Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Сергей 12 Ноября 2025 | Получить результаты обследования и выписку после о

Вопрос № 14193

Добрый день, в 2023 году, я проходил обследование, а в 2024 году производилась операция. Подскажите, как можно получить результаты обследования и послеоперационную выписку. Спасибо

Администрация:
Здравствуйте, Сергей! Вам необходимо оставить официальный запрос ЗДЕСЬ

Елена 12 Ноября 2025 | Экстренная госпитализация при рассеянном склерозе

Вопрос № 14192

Подскажите, пожалуйста, в нашем городе нет таких специалистов и ,соответственно, не оказывается должная помощь больным с диагнозом "рассеянный склероз". Сестра находится в очень плохом состоянии - отказала правая сторона, падает зрение. В нашей Прокопьевский больнице не знают как лечить. Можно ли попасть к вам в кратчайшие сроки, так как время работает против сестры

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Специализированный прием проводится на базе неврологического отделения. Запись на прием по тел.: 8(384-2)68-12-54

Татьяна 11 Ноября 2025 | Диагностика

Вопрос № 14190

Проводится ли у Вас позитронно-эмиссионная томография, совмещённая с компьютерной томографией (ПЭТ/КТ) при диагнозе С 18.4, как пройти и сколько стоит эта услуга. Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! В нашей клинике данное исследование не проводится. На ПЭТ КТ направляет врач-онколог, поэтому узнать необходимость проведения исследование вы можете у лечащего врача.

Марианна 10 Ноября 2025

Вопрос № 14189

Скажите как записаться на день открытых дверей в перенатальный центр?

Администрация:
Здравствуйте, Марианна! Записываться не надо. Каждый вторник и четверг в 12:00 будущих родителей в холле встречает главная акушерка.

Наталья 10 Ноября 2025

Вопрос № 14188

Добрый день! Подскажите, у меня направление на анализ А08.05.014.001, как я могу записаться на его сдачу. Колл-центр отправили в регистратуру платных услуг, туда дозвониться пока не смогла. И будет ли анализ платный?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Если речь идет об анализе "Иммунофенотипирование клеток периферической крови с антигеном", то при наличии направления по форме 057-У данный анализ сдается по полису ОМС.
Запись ведется по телефону регистратуры иммунологической лаборатории 8(384-2)39-65-59.

Цечоева Наталья Васильевна 10 Ноября 2025 | PRP терапия

Вопрос № 14187

Проводится ли у вас PRP терапия, кто является специалистом и как попасть?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья Васильевна! Данные вид лечения в нашей клинике не проводится.

Татьяга 10 Ноября 2025 | Гематолог

Вопрос № 14186

Здравствуйте не как не могу дозвонится чтоб записать ребенка гематологу

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Запись ведется ежедневно с 8:00 до 16:00 по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33.
Нагрузка на линию, действительно, очень высокая, т.к. к специалистам КОКБ Беляева записываются жители всего региона.

Татьяна 10 Ноября 2025 | новорожденный

Вопрос № 14185

на какой день после выписки с роддома, приходит педиатр?

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Врач-педиатр приход от вашей поликлиники по месту прикрепления малыша. Уточнить дату вы можете только в своей поликлинике.

Вячеслаа 07 Ноября 2025

Вопрос № 14183

Здравствуйте! Лечение вторичной катаракты лазером осуществляется только на платной основе?

Администрация:
Здравствуйте, Вячеслав! Данные операции не входят в программу госгарантий и поэтому проводятся на платной основе.

Инна 07 Ноября 2025 | ФКС и ФГДС под наркозом

Вопрос № 14181

Здравствуйте, чтобы сделать у вас ФКС и ФГДС под наркозом, есть ли возможность сдачи анализов и подготовки пациента у вас в этот день? И где брать направление? Есть только рекомендации терапевта в выписке со стационара.

