраля 2026
Вопрос № 14558
Скажите пожалуйста где находится курилка?
Лариса
27 Февраля 2026 | Поблагодарить
Вопрос № 14557
Здравствуйте,спасибо огромное за ответ!
Любовь
27 Февраля 2026 | Заболевание глаз
Вопрос № 14556
Здравствуйте!У меня уже 5 месяцев жжение в глазах.Была в вашей офтальмологии,ничего не нашли.Наш врач сказала тоже самое.Лечилась в "хорошем зрении",результата гет.Я не живу,а существую.Уже прошла всех врачей'невролога,лора,ревматолога,окули
та ,уролога,гамтроэнтеролога.Офтальмологи ссылаются на других врачей. Много уже сделала платно,при моей пенсии на все не хватает.Нужен хорошии офтальмолог.Помогите,пожалуйста.Такое чувство,что я сгораю.
Яна
27 Февраля 2026 | Операция
Вопрос № 14555
Здравствуйте! В марте назначена плановая операция, в направлении есть список анализов. Читала на сайте, что эти анализы можно сдать у вас при поступлении. Подскажите, пожалуйста, возможно ли это сделать и сколько это будет по стоимости? Также в анализах есть флюроография и экг. В декабре лежала у вас, при поступлении делали флюорографию и экг, нужно ли сдавать еще раз?
Лариса
27 Февраля 2026 | Желчекаменная болезнь
Вопрос № 14554
Кто из хирургов принимает(фамилия)в 205 кабинете?
Елена
26 Февраля 2026 | Запись к репродуктологу
Вопрос № 14553
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номер телефона для записи к репродуктологу для дальнейшей постановки на очередь на ЭКО
Ольга
26 Февраля 2026 | Операция.
Вопрос № 14551
Назначили операцию на 11 марта ребенку на глаза. 10 должны приехать к вам.в офтольмологическое отделение. У меня не получается с работой,хотелось бы перенести дату операции.дали номер телефона ,по нему не дозвонится.как ещё можно сообщить, чтобы перенести операцию ?
Татьяна
26 Февраля 2026
Вопрос № 14550
Можно ли сдать кровь на гормоны в выходные дни или только по будни дням? Не нашла графика на Вашем сайте, дозвониться не возможно.
Анастасия
26 Февраля 2026 | Рассеянный склероз
Вопрос № 14547
Получила направление от своего участкового терапевта в кабинет рассеянного склероза в Кемерово. Невозможно дозвониться. Как быть? Самочувствие ухудшается каждый день.
Елен
26 Февраля 2026 | Квота
Вопрос № 14545
Добрый день! Писала свой вопрос сюда еще 09.02, но так и не получила ответа. Почему так происходит?Куда нужна обратиться , чтобы получить ответ?
Наталья
25 Февраля 2026 | Фкс
Вопрос № 14541
Неделю не могу записаться на колоноскопию. Нереально дозвониться. Ожидайте ответ регистратора и все срывается. Постоянно занято. Дали телефон зав.отделением, вообще не берут трубку. Хотела приехать записаться, в общей регистратуре сказали, что запись только по телефону. Замкнутый круг.
Ольга
25 Февраля 2026 | Запись
Вопрос № 14540
Как записаться к окулисту?
Константин
25 Февраля 2026 | Операция
Вопрос № 14538
Здравствуйте, подскажите пожалуста сколько стоит операция по удалению варикоцеле?
Василий Гугунишвили
25 Февраля 2026
Вопрос № 14535
Подскажите, пожалуйста, электронную почту Пименовой?
Нилу
24 Февраля 2026 | Перевод пациента с больницы.
Вопрос № 14532
Здравствуйте, на дня сестру увезли на скорой в больницу которая дежурила. Идет лечение пульс-терапия. Скажите можем ли мы дальше продолжить лечение у вас?
Олеся
23 Февраля 2026 | Невозможно записаться к сурдологу
Вопрос № 14530
Здравствуйте, почему нет записи к сурдологу? На платформе врач42 куда меня отправили, запись так и не появилась. 19 февраля записи по телефону тоже нет. Запишите меня пожалуйста тогда сами на апрель- май или на другой месяц, где есть свободное время.
Татьяна
23 Февраля 2026 | Операция при опущении матки
Вопрос № 14529
Добрый день. Записали на операцию при опущении матки на август по полису омс, подскажите могу ли я сделать операцию на платной основе чтобы быстрее прооперировали и какова цена и какой срок для операции.
