Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Анна 18 Декабря 2025 | Благодарность

Вопрос № 14296

Здравствуйте уважаемые коллектив перинатального центра имени Беляева, хочу от себя и от своей семьи выразить вам благодарность. Моя семья, мой муж, наш родившийся ребёнок, благодарим вас, за ваш дружный коллектив, за то что приняли меня беременную 05.11.2025 за уход, за то что дали поддержку, за лечение которое было безопасно для меня и моего ребёнка во время беременности. 11.11.2025 в 9:48 родился мой малыш, я также благодарю врача-акушера-гинеколога Гришкевич Е.В. (других врачей, медсестёр и анестезиолога не запомнила) за проведённую операцию, что поддержка была от вашего коллектива во время операции, несмотря на то что было очень страшно. Также всему реанимационному отделению хочу сказать огромное спасибо за вашу поддержку и помощь. Также хотелось бы поблагодарить коллектив детской реанимации, за то что помогли нашему малышу, за ваш уход за ним, борьбу за его жизнь, за советы всем новоиспечённым мамочкам. Также благодарю коллектив послеродового отделения и врача-акушера-гинеколога Литовченко Е. В. за вашу помощь, поддержку и ваши советы, что проводили осмотры и также другие врачи проводили осмотры терапевт, невролог, давали консультации, лечение. Также благодарю коллектив отделения патологии новорождённых №2, врачей Наталью Николаевну и Наталью Владимировну, за помощь в лечении теперь уже Ильи Владимировича, также за ваши консультации и ваших коллег, за то что дали и даёте советы новоиспечённым мамочкам, как правильно ухаживать, кормить, помогать малышу развиваться, поддерживать, также за вашу поддержку. Наша новоиспечённая семья. Говорит вам огромное спасибо, желаем всему коллективу перинатального центра здоровья, счастья, успехов и процветания, чтобы Ваш нелёгкий труд оценивался всегда на отлично. Для меня этот месяц с 05.11.2025 по 10.12.2025 был самым тяжёлым, но с хорошими воспоминаниями. Так как была тёплая поддержка от хороших людей. Ещё раз огромное спасибо!!!

Администрация:
Здравствуйте, Анна! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы смогли найти больницу, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что такой клиникой оказались мы. Искренне были рады помочь Вам и Вашему малышу! В случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Анна, от всегда сердца желаем здоровья Вашей семье, радости в жизни и всего самого наилучшего в наступающем Новом году!

Андрей 17 Декабря 2025 | Рентгенографии

Вопрос № 14294

Здравствуйте я с города Новокузнецка, подскажите пожалуйста у вас в больнице возможно сделать рентгеноскопию пищевода и желудка с барием, есть назначение от гастроэнтеролога. В Новокузнецке в данный момент не делают рентгеноскопию. Последний раз в вашей больнице делал рентгеноскопию в Мае 2024 года.

Администрация:
Здравствуйте, Андрей! Данное исследование проводится в нашей больнице. Для проведения исследования необходимо направление по форме 057-у. Запись ведется по телефону (384-2)39-65-48

Карина 15 Декабря 2025

Вопрос № 14292

Есть ли у вас вай фай в патологии беременности?

Администрация:
Здравствуйте, Карина! Wi-fi в отделениях нет.

Татьяна 14 Декабря 2025 | Путевки на 2026 год

Вопрос № 14289

Здравствуйте! Будут предоставляться путевки работниках здравоохранения в 2026 г.?

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Данная социальная льгота для работников здравоохранения сохраняется.

Анастасия Давыдова 13 Декабря 2025

Вопрос № 14287

12.12.25 была на приеме в офтальмологическом отделении, отделении лазерной хирургии. Хотелось бы выразить огромную благодарность медицинской сестре 701 кабинета, за человечность, грамотно проверенный осмотр, а так же заведующей отделением, Башкатовой И.А. Замечательный специалист, ответила на все интересующие вопросы и дала нужные рекомендации. Огромное спасибо!

