Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Евгения     02 Марта 2024
Здравствуйте. Я медицинский работник со стажем более 10 лет.
Обращаюсь к Вам с вопросом по гинекологическому вопросу "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ". Попрошу ответ дать по указанному номеру телефона.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Евгения! Ответ Вам предоставлен, по указанному в вашем обращении, номеру телефона.

Наталья     21 Февраля 2024
Как получить справку для налоговой?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Екатерина     20 Февраля 2024
Здравствуйте,невозможно записаться на прием к эндокринологу. Я из Ленинска-Кузнецкого, мужу дали направление на консультацию, сегодня звоню с самого утра, все время занято,я так поняла , что сегодня день записи на март.С такой организацией записи, можно и через пол.года не попасть к специалисту, а консультация очень нужна
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Ежедневно 15 регистраторов единого кол-центра принимают до 11 000 звонков в сутки. На прием к узким специалистам записываются жители со всего региона. Действительно, чтобы дозвониться нужно набраться терпения. Так же вы можете воспользоваться онлайн-записью на портале "Врач 42", либо выбрать другую поликлинику .

Гоченя     20 Февраля 2024
Добрый день! Месяц пытаюсь записать свекра на приём, к окулисту , запись по направлению на август месяц,он за месяц ослеп по стенке ходит. Платно тоже попасть не можем , вечно нет записи! По живой очереди я вообще молчу, врачи и медсестры отправляют в платные клиники! Как вообще быть, открылась запись на март на платный осмотр ,так дозвониться не возможно! Прошу принять какие-то меры! До августа месяца нам ждать очень долго. Проживает в деревне, дети постоянно не могут
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анна! Спрос на консультации специалистов-офтальмологов Кузбасской областной клинической больницы им. С.В. Беляева сегодня в разы превышает предложение. Попасть на прием к офтальмологам ГАУЗ КОКБ стремятся жители всего региона. С этим связана высокая очередность к докторам.
Штат офтальмологической клиники больницы укомплектован полностью, число приемов не менялось. неотложная помощь оказывается ежедневно, круглосуточно и без записи, в день обращения.

Наталья     20 Февраля 2024
Здравствуйте! У моего мужа (45 лет) амблиопия 4 степени, есть ли шансы на улучшение зрения в Вашей клинике?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Амблиопия - это необратимый процесс. Данное состояние коррекции не подлежит. Восстановить функцию зрения врачи не смогут.

Полина     20 Февраля 2024
Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли материал? ( на пересадку роговицы)
В октябре 17 числа делали мне операцию , по закрытии дырки на роговицы. Так же после операции ,23 октября по направлению поступила к вам, в итоги взяли размеры глаза, сказали ожидать . Когда будет , и вообще когда ждать звонка?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Полина! Назвать конкретную дату кератопластики невозможно. Проведение операции зависит не от врачей, не от расписания операционного плана и очередности. Все определяет наличие донорского органа. Предсказать когда он появится, как вы понимаете, нельзя!

Анастасия     19 Февраля 2024
Здравствуйте. Хочу у вас взять справку об оказанной платной услуги, чтобы оформить возврат. Куда мне обратиться?!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Наталья     19 Февраля 2024
Второй день не можем дозвониться до отделения функциональной диагностики . Номер 396556 не отвечает.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор отделения:
- направляет поток пациентов, находящихся на лечении в стационаре. обследование которых первоочередно;
- ведет запись очно;
- выдает результаты исследования.
Действительно, для того, чтобы записаться нужно потратить время и проявить терпение.

Мулинова Лада     16 Февраля 2024
здравствуйте, знаю что есть в Перинатальном центре экскурсии для будущих мам. Но не смогла найти информацию, на них нужно записать или можно просто прийти?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Лада! Экскурсии проводятся каждый вторник и четверг с 12:00. Вас встречают в холле Перинатального центра. Предварительная запись не требуется! Ждем Вас в гости и на роды!

Евгений     14 Февраля 2024
Здравствуйте!Возможно получить заказным письмом копию карты из отделения профпотологию в связи с переменой места жительства.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Евгений! Условия запроса медицинской документации вы можете уточнить по телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96.


1625 - количество записей