Администрация:
Здравствуйте, Инна! Нет, в день проведения исследования все анализы должны быть на руках. Подготовка к ФКС проводится пациентом самостоятельно накануне.
Для возможности проведения исследования под седацией (наркоз) необходимы результаты следующих анализов:
-ЭКГ (срок действия 1 месяц);
-Общий анализ крови (срок действия 10 дней);
-Биохимия крови: калий, натрий, общий белок, мочевина, альбумин, креатинин, билирубин общий, глюкоза, холестерин (срок действия 10 дней).
Если вы планируете пройди обследование по полису ОМС, то наличие направление по форме 057-У необходимо. Его выдает либо терапевт, либо врач-гастроэнтеролог поликлиники по месту прикрепления. Запись на исследования в клиники Кузбасса ведет врач, выдавший направление.
Наркоз не входит в полис ОМС -стоимость 5100 руб.
Для проведения исследования по полису ДМС или на платной основе направление не требуется. Телефон для записи 8(384-2)39-65-58

Алена 07 Ноября 2025 | Высокое содержание свинца в крови

Вопрос № 14180

Анализ показал привышение свинца в крови в несколько раз. Есть ли способ его вывести? Спасибо за ответ

Администрация:
Здравствуйте, Алена! Рекомендуем Вам обратиться либо к врачу, который Вам выдал направление для сдачи анализов, либо к врачу-терапевту

Ирина 07 Ноября 2025

Вопрос № 14178

Здравствуйте,скажите пожалуйста,можно ли сделать у вас биопсию слюной железы (справа) на платной основе ? Если да ,то что для этого нужно?и какая стоимость?

Администрация:
Здравствуйте, Ирина! Для определения способа проведения исследования - открытым или пункционно-аспирационным под контролем УЗИ, вам необходимо первоначально посетить консультативный прием врача-челюстно-лицевого хирурга. Запись на прием по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33.

МИШУСТИНА НАДЕЖДА ИВАНОВНА 06 Ноября 2025 | Лечение глаз

Вопрос № 14177

Добрый день!
Обращались в Минздрав по вопросу заболевания глаз. Ответ пришёл, обращение к доктору - было!
Определен срок следующего приёма для уколов в глаза- декабрь, 2025 года.
Перед уколами, необходимо сделать ОКТ, было предложено записаться через кол.центр на ОКТ и приём к офтальмологу.
Позвонили в кол.центр в октябре: ответили, что "запись на ноябрь- ещё не открыта, звоните после 25 октября".
Позвонили после 25 октября, ответили : "записи на ноябрь УЖЕ нет, можем записать на ЯНВАРЬ!"
Очень непонятная сииуация??????
СЕГОДНЯ, после 34 (!) вызова , в кол.центе ответили то же самое!
И записи к офтальмологу- тоже нет!
Как быть????
В декабре 2025 года, крайний срок уколов!
Ну, хорошо...ОКТ можно сделать платно, а как быть с приёмом и уколами???
Да и то...ОКТ стоит деньги, а пенсия- сами понимаете, какая...
Прошу помощи и очень надеюсь...??????

Администрация:
Здравствуйте, Надежда Ивановна! В осмотре врачом-офтальмологом от 30.09.2025 нет рекомендаций, направлений и назначений для проведения уколов. Есть рекомендации пройти обследование и консультацию в плановом порядке. Вы записаны на январь 2026г.
Врач-офтальмолог - специальность дефицитная, в редких поликлиниках есть офтальмологи, поэтому жители всего региона обращаются за консультацией и специализированной помощью к офтальмологам областной больницы имени Беляева. Конечно, очередь к специалистам расходится максимально быстро

Наталья 05 Ноября 2025

Вопрос № 14173

Здравствуйте! Делала операцию у Кречетов М. Ю. Спустя несколько лет хотела записаться именно к нему. Говорят не принимает. С города Междуреченск очень тяжело дозвониться.

Администрация:
Здравствуйте, наталья! Кречетов Максим Юрьевич -врач стационарного отделения. Он не ведет прием пациентов в поликлинике.