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Искренне были рады Вам помочь. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Анастасия, от всего сердца желаем Вам здоровья, радости в жизни! Всего самого наилучшего В наступающем Новом году!

Анита 12 Декабря 2025 | Анализы

Вопрос № 14288

Здравствуйте. 4 декабря сдавала анализы на кальпротектин. Где мне получить результат? В госуслуги ничего не пришло. Нужно ехать самой за результатом или вы направляете в поликлинику врачу, который направил? Никто ничего не объясняет!

Администрация:
Здравствуйте, Анита! В поликлинику результаты анализов не отправляются. Вы можете оставить официальный запрос ЗДЕСЬ, чтобы результаты пришли на почту. В обращении обязательно укажите цель обращения: получение результатов анализов на почту и адрес электронной почты.

Ксения 12 Декабря 2025 | Благодарность

Вопрос № 14285

Хочу выразить огромную благодарность от лица всей нашей семьи коллективу урологического отделения КОКБ за профессионализм, терпение и чуткое отношение к своим пациентам.
Мой папа, Матусевич Аркадий Александрович, поступил в урологию в апреле 2025 года, в тяжелом состоянии, с первых минут в стенах больницы чувствовалось участие, поддержка каждого работника не равнодушного к судьбе пациента. Медицинская помощь была оказана своевременно и профессионально. Огромная благодарность Дианову Максиму Петровичу и Маликову Дмитрию Ивановичу, а также молодому, доброжелательному врачу, встретившему нас в приемном отделении Королеву Павлу Николаевичу. Хочется также отметить работу палаты интенсивной терапии, не было ни одной просьбы на которую бы не отреагировали медицинские сестры. Лечение было долгим, закончилось в конце ноября 2025 года, за это время было еще две госпитализации и каждый раз возвращаясь в урологию чувство страха за родного человека сменялось чувством уверенности в том, что нам обязательно помогут!
Сейчас так много плохого можно услышать про медицину, но как человек выросший в семье медиков могу сказать, что в медицине нет случайных людей, сюда приходят люди по призванию! Еще раз спасибо докторам за их труд и участие в судьбе пациентов.

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Наши врачи-урологи, действительно, являются замечательными специалистами. Все их пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое будет назначено!

Валентина 11 Декабря 2025

Вопрос № 14284

Нужно ли заранее записываться на рентгеноскопию желудка и двенадцатиперстной кишки.

Администрация:
Здравствуйте, Валентина! Для проведения исследования требуется предварительная запись. Помимо этого у Вас должно быть направление от врача-терапевта либо от врача-гастроэнтеролога.

Мухутдинова Альфинур Борхановна 11 Декабря 2025

Вопрос № 14279

Здравствуйте, хочу уточнить дату и время записи к офтальмологу.

Администрация:
Здравствуйте, Альфинур Борхановна! Уточнить время и дату записи Вы можете по телефону колцентра 8(384-2)39-65-33

Аександр 11 Декабря 2025 | Стационар нефрологии

Вопрос № 14278

Подскажите пожалуйста, как оснащена обычная палата в нефрологическом отделении. Есть ли холодильник в каждой палате ?

Администрация:
Здравствуйте, Александр! В нефрологическом отделении имеются 4-х, 3-х местные палаты. В них предусмотрены холодильник, персональная тумбочка пациента, общий шкаф для одежды.

Сергей 10 Декабря 2025 | Платный стационар

Вопрос № 14277

Здравствуйте. Где/по какому номеру я могу узнать о порядке предоставлении услуг платного стационара, ценах на платный стационар в гастроэнтерологическом отделении, услуг и процедур, необходимых для определения заболевания?
Цена фиксированая с момента госпитализации или возможны дополнительный расходы в процессе?
Если возможно, приблизительную сумму за нахождение, скажем, 10 дней + анализы + процедуры.