Ангелина
21 Февраля 2026 | Беременность
Вопрос № 14526
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я хочу рожать в перенатальном центре платно. Срок сейчас не большой но очень хочется с кем-то обсудить все меня интересующие вопросы. Скажите пожалуйста с кем я могу обговорить? Как связаться,записаться? Я иногородний.
Татьяна
20 Февраля 2026 | Устранение птоза
Вопрос № 14524
Здравствуйте! У сына (18 лет)врождённый птоз верхнего века. Проводят ли в вашей поликлинике операцию по устранению птоза? Заранее спасибо.
Павел Пронин
19 Февраля 2026 | ЭМГ н/к игольчатая
Вопрос № 14517
Как у Вас можно сделать ЭМГ н/к игольчатая, по направлению, город Юрга.
Юлия
19 Февраля 2026 | Не возможно дозвониться до регистратуры
Вопрос № 14514
Здравствуйте, 19 февраля открыли запись к эндокринологу, звоним с двух телефонов (муж и жена), мы межгород, до регистратуры не дозвониться, всё время занято, и занято, либо не берут трубку, на сайте врач 42 только 1 талон и тот занят. Если в coll- center работает 16 операторов, почему не возможно дознониться? Набирали 248 раз с телефона, и только нет!!! Как быть? Мы так и не записались на приём!!! Жду ответа
Ирина
19 Февраля 2026 | Анализ кала на хеликобактер с направлением прини
Вопрос № 14512
Анализ кала на хеликобактер по направлению принимают по каким дням и в какие часы
Елена
18 Февраля 2026 | Лабораторные исследования
Вопрос № 14509
Здравствуйте! 04.02.2026 сдавали кровь на аллергены сыну. Мы иногородние, лаборатория и регистратура не высылает результаты исследований на электронную почту почему так, записаться можно через госуслуги или врач42, а результаты получить - нет. Вот нам пришлось ехать 100 километров чтобы забрать один листочек, и ладно бы он был полностью оформлен, так нет - распечатали на принтере обычном и отдали, даже печать синюю не ставят. В самом исследовании Референсных значений нет, сколько там у ребёнка превышение нормы мы не знаем. А ведь это важно, как мне с этим исследованием идти к врачу, как ребёнку корректировать терапию? И почему-то из педиатрической панели убрали аллерген на лошадь, раньше всегда был, для нас это важно, теперь и это ещё заново исследовать.
Максим
18 Февраля 2026 | Медицинская карта
Вопрос № 14508
Здравствуйте, как получить медицинскую карту пациента получающего медицинскую помощь (Форма 025/У). Необходима для военкомата
Наталья
18 Февраля 2026 | Операция по блефаропластике
Вопрос № 14507
Хотела сделать операцию по блефаропластике век,у Малкова Ник.Васильевича.Как можно к нему записаться на прием?Я из другого города.
Виктория
17 Февраля 2026 | Анализы 1 скрининг
Вопрос № 14505
Здравствуйте, сдавала в поликлинике 11.02 кровь 1 скрининг, сказали ожидать результаты 2-3дня. Прошла почти неделя, со мной так никто и не связался, я не могу дозвониться по номеру, который дали в регистратуре. Что делать в такой ситуации, результаты необходимы для дальнейшего ведения беременности Подскажите действующий номер, по которому я могу узнать о результатах, когда их забрать. Прием у врача уже завтра!
Наталья
17 Февраля 2026 | Роды
Вопрос № 14504
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в связи с обстановкой роддомами в Новокузнецке, у нас проблема с родами моей дочери, мы живем в Новокузнецке, срок 26-27 мая 2026г. Мы можем обратиться в ваш перенатальный центр , что для этого нужно из документов и как записаться и время приема на запись, тел. 9230308603 не отвечает
Наталья
17 Февраля 2026
Вопрос № 14497
Здравствуйте подскажите пожалуйста номер телефона лаборатории
Сергей Франк
16 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14503
Здравсвуйте. 30 января 2026 года сделали операцию по удалению мембраны правого глаза. Выражаю глубокую благодарность лечащему врачу Насибян Я.В. и конечно Шахматову К.С., которые провели успешную операцию. Будьте здоровы и как можно подольше делайте хорошие дела во благо людей!!!
Юлия
16 Февраля 2026 | Предлежание плаценты, риски
Вопрос № 14502
Добрый день, врачи созвонились между собой, вопрос решен, спасибо Вам огромное за оперативность, доброжелательность и заботу!
