Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.
Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396 , e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru
Юлия
19 Февраля 2026 | Не возможно дозвониться до регистратуры
Вопрос № 14514
Здравствуйте, 19 февраля открыли запись к эндокринологу, звоним с двух телефонов (муж и жена), мы межгород, до регистратуры не дозвониться, всё время занято, и занято, либо не берут трубку, на сайте врач 42 только 1 талон и тот занят. Если в coll- center работает 16 операторов, почему не возможно дознониться? Набирали 248 раз с телефона, и только нет!!! Как быть? Мы так и не записались на приём!!! Жду ответа
Ирина
19 Февраля 2026 | Анализ кала на хеликобактер с направлением прини
Вопрос № 14512
Анализ кала на хеликобактер по направлению принимают по каким дням и в какие часы
Елена
18 Февраля 2026 | Лабораторные исследования
Вопрос № 14509
Здравствуйте! 04.02.2026 сдавали кровь на аллергены сыну. Мы иногородние, лаборатория и регистратура не высылает результаты исследований на электронную почту почему так, записаться можно через госуслуги или врач42, а результаты получить - нет. Вот нам пришлось ехать 100 километров чтобы забрать один листочек, и ладно бы он был полностью оформлен, так нет - распечатали на принтере обычном и отдали, даже печать синюю не ставят. В самом исследовании Референсных значений нет, сколько там у ребёнка превышение нормы мы не знаем. А ведь это важно, как мне с этим исследованием идти к врачу, как ребёнку корректировать терапию? И почему-то из педиатрической панели убрали аллерген на лошадь, раньше всегда был, для нас это важно, теперь и это ещё заново исследовать.
Максим
18 Февраля 2026 | Медицинская карта
Вопрос № 14508
Здравствуйте, как получить медицинскую карту пациента получающего медицинскую помощь (Форма 025/У). Необходима для военкомата
Наталья
18 Февраля 2026 | Операция по блефаропластике
Вопрос № 14507
Хотела сделать операцию по блефаропластике век,у Малкова Ник.Васильевича.Как можно к нему записаться на прием?Я из другого города.
Виктория
17 Февраля 2026 | Анализы 1 скрининг
Вопрос № 14505
Здравствуйте, сдавала в поликлинике 11.02 кровь 1 скрининг, сказали ожидать результаты 2-3дня. Прошла почти неделя, со мной так никто и не связался, я не могу дозвониться по номеру, который дали в регистратуре. Что делать в такой ситуации, результаты необходимы для дальнейшего ведения беременности Подскажите действующий номер, по которому я могу узнать о результатах, когда их забрать. Прием у врача уже завтра!
Наталья
17 Февраля 2026 | Роды
Вопрос № 14504
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в связи с обстановкой роддомами в Новокузнецке, у нас проблема с родами моей дочери, мы живем в Новокузнецке, срок 26-27 мая 2026г. Мы можем обратиться в ваш перенатальный центр , что для этого нужно из документов и как записаться и время приема на запись, тел. 9230308603 не отвечает
Наталья
17 Февраля 2026
Вопрос № 14497
Здравствуйте подскажите пожалуйста номер телефона лаборатории
Сергей Франк
16 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14503
Здравсвуйте. 30 января 2026 года сделали операцию по удалению мембраны правого глаза. Выражаю глубокую благодарность лечащему врачу Насибян Я.В. и конечно Шахматову К.С., которые провели успешную операцию. Будьте здоровы и как можно подольше делайте хорошие дела во благо людей!!!
Юлия
16 Февраля 2026 | Предлежание плаценты, риски
Вопрос № 14502
Добрый день, врачи созвонились между собой, вопрос решен, спасибо Вам огромное за оперативность, доброжелательность и заботу!
Алена
16 Февраля 2026 | Запись
Вопрос № 14501
Здравствуйте,как можно записаться на консультацию к детскому неврологу.На гос услугах и портал врач 42 запись выдает только по прикреплению.Дозвониться не возможно.86 раз звонили с 8 утра
Юлия
16 Февраля 2026 | Предлежание плаценты, риск врастания
Вопрос № 14500
Добрый день, я писала Вам 12 февраля из Новокузнецка. Сегодня была по записи у лечащего врача по беременности и отдала результаты второго скрининга с полным предлежанием плаценты и рисками. Зав. жен. консультации N3 больницы 29 А.А. Луцика не может до Вас дозвониться по поводу определения дальнейшей тактики ведения моей беременности и определения даты обследования в Кемерово.