Администрация:
Здравствуйте, Сергей. Пройти обследование Вы можете в рамках Программы check up "гастроэнтерология". Со стоимостью и перечнем анализов, входящих в состав программы ознакомиться можно ЗДЕСЬ
Запись по телефону 8-923-030-32-48

Татьяна 10 Декабря 2025 | Обследование

Вопрос № 14276

Здравствуйте. По направлению Тисульской поликлиники мне назначено МСКТ органов грудной полости с внутривенным болюсным контрастированием.
Могу ли я пройти это обследование по ДМС Альфа- страхования.
И как записаться в ближайшее время на оьследование. Благодарю.

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Первоначально Вам необходимо записаться на исследование по телефону 8(384-2)39-65-52. После того, как будет известна дата проведения МСКТ Вам нужно обратиться в Вашу страховую компанию.
В день проведения исследования с гарантийным письмом вы приходите:
- если исследование назначено до 16:00 в отдел внебюджетной деятельности, где регистрируют Ваше гарантийное письмо
- если исследование назначено после 16:00, то сразу в отделение МРТ и МСКТ.

Рамзия Габбасовна 09 Декабря 2025 | Офтальмология

Вопрос № 14275

Подозрение на скрытую глаукому. Есть направление на консультацию в офтальмологическую поликлинику на консультацию и проведение ЭФИ. Ожидать долго, потому ЭФИ намерена провести платно.Q Хотелось бы узнать какие процедуры в рамках ЭФИ надлежит пройти при подозрении на скрытую глаукому.

Администрация:
Здравствуйте, Рамзия Габбасовна. Определить какие Вам потребуются исследования может только врач-офтальмолог в ходе приема, в который и входит ЭФИ.

Елена 09 Декабря 2025

Вопрос № 14274

Здравствуйте! Моей маме необходимо провести у вас обследование: колоноскопия под седацией. Возможно ли это по ОМС? Есть ли необходимость проходить у вас в поликлинике консультацию гастроэнтеролога или достаточно направления терапевта по месту жительства? На руках есть результаты обследования годичной давности.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Запись в онлайн-формате на колоноскопию ведет врач, который дает направление на исследование. Колоноскопия проводится в рамках полиса ОМС при наличии направления по форме 057-У от терапевта или гастроэнтеролога по месту прикрепления. Седация в полис ОМС входит только в том случае если у вас будет направление на проведения исследования именно под седацией по медицинским показаниям.

Копанева Наталья Васильевна 09 Декабря 2025 | УЗИ

Вопрос № 14271

Здравствуйте!
Хочу уточнить время и дату записи на УЗИ органов малого таза.
Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья Васильевна! Вы записаны на УЗИ органов малого таза на 18 декабря 2025г. В день записи не забудьте взять у регистратора электронный талончик

Анастасия 09 Декабря 2025

Вопрос № 14273

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня такой вопрос у нас направлении в неврологию на 10 декабря всё собрано все анализы и ТД далее но у сына поднялась маленькая температура..нечего больше не беспокоит.. скажите пожалуйста нас 10 декабря примут!?

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Температура - это показатель наличия воспаления или инфекции в организме. Госпитализация в отделении в данном состоянии невозможна. Рекомендуем Вам обратиться к педиатру по месту прикрепления и перенести дату госпитализации, позвонив в отделение.

Ильина Юлия Геннадьевна 08 Декабря 2025 | удаление катаракты

Вопрос № 14272

Добрый день! Интересуюсь, как можно удалить катаракту глаза в вашей клинике. Взять талон в Поликлиннике № 5 нереально (постоянный статус - нет талонов).
Возможно ли записаться по ОМС на операцию? Либо сделать операцию на платной основе. Где узнать стоимость.

Администрация:
Здравствуйте, Юлия Геннадьевна! С вами связался специалист больницы по телефону, указанному в обращении.