Роман 03 Ноября 2025 | Заболевание

Вопрос № 14172

Здравствуйте, занимаетесь ли вы лечением Цсхрп ? Если да, то применяете ли вы импульсную фото динамическую терапию ?

Администрация:
Здравствуйте, Роман! В офтальмологической службе нашей больницы проводится лечение центральной серозной хориоретинопатии при помощи интравитреального введения ингибиторов ангиогенезаиввиа (ИВВИА).

Евгения 03 Ноября 2025 | Жалоба

Вопрос № 14171

01.11.2025 мою бабушку Дубовцову Евдокию Федоровну 05.03.1953 выписали с больницы с открытой раной и температурой в выписке стоит Исломов А.Т. С раной с которой выходит гной! В перевязочной сняли швы оставив в ране НИТКИ! У бабушки температура 38 как в таком состоянии вы могли отправить человека домой? Как мы в обычных домашних условиях должны делать перевязки не имея никакого медицинского образования с выступающим огромным количеством гноя такого цвета и характерного запаха при том что следующий визит к врачу назначили только через три недели ! Вы что человека домой отправили умереть? Чтоб пошел сепсис или что? Прошу принять меры!!! иначе я буду вынуждена обращаться в минздрав с вопросами о компетенции врачей отправивших больного в таком состоянии домой

Администрация:
Здравствуйте, Евгения! Вы отправили обращение на госуслуги. Ответ Вам будет направлен по защищенному каналу связи через госулуги.

Анна 03 Ноября 2025 | Отделение Гастроэнтерологии

Вопрос № 14170

Здравствуйте, подскажите , можно ли лечь на обследование в отделение, не имея направления, на платной основе. По собственному желанию.
Если да, то цена

Администрация:
Здравствуйте, Анна! В стационарные отделения Областной больницы имени Беляева госпитализация осуществляется на основании уже поставленного диагноза.
Пройти диагностическое обследование вы можете в лечебно-диагностическом отделении. Ознакомиться с диагностическими программами Вы можете ЗДЕСЬ

Татьяна 02 Ноября 2025 | Копия документов

Вопрос № 14168

Здравствуйте мне нужны копии документов из мед.какрты где подписывали согласие мной и супругом 19.03.2025

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Для получения медицинской документации на госуслуги вам необходимо отправить официальный запрос ЗДЕСЬ

Александра 02 Ноября 2025 | Стерилизация маточных труб

Вопрос № 14167

Какие анализы нужны для операции по стерилизации маточных труб

Администрация:
Здравствуйте, Александра! Данная операция проводится на платной основе. Получить список необходимых анализов Вы можете на приеме врача-акушера-гинеколога Областной консультативной поликлиники. Данный прием обязателен перед проведением операции. Записаться на консультативный прием Вы можете как по телефону единого колцентра 8(384-2)39-65-33, так и через портал Врач 42.

Лариса 01 Ноября 2025 | Запись в эндоскопическое отделение

Вопрос № 14165

Добрый день! Сегодня 01.11.2025 в течении 2-х часов не могла дозвониться по тел 39 65 -58, для того чтобы записаться на проведение обследования по ДМС. Вчера дозвонилась сразу, мне ответили что 01 ноября будет открыта запись на декабрь. Сегодня я вообще не могу дозвониться. Что делать? Как записаться?

Администрация:
Здравствуйте, Лариса! Сложности с дозвоном связаны с тем, что все большее число пациентов всего региона желают попасть на прием к специалистам ГАУЗ КОКБ. В дни записи число звонков достигает 10 000.
Дозвониться возможно, необходимо набраться терпения.

Лариса 31 Октября 2025

Вопрос № 14164

Добрый вечер, у меня есть направление на ФГДС и ФКС. Можно эти две процедуры сделать с седацией и совместить. У меня есть ДМС. ФГДС и ФКС за счет ДМС, а седацию за свой счет(и сколько это будет стоить?)