Алена
16 Февраля 2026 | Запись
Вопрос № 14501
Здравствуйте,как можно записаться на консультацию к детскому неврологу.На гос услугах и портал врач 42 запись выдает только по прикреплению.Дозвониться не возможно.86 раз звонили с 8 утра
Юлия
16 Февраля 2026 | Предлежание плаценты, риск врастания
Вопрос № 14500
Добрый день, я писала Вам 12 февраля из Новокузнецка. Сегодня была по записи у лечащего врача по беременности и отдала результаты второго скрининга с полным предлежанием плаценты и рисками. Зав. жен. консультации N3 больницы 29 А.А. Луцика не может до Вас дозвониться по поводу определения дальнейшей тактики ведения моей беременности и определения даты обследования в Кемерово.
Елена
16 Февраля 2026 | Эхогистеросальпингография (ЭХО-ГСГ)
Вопрос № 14499
Можно ли у вас пройти платно процедуру Эхогистеросальпингография (ЭХО-ГСГ) маточных труб. Если да, напишите, пожалуйста, стоимость и телефон для записи
Любовь
16 Февраля 2026 | Санатории
Вопрос № 14495
Здравствуйте. Подскажите у вас есть путевки для мать и дитя? Сколько стоит? На сайте не нашла
Александр Полетаев
16 Февраля 2026 | хочу узнать есть ли платные услуги
Вопрос № 14493
есть ли платные услуги по пересадки роговицы в областной больнице или может в Кемеровской области .И сколько эта операция будет стоить И куда и к кому можно обратиться с этим вопросом.
Татьяна
16 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14494
Здравствуйте. Хотелось бы оценить работу оператора кол центра Марины. Очень помогла мне, спасибо огромное за оперативную помощь в записи к узкому специалисту. С уважением Татьяна Барматова.
Юлия
15 Февраля 2026 | исследование дыхательных объёмов с применением л
Вопрос № 14492
записыватся на исследование надо
Наталья
14 Февраля 2026 | УЗИ
Вопрос № 14491
Здравствуйте, записанна на УЗИ на 17.02 не помню время. Можно как то посмотреть? Если можно, то где?
Михаил
13 Февраля 2026 | Замена хрусталика глаза
Вопрос № 14488
Здравствуйте, два раза оперировали неправильно встает хрусталик, в понедельник снова будут оперировать, что вы можете посоветовать.
Александр
13 Февраля 2026 | Добрый день.
Вопрос № 14484
Добрый день. Возможно ли в вашей клинике пройти лечение гражданину другой страны (Киргизии)? Требуется помощь сосудистого хирурга, эндоваскулярного хирурга. По данным МСКТ - артериографии нижних конечностей: признаки атеросклероза артерий таза и нижних конечностей. Окклюзия поверхностей бедренной артерии слева на всем протяжении, окклюзия подколенной переднеберцовой и тыльной артерий слева, а также подошвенной артерии справа с коллатеральным кровоснабжением. Добавочная почечная артерия справа. Возраст пациента 47 лет.
Ольга
12 Февраля 2026 | Запись на окт глаз
Вопрос № 14481
Здравствуйте. Моя мама уже второй месяц не может записаться на окт обеих глаз,т.к. дозвониться до коллцентра невозможно от слова совсем,по 2часа сидит на телефоне. Какой ещё есть вариант для записи? У неё есть рекомендация на эту процедуру,выданная на приёме Чечина А.А.
Мотлохова Елена Евгеньевна
12 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14480
Выражаю благодарность лечащему хирургу Довлета Евгению Владимировичу за успешно проведенную операцию и благодарю коллектив хирургического отделения №1 за профессионализм и чуткое отношение. Всем здоровья и благополучия. Спасибо! (Находилась в хирургическом отделении №1 с 03.02.2026 по 11.02.2026 гг.)
Юлия
12 Февраля 2026 | Предлежание плаценты, риск врастания плаценты в ру
Вопрос № 14478
Здравствуйте, я сама из Новокузнецка, у меня предлежание плаценты, перекрывает зев, врач-узист рекомендовал пройти МРТ плаценты. У Вам в перинатальном центре проводят МРТ плаценты, на каком сроке беременности, что для этого нужно мне сделать? И если подтвердится врастание плаценты в рубец, у Вас в центре проводят такие родоразрешения без удаления матки. И проводят у Вас эмболизацию маточных сосудов для сохранения матки или нужно обращаться в другой центр, какой?
Никита
12 Февраля 2026
Вопрос № 14477
Можно ли приехать в пятницу и сдать кровь по направлению?, или в пятницу забор крови не производят?
Дмитрий
12 Февраля 2026 | Ребенок
Вопрос № 14476
Здравствуйте. Ребенку 3 года , нужно сделать МРТ головного мозга , делаете ?