Татьяна 08 Декабря 2025 | Анализы

Вопрос № 14269

Анализы на аллергены

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Всю информацию по данному вопросу Вы можете найти ЗДЕСЬ

Людмила 08 Декабря 2025 | Получение результатов анализа

Вопрос № 14265

26.11.25 в Урологическом отделении проведена операция, взят материал на биопсию.
Пациент Луценко С. К.
Как можно узнать готовность. И можно ли получить результат по эл. почте. (По неизвестным причинам не приходят сведения на ГосУслуги)

Администрация:
Здравствуйте, Людмила! Для получения документов на электронную почту Вам необходимо пройти идентификацию, отправив официальный запрос ЗДЕСЬ
Не забудьте указать в обращении, что результаты требуется отправить на электронную почту и саму почту.

Токарев Александр Валерьевич 07 Декабря 2025 | Замена протеза глаза

Вопрос № 14267

Мне необходимо заменить протез правого глаза. Последний раз обращался по данному вопросу лет 5-6 назад. Глаз потерян от военной травмы, произошедшей в армии в 1972 году. Инвалид войны третьей группы. Вопрос в том нужно ли записываться на замену и нужна ли будет оплата. Раньше меняли протез бесплатно. Но так как давно не был, возможно что то изменилось.

Администрация:
Здравствуйте, Александр Валерьевич! Перед изготовлением протеза необходим осмотр, потому что более года не было осмотра.
Записаться на прием можно через колцентр ГАУЗ КОКБ по единому номеру 8(384-2)39-65-33 в лабораторию глазного протезирования.
Если после осмотра будет показан протез, то протезирование при предъявлении документов, подтверждающих льготную категорию пациентов, проводится бесплатно.

Наталья 07 Декабря 2025 | УЗИ

Вопрос № 14266

Здравствуйте! Позвонив по номеру 396561 я была записана на УЗИ органов малого таза ( не по беременности) на 18.12., время с 8.00 до 8.30. кабинет УЗИ 1 эт. хирургический корпус.
Хотелось бы уточнить номер кабинета УЗИ ,так как во время записи по телефону не сказали. Прошу вас так же уточнить время исследования, сомневаюсь вдруг не правильно поняла.
И надо ли подходить в регистратуру или сразу идти к кабинету.
Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Чтобы уточнить дату вашей записи необходима дополнительная информация: Ваши ФИО и дату рождения.
УЗИ органов малого таза проводится только в одном кабинете № 1. На входе в отделение у регистратора Вам нужно взять талон.

Светлана 06 Декабря 2025 | Заболевание саркаидоз кислородная терапия

Вопрос № 14262

Здравствуйте. Поступила по скорой в г. Топки с сильнейшей одышкой 27.11.2025 по рентгену дз саракаидоз Лечат в стационаре снимают воспаление бронхов . Нахожусь на кислороде практически постоянно . При двиден и сатурация падает до 84. Гл врач топкинской больницы выписывает в таком состоянии домой. Для дальнейшего обращения в пульмонологию . Подскажите пожалуйста если я не хожу как мне попасть на лечение в ваше отделение . Благодарю заранее за ответ. Мне 56 лет живу в топках

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Для определения необходимости госпитализации в пульмонологическое отделение ГАУЗ КОКБ ваш лечащий врач, либо терапевт Вашей больницы должен запросить телемедицинскую консультацию с врачом-пульмонологом Областной больницы имени Беляева.
Либо Вы самостоятельно записываетесь в Областную консультативную поликлинику на прием к врачу-пульмонологу. Запись по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33. в ходе приема доктор определит тактику лечения, либо предложит госпитализацию.

Егор 05 Декабря 2025 | Результаты анализа Иммуноглобулин Е

Вопрос № 14259

Я пациент К*** Егор Игоревич по направлению от 5ой взрослой поликлиники, сдавал анализы на иммуноглобулин Е в областной клинической больнице, сказали в течение десяти рабочих дней будет готово. Подскажите пожалуйста результаты анализов готовы и могу я завтра забрать?

