Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос
Администрация:
Здравствуйте, Марина Валерьевна! Ежедневно 15 регистраторов единого кол-центра принимают до 11 000 звонков в сутки. На прием к узким специалистам записываются жители со всего региона. Действительно, чтобы дозвониться нужно набраться терпения.
в Кузбасской областной клинической больнице ведет прием один! врач-сурдолог, который оказывает помощь жителям всего Кузбасса. Это и объясняет, что запись к специалисту ограничена.
Администрация:
Здравствуйте, Ренат! Операции по удалению катаракты проводятся в рамка ОМС.
Для определения даты операции и подбора хрусталика Вам необходимо записаться на консультативный прием в к врачу-офтальмологу нашей клиники по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33. На прием вам необходимо иметь справку по форме 057-У с поликлиники по месту жительства. Это требуется для прохождения диагностического обследования. Без наличия данной справки обследование проводится на платной основе.
Администрация:
Здравствуйте, Александр! В областной консультативной поликлинике прием ведут три врача-эндокринолога. Запись на прием по единому номеру кол-центра 8(384-2) 39-65-33.
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.
Администрация:
Здравствуйте, Мария! Все интересующие вопросы вы можете задать в будний день с 9:00 до 15:00 заведующей родовым отделением Батиной Наталье Анатольевне по телефону 8-923-030-86-03
Администрация:
Здравствуйте, Олег Алексеевич! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!
Администрация:
Здравствуйте, Денис! Операции на желчных протока в нашей больнице выполняются. Для определения необходимой методики именно для вашего случае требуется консультация хирурга. Для жителей других регионов требуется направление именно в Кузбасскую областную клиническую больницу имени С.В. Беляева по форме 057-У из вашей поликлиники. Записаться на консультативный прием врача-хирурга вы можете по единому телефону кол-центра 8(384-2)39-65-33
Администрация:
Здравствуйте, Павел Викторович! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.
Администрация:
Здравствуйте, Яна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56
1595 - количество записей
Вопросы и ответы
Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.
Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru
Максим
12 Апреля 2024
Здравствуйте, весь день 10,11,12 апреля звоню и не могу дозвониться , что бы записаться на мскт, трубку ни кто не берет, совершил 412 вызовов на данный номер в указанный период, номер на который звоню 8(384)239-65-52
Борзина Марина Валерьевна
12 Апреля 2024
Уважаемый, Михаил Исакович.
Хочу обраться к Вам с просьбой-не могу записать отца на консультацию к сурдологу -оториноларингологу. Мой отец, Анискин Валерий Михайлович. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ" прошел 19 марта осмотр оториноларинголога в частную поликлиники по адресу ул. Тюленина, до 5в. Специалист направил моего отца на осмотр к сурдологу, дло направление в ваше ЛПУ. Я позонила в колл-центр , мне ответили не сразу, но благо перезвонили, повторить попытку записи на 11.04.2024.
11.04.2024 я позвонила не менее 5 раз в Ваш колл-центр, но никто не взял трубку, не перезвонил (звонила с рабочего номера 64-75-27).Сегодня с самого утра звоню, пытаю надежду записать родителя на осмотр, но как оказалось уже поздно - вся запись расписана, звоните после майских праздников. Это как называется- произвол? пофигизм ? как назвать, не знаю. Значит, мой отец почти 40 лет трудился на благо Государства, имет полис ОМС, но на осмотр мы должны ходить платно, отдавать из его пенсии 23 тыс по 1500 тыс за каждый прием, потому что одним приемом в частных клиниках никогда не обходится.
Хотелось бы узнать, почему Ваши сотрудники из колл-центра более 5 раз не брали трубку?
Почему не перезвонили?
Почему прошло менее суток, а записи к специалисту нет?
Ваша больница всегда славилась отличным отношением к своим пациентам.
Но сейчас я такой вывод сделать не могу.
Надеюсь на Ваше понимаю.
Знаю, что Вы отзывчивый человек, радеете за пациентов. Надеюсь, мы сможем попасть в Вашу ОКБ на прием.
Хочу обраться к Вам с просьбой-не могу записать отца на консультацию к сурдологу -оториноларингологу. Мой отец, Анискин Валерий Михайлович. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ" прошел 19 марта осмотр оториноларинголога в частную поликлиники по адресу ул. Тюленина, до 5в. Специалист направил моего отца на осмотр к сурдологу, дло направление в ваше ЛПУ. Я позонила в колл-центр , мне ответили не сразу, но благо перезвонили, повторить попытку записи на 11.04.2024.
11.04.2024 я позвонила не менее 5 раз в Ваш колл-центр, но никто не взял трубку, не перезвонил (звонила с рабочего номера 64-75-27).Сегодня с самого утра звоню, пытаю надежду записать родителя на осмотр, но как оказалось уже поздно - вся запись расписана, звоните после майских праздников. Это как называется- произвол? пофигизм ? как назвать, не знаю. Значит, мой отец почти 40 лет трудился на благо Государства, имет полис ОМС, но на осмотр мы должны ходить платно, отдавать из его пенсии 23 тыс по 1500 тыс за каждый прием, потому что одним приемом в частных клиниках никогда не обходится.