Администрация:
Здравствуйте, Лариса! данные исследования возможно провести одномоментно. При наличии гарантийного письма от вашей страховой компании ФГДС и ФКС вы можете провести по полису ДМС. Анестезиологическое пособие (седация) не входят в полис ДМС. Стоимость 5700 руб.
Записаться на исследования вы можете по телефону регистратуры эндоскопического отделения по тел.: 8(384-2)39-65-58

Эдуард 31 Октября 2025 | Интравитреальное введение лекарственных препаратов

Вопрос № 14159

Здравствуйте. Мне рекомендовано интравитреальное введение лекарственных препаратов (ЭЙЛЕА) в количестве 3 раз. Первая процедура была проведена 25.09.25г., вторая должна была состояться 28.10.25г. но не состоялась из-за повышенного уровня лейкоцитов. Вопрос: является ли регулярность и своевременность проведения этих процедур (ежемесячные инъекции, либо инъекции по графику) одним из основных условий достижения положительного результата? И если повышенный уровень лейкоцитов не редкость, как следствие СД, как быть в данной ситуации?

Администрация:
Здравствуйте, Эдуард. Медицинские консультации и рекомендации по средствам сайта не проводятся. Вам необходимо позвонить в приемную заместителя главного врача по офтальмологической помощи 8(384-2)39-60-70 и пояснить вашу ситуацию.

Богдан 30 Октября 2025 | Требуется хирургическая операция

Вопрос № 14162

Добрый день. еще в 2024 году был на консультации у уролога. Было принято решение о хирургической операции. Диагноз- заболевание Пейрони. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться где делают такие операции? Я уже обращался в разные клиники, но почему то такие операции там не делают. Если в областной больнице делают такие операции, то мне важно знать стоимость, возможно нужно какое то страхование и тд? Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Богдан! в нашей клинике проводятся данная операция. Существуют разные методики. Для того, чтобы определить метод, который подходит именно для Вас - необходимо посетить прием врача-уролога Областной консультативной поликлиники. На прием доктор определит тактику лечения и назначит, в случае необходимости, дату госпитализации для проведения хирургического лечения.
Записаться на прием можно по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33, а также на портале Врач 42.

Рустам 30 Октября 2025 | Получение результатов обследований прошлых лет

Вопрос № 14160

Подскажите пожалуйста подробнее как можно сделать запрос, чтобы получить все обследования на e mail

Администрация:
Здравствуйте, Рустам!
Для того, чтобы получить результаты исследований на вашу электронную почту вам необходимо направить официальный запрос, указав в запросе, что результаты нужно выслать на e-mail. Запрос можно оставить ЗДЕСЬ

Анастасия 30 Октября 2025

Вопрос № 14158

Здравствуйте. Третий день не могу записать ребенка на узи. К специалистам записалась через Врач42. А на обследование нельзя записаться на сайте, а звоню в регистратуру не берут трубку. Как записываться?!

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! В нашем колл-центре ежедневно по будням прием звонков ведут 15 регистраторов с 08.00 до 16.00. С каждым днем все большее число пациентов желают попасть на прием именно к нашим врачам. В дни записи число звонков достигает 10 000. С этим связаны сложности с дозвоном.

Евгения 29 Октября 2025 | Сурдологическое обследование

Вопрос № 14156

Здравствуйте! Вопрос такой, ребенок 3 года, плохое понимание речи, и нет речи. Невролог помимо прочих обследований, порекомендовал обследовать слух, в т.ч. КСВП и ASSR тесты. Сами из Новокузнецка. Платных сурдологов детских нет, бесплатно - нет талонов. Возможно ли попасть на обследование у вас? Платно или по ОМС, что для этого нужно?

Администрация:
Здравствуйте, Евгения! Консультация сурдолога для детей в нашей больнице проводится в рамках полиса ОМС. На сегодняшний день к специалисту заполнена вся очередь на ноябрь. Запись на декабрь откроется в конце ноября. Более точную дату вы сможете уточнить в колцентре после 20-го ноября.
Также рекомендуем Вам периодически звонить в колцентр - возможно появится отказная очередь. Телефон колцентра 8(384-2)39-65-33

Анна 29 Октября 2025

Вопрос № 14155

Здравствуйте, как можно записаться к врачу на консультацию, если регистратура не отвечает. На портале Врач-42 тоже не получается записаться.