Администрация:
Здравствуйте, Егор Игоревич! О готовности результатов пациенты узнают по телефону окна регистратуры, где осуществляется выдача результатов анализов 8(384-2) 68-12-57

Татьяна 05 Декабря 2025 | Запись на сдачу анализа крови

Вопрос № 14261

Добрый день! Необходимо срочно сдать анализ крови, на руках направление в вашу поликлинику. Второй день не можем дозвониться ни в единую справочную, ни в регистратуру. Подскажите, по какому телефону записаться на анализ?

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Анализы сдаются без записи ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 8:00 до 10:00 в кабинете 220.
В день сдачи анализа сначала Вам необходимо обратиться в окно №6 регистратуры поликлиники.

Михаил 05 Декабря 2025 | Написать жалобу на жпелектолога

Вопрос № 14253

Здравствуйте, я вчера пришло к эпелектрлога, мое имя Михаил Максимович, она первое, мне не сняла эпелепсию у меня шапка ЭЭГ норма была, таблетки не выпиваю, с 21 года когда мне типо поставили гиагнос, и ещё она написала заключении что типо я ее оскорблял и материл, я даже не что говорил, а у вас оно у меня есть планы на жизнь

Администрация:
Здравствуйте, Михаил! Диагноз "Эпилепсия" вам не подтвержден. Вам был выставлен диагноз "G40.5. Особые эпилептические синдромы". Доктор указал это в заключении осмотра. Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно с заключением врача.

Наталья 04 Декабря 2025 | Запись к сурдологу

Вопрос № 14256

Сегодня мне предстояло записаться к сурдологу по ОМС,с направлением из Госпиталя.Рано утром,в 7.00 я открыла Врач-42,ждала очередей ,но ничего не показало.Тогда в 8.00 я стала звонить в регистратору обл больницы ,однако постоянно занята линия,а если даже мне удавалось дозвониться,то после автоответчика просто никто не брал трубку и связь отключалась.Сейчас уже 11.20,я по- прежнему звоню по номеру 39-65-33, телефон работает,но опять же никто трубку не берет.Всего отзвонила 143 раза.Прошу принять меры и дать возможность людям записаться к сурдологу на сайте Врач-42 или по телефону.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Специалисты Областной консультативной поликлиники оказывают помощь пациентам всего региона. В дни записи в колцентр поступает до 15 тысяч звонков. Звонки в колцентре поступают на многоканальный телефон. Соответственно, если идут гудки - это не значит, что вас игнорируют и не берут трубку. Это означает, что в этот момент специалист разговаривает с пациентом по другой линии.

Страдэ 04 Декабря 2025

Вопрос № 14254

Здравствуйте подскажите пожалуйста мою запись ,на какое число я записана

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна Сергеевна! Вы записаны к офтальмологу 17.12.25 с 10:00-12:00.

Елена 03 Декабря 2025 | Прием гастроэнтеролога

Вопрос № 14252

Добрый день, мне очень нужна консультация гастроэнтеролога. Находилась в стационаре с кровотечением (язвенный колит) Помогите получить консультацию именно гастроэнтеролога Шухевич. Буду очень благодарна.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Шукевич Тамара Михайловна в настоящее время не работает в нашей больнице. Если Вы хотите получить консультацию именно этого специалиста, то рекомендуем Вам обратиться в частную клинику, где сейчас работает доктор.

Валентина 03 Декабря 2025 | Уточнить время

Вопрос № 14251

Не возможно дозвониться, мне назначен прием на декабрь, забыла время, потому как записывалась еще летом. Но теперь не могу дозвониться в офтальмологию

Администрация:
Здравствуйте, Валентина! Вы записаны к врачу-офтальмологу 11.12.2025г на 11:30.

Татьяна 03 Декабря 2025

Вопрос № 14250

Уважаемая администрация больницы! Проверяйте время от времени профпригодность некоторых специалистов. Врач узист отказала в приёме ребёнку-инвалиду потому что он был взволнован. Отправляйте на повышение квалификации, на обучение социальному ориентированию. Уму непостижимо, просто с порога выгнала из кабинета! Прошу принять меры к данному врачу! Фамилию не видела , приём был 03.12 в 5 кабинете.