Елена
16 Февраля 2026 | Эхогистеросальпингография (ЭХО-ГСГ)
Вопрос № 14499
Можно ли у вас пройти платно процедуру Эхогистеросальпингография (ЭХО-ГСГ) маточных труб. Если да, напишите, пожалуйста, стоимость и телефон для записи
Любовь
16 Февраля 2026 | Санатории
Вопрос № 14495
Здравствуйте. Подскажите у вас есть путевки для мать и дитя? Сколько стоит? На сайте не нашла
Александр Полетаев
16 Февраля 2026 | хочу узнать есть ли платные услуги
Вопрос № 14493
есть ли платные услуги по пересадки роговицы в областной больнице или может в Кемеровской области .И сколько эта операция будет стоить И куда и к кому можно обратиться с этим вопросом.
Татьяна
16 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14494
Здравствуйте. Хотелось бы оценить работу оператора кол центра Марины. Очень помогла мне, спасибо огромное за оперативную помощь в записи к узкому специалисту. С уважением Татьяна Барматова.
Юлия
15 Февраля 2026 | исследование дыхательных объёмов с применением л
Вопрос № 14492
записыватся на исследование надо
Наталья
14 Февраля 2026 | УЗИ
Вопрос № 14491
Здравствуйте, записанна на УЗИ на 17.02 не помню время. Можно как то посмотреть? Если можно, то где?
Михаил
13 Февраля 2026 | Замена хрусталика глаза
Вопрос № 14488
Здравствуйте, два раза оперировали неправильно встает хрусталик, в понедельник снова будут оперировать, что вы можете посоветовать.
Александр
13 Февраля 2026 | Добрый день.
Вопрос № 14484
Добрый день. Возможно ли в вашей клинике пройти лечение гражданину другой страны (Киргизии)? Требуется помощь сосудистого хирурга, эндоваскулярного хирурга. По данным МСКТ - артериографии нижних конечностей: признаки атеросклероза артерий таза и нижних конечностей. Окклюзия поверхностей бедренной артерии слева на всем протяжении, окклюзия подколенной переднеберцовой и тыльной артерий слева, а также подошвенной артерии справа с коллатеральным кровоснабжением. Добавочная почечная артерия справа. Возраст пациента 47 лет.
Ольга
12 Февраля 2026 | Запись на окт глаз
Вопрос № 14481
Здравствуйте. Моя мама уже второй месяц не может записаться на окт обеих глаз,т.к. дозвониться до коллцентра невозможно от слова совсем,по 2часа сидит на телефоне. Какой ещё есть вариант для записи? У неё есть рекомендация на эту процедуру,выданная на приёме Чечина А.А.
Мотлохова Елена Евгеньевна
12 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14480
Выражаю благодарность лечащему хирургу Довлета Евгению Владимировичу за успешно проведенную операцию и благодарю коллектив хирургического отделения №1 за профессионализм и чуткое отношение. Всем здоровья и благополучия. Спасибо! (Находилась в хирургическом отделении №1 с 03.02.2026 по 11.02.2026 гг.)
Юлия
12 Февраля 2026 | Предлежание плаценты, риск врастания плаценты в ру
Вопрос № 14478
Здравствуйте, я сама из Новокузнецка, у меня предлежание плаценты, перекрывает зев, врач-узист рекомендовал пройти МРТ плаценты. У Вам в перинатальном центре проводят МРТ плаценты, на каком сроке беременности, что для этого нужно мне сделать? И если подтвердится врастание плаценты в рубец, у Вас в центре проводят такие родоразрешения без удаления матки. И проводят у Вас эмболизацию маточных сосудов для сохранения матки или нужно обращаться в другой центр, какой?
Никита
12 Февраля 2026
Вопрос № 14477
Можно ли приехать в пятницу и сдать кровь по направлению?, или в пятницу забор крови не производят?
Дмитрий
12 Февраля 2026 | Ребенок
Вопрос № 14476
Здравствуйте. Ребенку 3 года , нужно сделать МРТ головного мозга , делаете ?