Хотелось бы узнать, почему Ваши сотрудники из колл-центра более 5 раз не брали трубку?
Почему не перезвонили?
Почему прошло менее суток, а записи к специалисту нет?
Ваша больница всегда славилась отличным отношением к своим пациентам.
Но сейчас я такой вывод сделать не могу.
Надеюсь на Ваше понимаю.
Знаю, что Вы отзывчивый человек, радеете за пациентов. Надеюсь, мы сможем попасть в Вашу ОКБ на прием.
Администрация:
Здравствуйте, Марина Валерьевна! Ежедневно 15 регистраторов единого кол-центра принимают до 11 000 звонков в сутки. На прием к узким специалистам записываются жители со всего региона. Действительно, чтобы дозвониться нужно набраться терпения.
в Кузбасской областной клинической больнице ведет прием один! врач-сурдолог, который оказывает помощь жителям всего Кузбасса. Это и объясняет, что запись к специалисту ограничена.
Ренат
10 Апреля 2024
офтальмолог поставил диагноз катаракта ,делают ли в Вашей больнице операцию по удалению катаракты по полюсу омс или же это платная операция и какова цена вопроса ?
Администрация:
Здравствуйте, Ренат! Операции по удалению катаракты проводятся в рамка ОМС.
Для определения даты операции и подбора хрусталика Вам необходимо записаться на консультативный прием в к врачу-офтальмологу нашей клиники по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33. На прием вам необходимо иметь справку по форме 057-У с поликлиники по месту жительства. Это требуется для прохождения диагностического обследования. Без наличия данной справки обследование проводится на платной основе.
Александр
10 Апреля 2024
Здравствуйте хотелось бы узнать ведет ли прием эндокринолог в самой областной поликлиники?
Администрация:
Здравствуйте, Александр! В областной консультативной поликлинике прием ведут три врача-эндокринолога. Запись на прием по единому номеру кол-центра 8(384-2) 39-65-33.
Анастасия
31 Марта 2024
Здравствуйте. Мне нужно получить справку об оказании медецинских услуг для подачи налоговой декларации. Приехать возможности нет. Подскажите как быть?
Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.
Мария
30 Марта 2024
Здравствуйте! Интересует информация по платным и партнерским родам. На сайте увидела прейскурант, специалистов и т.д. Не совсем по стоимости итоговой все там понятно. С кем мне связаться, что бы задать все интересующие меня вопросы?
С врачом практически определилась, хочу узнать, когда можно попасть к нему на прием, познакомиться и т.д. На каком сроке беременности это стоит делать?Сейчас срок 30 недель. Проживаю в городе Юрга.
С врачом практически определилась, хочу узнать, когда можно попасть к нему на прием, познакомиться и т.д. На каком сроке беременности это стоит делать?Сейчас срок 30 недель. Проживаю в городе Юрга.
Администрация:
Здравствуйте, Мария! Все интересующие вопросы вы можете задать в будний день с 9:00 до 15:00 заведующей родовым отделением Батиной Наталье Анатольевне по телефону 8-923-030-86-03
Демаков Олег Алексеевич
30 Марта 2024
Выражаю благодарность коллективу урологического отделения: заведующему отделением А.В.Соловьёву и всему медицинскому персоналу,- за заботу, трудолюбие и профессионализм.
С уважением, О.А.Демаков.
С уважением, О.А.Демаков.
Администрация:
Здравствуйте, Олег Алексеевич! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!
Денис
29 Марта 2024
Здравствуйте! Подскажите, делаются ли операции в вашей больнице по рассечению желчных протоков? И могут ли граждане РФ из другого региона приехать и прооперироваться у вас?
Администрация:
Здравствуйте, Денис! Операции на желчных протока в нашей больнице выполняются. Для определения необходимой методики именно для вашего случае требуется консультация хирурга. Для жителей других регионов требуется направление именно в Кузбасскую областную клиническую больницу имени С.В. Беляева по форме 057-У из вашей поликлиники. Записаться на консультативный прием врача-хирурга вы можете по единому телефону кол-центра 8(384-2)39-65-33
Павел Викторович
29 Марта 2024
Подскажите пожалуйста - проходил платное лечение в офтальмологии , Куда можно обратиться для получения справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы( Налоговый вычет), договора, квитанции сохранены
Администрация:
Здравствуйте, Павел Викторович! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.
Яна
28 Марта 2024
Здравствуйте. Необходимо заказать справку для налогового вычета. Как это можно сделать?
Администрация:
Здравствуйте, Яна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56
1595 - количество записей
Здравствуйте, Максим! Запись пациентов на МСКТ осуществляется сотрудником поликлиники по месту прикрепления пациента. Через единый портал специалист записывает пациента в медицинское учреждение согласно программе маршрутизации.
Самостоятельно пациенты на проведение исследования не записываются.