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Для того, чтобы провести служебную проверку по Вашему обращению укажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения Вашего ребенка. В КОКБ имени Беляева. Также просьба указать в каком из диагностических отделений больницы Ваш ребенок проходил обследование.

Анита 03 Декабря 2025 | Кальпротектин

Вопрос № 14249

Здравствуйте, меня направили сдать анализ на кальпротектин, на направлении непонятно написано куда идти, кроме времени сдачи. Подскажите куда конкретно идти, чтобы сдать анализ на кальпротектин?

Администрация:
Здравствуйте, Анита! Данный анализ сдается в клиническую лабораторию, которая располагается в офтальмологическом корпусе на 5 этаже.

Наталья 03 Декабря 2025 | Посещение пациента

Вопрос № 14248

Добрый день. Можно ли забирать ребёнка из педиатрического отделения на выходные?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Пациент, находящийся на лечении в стационаре не может покидать медицинское учреждение до момента выписки.

Светлана 02 Декабря 2025 | Запись на приём

Вопрос № 14247

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно записаться на приём к челюстно лицевому хирургу?

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Запись к челюстно-лицевому хирургу осуществляется по единому номеру колцентра Областной консультативной поликлиники 8(384-2)39-65-33.
Если Вас интересуют вопросы пластической хирургии, то в этому случае прием ведет заведующий отделением непосредственно в отделении.

Лидия 01 Декабря 2025 | не могу записаться на прием

Вопрос № 14245

Заявление
Обращаюсь с просьбой решить проблему невозможности записи ко врачу-ревматологу Мащенко С.В., поскольку не получается дозвониться и записаться стандартным способом. Прошу разобраться в ситуации и восстановить доступ к записи указанным специалистом.

Администрация:
Здравствуйте, Лидия! Запись ко всем специалистам Областной консультативной поликлиники ведется по телефону единого колцентра 8(384-2)39-65-33.
Врачи нашей поликлиники оказывают помощь жителям всего региона. Звонки поступают со всего Кузбасса, что вызывает сложности с быстрым дозвоном.
Вы также можете записаться через портал Врач42.

Галина 01 Декабря 2025 | Совет

Вопрос № 14243

Здравствуйте. Мой сын, участник СВО, 2 декабря 2025 года приезжает в отпуск на две недели. Уже более месяца мучается с болями как в правом, так и в левом боку под ребрами. Бывают круговые рези, пропадает аппетит, бывает вздутие, принимает всякие обезболивающие, но ничего не помогает. Подскажите пожалуйста, как нам поступить, и к какому врачу обратиться, так как времени мало, 15 декабря уже уезжать обратно. Проживаем в г.Мариинск, сыну 38 лет. Спасибо заранее.

Администрация:
Здравствуйте, Галина! Вашему сыну рекомендована консультация врача-гастроэнтеролога. Ему необходимо в любой будний день с 8:00 приехать В Областную консультативную поликлинику. При себя обязательно!!! иметь отпускной билет и военный билет.
Также в регистратуре необходимо указать, что он является участником СВО, т.к. для этой категории пациентов прием врача и обследования проводятся в день обращения.

Ольга 01 Декабря 2025 | Гинекология

Вопрос № 14244

Здравствуйте, я хотела бы узнать какая вероятность операции по восстановлению маточных труб после перевязки. И возможно ли это вообще? Мы с мужем захотели ещё ребёночка, но у меня перевязка труб.

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! В нашей больнице данные операции не проводятся. Рекомендуем Вам обратиться в федеральные медицинские центры.

Анжелика 29 Ноября 2025 | Питание

Вопрос № 14242

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, какую еду/питье можно с собой на госпитализацию в педиатрическое отделение? ????????