Ольга
11 Февраля 2026 | Пребывание в палате
Вопрос № 14474
Спасибо за ответ! А подскажите общая палата на сколько человек рассчитана ?
Дарья
11 Февраля 2026 | Результаты платных анализов
Вопрос № 14469
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, до скольки можно забрать результаты платных анализов? Заранее спасибо.
Ольга
11 Февраля 2026 | Цена пребывания
Вопрос № 14470
Где узнать точную стоимость пребывания на 1 взрослого и ребёнка 4 лет, в офтальмологическом отделение ?
пономарев сергей
11 Февраля 2026 | давление
Вопрос № 14468
посетил вашу поликлинику, чистота порядок приветливый персонал все объяснили показали. Обращался к кардиологу СитниковуД.В. подобрал таблетки давление стабилизировалось. Грамотный специалист. Огромное ему спасибо.
Алексей
10 Февраля 2026
Вопрос № 14467
Можно быть донором и сколько платят за это
дмитрий
10 Февраля 2026 | новообразование в полости рта
Вопрос № 14466
Добрый день. Стоматолог рекомендовал удалить папиллому ,на небе, в полости рта. К кому мне обратиться и как записаться на прием?
Василий Гугунишвили
10 Февраля 2026 | пересадка почки
Вопрос № 14463
Здравствуйте, я с Благовещенска Амурской области, с августа 2025 года диализируюсь, нужна пересадка почки
Кобылин Алексей Владимирович
09 Февраля 2026 | Обследование
Вопрос № 14462
Главному врачу Гатин В.Р. от Кобылина Алексея Владимировича ИНВАЛИДА второй группы "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ" Уважаемый Вадим Раисович ! Прошу Вас оказать содействие в проведении УЗИ срединного, локтевого нерва справа. И консультацию у микрохирурга. 11 февраля 2026 года у меня госпитализация в больницу им. Беляева. 9 февраля я был на приёме в больнице имени Поддгорбунского на ул. Островского 22 . Там я получил направление на УЗИ.
Александр Полетаев
09 Февраля 2026 | хочу узнать когда мне будет операция
Вопрос № 14461
В октябре обращался к офтальмологу сказали ждите позвоним когда будет операция, но до сих пор ни ответа ни привета, куда ни позвоню везде говорят ждите, а сколько ждать ни известно хоть бы примерно узнать, да и зрение с каждым днем все хуже и хуже ,
Ксения Владимировна Альбрехт
08 Февраля 2026 | Консилиум
Вопрос № 14459
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как написать заявление на коллегиальное рассмотрение случая предполагаемых родов
Татьяна
06 Февраля 2026
Вопрос № 14457
Здравствуйте. Возможно ли у вас сделать эндосонографию пищевода под седацией. Нужно ли направление?и какая стоимость?
Балыбина Валентина Егоровна
06 Февраля 2026 | Запросить выписку с архива
Вопрос № 14456
Возможно ли мне выслать из вашего архива выписку с истории болезни период с01.09.2006г
Балыбина Валентина Егоровна
06 Февраля 2026 | Запросить выписку с архива
Вопрос № 14455
Возможно ли мне выслать из вашего архива выписку с истории болезни период с01.09.2006г
Инга Александровна
06 Февраля 2026 | Как записаться на прием иногородним
Вопрос № 14454
Добрый день. Я сама из Междуреченска, вчера терапевт поликлиники №2 дал направление в вашу больницу на консультацию к специалисту. Звоню сегодня все утро, но у вас проблемы с линией...телефон один. Через Госуслуги...мое направление не найдено... Медучреждение предлагает только нашего города... Как быть? Подскажите.
Татьяна
05 Февраля 2026 | Получение справки для предоставления в налоговый о
Вопрос № 14453
Добрый день, подскажите, пожалуйста, проходила у Вас неоднократно платные процедуры и для того, чтобы оформить налоговый вычет с потраченных денежных средств за оказанные услуги не могли бы Вы предусмотреть, по возможности, получение справок для предоставления в налоговый орган посредством электронной почты. На сайтах отдельных медицинских организаций предусмотрены формы подачи заявлений он-лайн с приложением документов, и направление заказчику готового документа на адрес электронной почты. Заранее признательна.