Администрация:
Здравствуйте, Анжелика! В отделении предусмотрено 4-х разовое питание. Что касается еды или напитков, привезенных с собой - это определяет Ваш врач, согласно диагнозу.

Ольга 28 Ноября 2025 | Мскт

Вопрос № 14240

Здравствуйте. я много лет на учёте по хрон.заболеванию ЩЗ. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"
Эндокринолог направила на МСКТ, результат его меня удивил, никаких патологических изменений и ЩЗ нормальных размеров.
Как такое может быть?
Мскт проводилось в вашей больнице, Врач Васенин Максим Александрович

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Просим Вас направить официальный запрос ЗДЕСЬ.
На основании официального запроса мы сможем поднять Ваши снимки и перепроверить заключение доктора.

Анна 28 Ноября 2025 | Благодарность

Вопрос № 14241

Здравствуйте, хочу выразить благодарность врачу ультразвуковой диагностики Абрамовой Людмиле Викторовне и медицинской сестре Лучкиной Татьяна Юрьевне.
Была на приеме 24 ноября 2025 года, приехала из Новокузнецка, врач все подсказала, посмотрела, очень внимательно ко мне отнеслись и врач, и медсестра. Были заботливы, терпеливы, успокоили, ответили на все вопросы. Спасибо за такое тёплое отношение и высокий профессионализм!

Администрация:
Здравствуйте, Анна! Мы рады, что Ваше посещение нашей клиники привело к положительному результату и Вы получили квалифицированную медицинскую помощь от наших докторов. Наша главная цель - обеспечить высокий уровень оказания медицинской помощи и заботы о здоровье наших пациентов.

Ольга 27 Ноября 2025 | вопрос

Вопрос № 14239

здравствуйте, у нас плановая госпитализация в отделение детской педиатрии ,какие анализы нужно иметь с собой. Лечащий врач сказала узнать на сайте больницы, но к сожалению на вашем сайте я не смогла найти.

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Перечень анализов можно узнать, скачав файл "Направление на госпитализацию". Это файл расположен ЗДЕСЬ

Яков 27 Ноября 2025 | Стоянка на территории

Вопрос № 14238

Мне в декабре на госпитализацию как мне поставить автомобиль на стоянку на территории больницы?

Администрация:
Здравствуйте, Яков! На территории больницы не предусмотрена автомобильная стоянка для пациентов. Поскольку больница - это режимный объект и к корпусам больницы должен быть беспрепятственный доступ для реанимобилей и машин скорой помощи.

Виктория 26 Ноября 2025 | Партнерские роды по омс

Вопрос № 14236

Здравствуйте! Для партнерских родов по омс, мужу нужно только предоставить результаты флюорографии и иметь при себе сменную одежду и обувь? Или же нужны еще какие то документы и анализы?

Администрация:
Здравствуйте, Виктория! С информацией о партнёрских родах и правилах их проведения Вы можете ознакомиться ЗДЕСЬ

Елена 26 Ноября 2025 | Результаты анализов

Вопрос № 14235

Добрый день, на сайте указано что результаты анализов могут отправить на эл.почту, а на деле приходиться приезжать за результатами преодолевая расстояние 250км.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Анализы отправляются на почту только если вы сдавали их в кабинете лабораторной экспресс-диагностики и указали в документах.

Елена 26 Ноября 2025 | консультация

Вопрос № 14234

Добрый день, подскажите пожалуйста в вашей больнице проводятся бариатрические операции по ОМС при росте 160 а весе 153кг возраст 54 года или только платно .И куда нужно обратиться для консультации .

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Бариатрические операции в рамках полиса ОМС не проводятся. Задать интересующие Вас вопросы Вы можете по телефону 76-40-33

Вадим 26 Ноября 2025 | Сдача анализа

Вопрос № 14233

Здравствуйте, до скольки принимаются анализы? Маме назначили анализ кала в Вашу лабораторию, мы из Белово, ко скольки можно привезти, и второй вопрос, её присутствие обязательно? В направлении написано в личном присутствии с паспортом, сдаётся анализ под роспись.

Администрация:
Здравствуйте, Вадим! Биоматериал для проведения анализов сдается в лабораторию, которая располагается офтальмологическом корпусе до 10:00. Присутствие пациента необязательно. Вы можете привезти контейнер с биоматериалом самостоятельно, главное - не забудьте на контейнере написать ФИО пациента. Направление также должно быть при вас.
А вот результат анализов выдается при личном присутствии пациента и при наличии паспорта.

Анастасия 25 Ноября 2025 | Благодарность

Вопрос № 14232

Выражаю искреннюю благодарность и признательность заведующей отоларингологического отделения Абрамовой Нине Анатольевне и врачу оториноларингологу Кречетову Максиму Юрьевичу за высокий профессионализм и неравнодушное отношение к пациентам. После перенесенной в 2024 году операции особенно хочу отметить деликатность и открытость врачей.

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Искренне благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес наших докторов.
Рады, что помощь была оказана Вам в полном объеме, а лечение принесло облегчение.
Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Наталья 25 Ноября 2025 | Справка о возврате налога за лечение

Вопрос № 14231

Можно ли дистанционно заказать и получить справку для налогового вычета? Проживаю в Кемеровской области и ехать к вам далеко. Возможно ли выслать справку на электронную почту? Нужные документы также могу вам прислать на электронную почту.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Всю информацию о дистанционном направлении документов на получение налогового вычета Вы можете узнать ЗДЕСЬ

Елена 24 Ноября 2025 | Тонзиллэктомия

Вопрос № 14230

Здравствуйте, я с другого города. Мне необходима операция по удалению миндалин (тонзиллэктомия). Хотела бы провести ее в вашем центре. На сайте увидела цену на данную операцию. Можете разъяснить, в каких случаях операция платная, а в каких бесплатная? И что нужно сделать, чтобы попасть на прием к вашим специалистам.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Операция проводится по полису ОМС если Вы имеете действующий полис, являетесь жителем Кузбасса и при наличии направления от лечащего врача на проведения операции в КОКБ им. Беляева. При соблюдении всех этих условиях вас ставят в очередь плановой госпитализации.
Если Вы не хотите ждать очередь, то в этом случае Вы можете выбрать проведение операции на платной основе.
Для того, чтобы окончательно подтвердить необходимость проведения тонзиллэктомии Вам нужно посетить приём оториноларинголога Областной консультативной поликлиники. Запись по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33.

Ражев Максим Александрович 23 Ноября 2025 | Благодарность

Вопрос № 14229

Хочу выразить огромную благодарность врачу Стружук Ксении Андреевне, детский офтальмолог проявила максимум понимания, провела максимум работы с моим сыном у которого травма глаза от выстрела с пневматического пистолета, ехали мы с далека с г. Новокузнецк, рассчитывали только на консультацию офтальмолога с последующей записью к хирургу, но благодаря Ксении Андреевне моего сына осмотрели разные специалисты в этой сфере в том числе и хирург , мы получили четкие ответы на все наши вопросы, Ксения Андреевна очень вежливый и грамотный врач всё понятно объяснила , очень благодарны ей за ее работу !

Администрация:
Искренне благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес доктора нашей клиники.
Рады, что помощь была оказана Вам в полном объеме, а лечение принесло облегчение. Доктор обязательно ознакомится с текстом Вашей благодарности в ближайшее время.
Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Наталья 23 Ноября 2025 | Блефаропластика, ассиметрия глаз

Вопрос № 14228

Добрый день, делала блефаропластику верхнего века 29 января 2025 года у врача Янченко Т.В. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Вам необходимо записаться на прием к другому специалисту нашей клиники, проводящему блефаропластику. Доктор проведет осмотр и даст свои рекомендации.
Запись по телефону единого колцентра 8(384-2)39-65-33. При записи уточните, что вас интересует блефаропластика.

2152 - количество записей