ЕЛЕНА
05 Февраля 2026 | ТРУДОВАЯ КНИЖКА
Вопрос № 14451
ВОЗМОЖНО ЛИ МНЕ ВЫСЛАТЬ ТРУДОВУЮ КНИЖКУ ИЗ ВАШЕГО АРХИВА, ОФИЦИАЛЬНЫЙ ЗАПРОС У ВАС НЕ РАБОТАЕТ?
Ольга
05 Февраля 2026 | Роды и получение свидетельства о рождении ребенка
Вопрос № 14450
Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие нужно взять с собой документы (свои и мужа), чтобы в роддоме оформить и получить свидетельство о рождении ребенка.
Анастасия
04 Февраля 2026 | Слова благодарности
Вопрос № 14449
Искренне благодарим лечащего врача Киселеву Ольгу Романовну и весь персонал педиатрического специализированного отделения, особенно Яну Вячеславовну и Кристину Кирилловну, за профессиональный уход и эффективное лечение нашего сына Антона в стационаре. Благодаря вашим знаниям, большому опыту работы, мы добились положительного результата. Ваша поддержка и человеческий подход сделали пребывание ребенка в больнице комфортным и спокойным для всей нашей семьи. Мы глубоко признательны за Ваш труд и заботу.
Наталья
04 Февраля 2026 | Аденотонзилотомия
Вопрос № 14447
Добрый вечер! У моего ребёнка (3 г. 9 м.) увеличение миндалин и аденоиды. При последнем посещении частной клиники "Евромед" поставлен диагноз- аденоиды 2 ст. и ГНМ 3 ст. Рекомендовано: Аденотонзилотомия под ЭТН. Мы проживаем в г.Белово. записи к оторингологу в нашей поликлинике нет. Вопрос: как можно записаться к Вашу поликлинику без направления (можно платно) для осмотра отоларинголога для решения вопроса по проведению операции на платной основе?
Аверьянов Владимир Витальевич
04 Февраля 2026 | Получить копию выписки
Вопрос № 14439
Я находился на лечении в неврологическом отделении точно не помню 2008-2010 гг , могу ли я получить копию выписки ТК у меня не сохранилась , а сейчас я не могу ходить нахожусь в лежачем состоянии мой год рождения "персональные данные". Прошу помогите пожалуйста.
Екатерина
03 Февраля 2026 | После операции
Вопрос № 14445
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отцу сделали операцию по удвоению простаты в Новокузнецке, но уже больше полу года не заживает канал( недержание ) можно ли у вас лечить такое?
Наталья
03 Февраля 2026 | Результаты гистологии
Вопрос № 14440
Здравствуйте! Я оперировалась 20.01.26г в гинекологическое отделении N2, по какому телефону можно узнать готов ли результат гистологии? Я из другого города, чтобы не ехать за зря.
Ирина
02 Февраля 2026 | Благодарность
Вопрос № 14438
Хочу выразить слова большой благодарности Константиновой Наталье Николаевне за ее профессионализм в работе, внимательное, доброе и чуткое отношение к проблемам больных, за умение простыми словами объяснить стратегию лечения. Под ее руководством слаженно и добросовестно трудится все отделение. Мне кажется, что это большая заслуга заведующего, когда отделение работает четко, профессионально, без суеты, проявляя заботу и внимание по отношению к больным. Огромное спасибо Наталье Николаевне и всему коллективу Хирургического отделения 2.
Лариса
02 Февраля 2026 | Пересадка почки
Вопрос № 14437
Скажите пожалуйста живу в городе где нет центра по пересадке . Можно у вас пересадку почки сделать? как долго ждать? есть платная услуга и вообще где жить во время ожидания есть какие то варианты?
Татьяна
01 Февраля 2026 | УЗИ омт
Вопрос № 14435
Здравствуйте. В поликлинике перинатального центра мне назначили УЗИ омт на 5-7 день мц. Можно ли его сделать платно? Для платного УЗИ ОМТ не беременной нужно записываться или можно приехать в нужный день цикла? Просто записи может не быть на эти дни, а при записи заранее может получиться так, что цикл может сдвинуться, а даже если на 2 дня, то это будет или рано, или поздно. И если это возможно, то сколько стоит такое УЗИ?