Администрация:
Здравствуйте, Анна! В нашем колл-центре ежедневно по будням прием звонков ведут 15 регистраторов с 08.00 до 16.00. С каждым днем все большее число пациентов желают попасть на прием именно к нашим врачам. В дни записи число звонков достигает 10 000. С этим связаны сложности с дозвоном.

Ксения 29 Октября 2025 | Госпитализация

Вопрос № 14151

Здравствуйте! Мой муж участник СВО. В декабре 2023 году получил тяжёлое ранение связанное с кишечником,вывели на брюшную стенку колостому. Мы обращались и в Барнаульскую больницу и от части его в Новосибирск направляли и везде отказ. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Для того, чтобы ваше обращение поступило в работу Вам необходимо отправить официальный запрос ЗДЕСЬ

Лилия 29 Октября 2025 | Невозможно записаться

Вопрос № 14153

Здравствуйте! С начала октября пытаюсь записать отца к офтальмологу. Сегодня опять сказали звонить после 5 ноября. Причём изначально в регистратуре спрашивают данные, а как слышат, что по направлению с места жительства говорят, что записи нет и только в ноябре. Можно ли как-то ускорить этот процесс? Неужели надо практически месяц и даже больше ждать, чтобы попасть к нужному специалисту?

Администрация:
Здравствуйте, Лилия! Спрос на консультации специалистов-офтальмологов Кузбасской областной клинической больницы им. С.В. Беляева сегодня в разы превышает предложение. Попасть на прием к офтальмологам ГАУЗ КОКБ стремятся жители всего региона. С этим связана высокая очередность к докторам.
Штат офтальмологической поликлиники клиники больницы укомплектован полностью, число приемов не менялось, неотложная помощь оказывается ежедневно, круглосуточно и без записи, в день обращения.

Ольга 29 Октября 2025 | Санаторий инской

Вопрос № 14152

Хотелось сказать спасибо министерству здравоохранения за то что они придумали оздоровление медработников в санатории Инском . Нам очень понравилось после оздоровления хочется, идти на работу с радостью . Хотелось чтоб эта программа работала как можно дольше !!!

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за Ваш отзыв! Здоровье - хрупкая ценность, которую нужно оберегать.

Наталья 27 Октября 2025 | Удаление зуба.

Вопрос № 14148

Добрый день, а возможно записаться к врачу Сарашкову Дмитрию Ивановичу на удаление зуба мудрости ( нижнего) , мы к нему ходили в другую клинику, но на данный момент он там не ведёт приём, хотелось бы именно к нему, спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Доктор Сарашков Д.И. больше не работает в нашей больнице

Владимир Александрович 27 Октября 2025 | Этот Сайт

Вопрос № 14147

Два врача назначили очередной приём в первой половине ноября 2025 и одну процедуру в отделении функциональной диагностики. Последние две недели я периодически безуспешно пытаюсь записаться к ним на приём по телефону и интернету, а дозвонится в ОФД не реально. Без предварительный записи не принимают.

Администрация:
Здравствуйте, Владимир Александрович! Ваш вопрос решен в ходе телефонного разговора.

Елена 24 Октября 2025 | Результат анализа

Вопрос № 14143

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как-то можно получить результат анализа дистанционно - на почту, на Гос услуги, Мед точка, Врач 42? Сдали анализ ребенку, мы с другого города, совсем неудобно ехать только за результатом. Буду благодарна за ответ

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Для того, чтобы могли отправить вам результаты анализов ребенка вам нужно написать СЮДА
И обязательно! приложите в обращении скан свидетельства о рождении ребенка.

Эльмира 23 Октября 2025 | Возврат денежных средств

Вопрос № 14142

С заведующей разговаривала, с юристом тоже. Приехать лично не могу, т.к. с маленьким ребенком. Сказали подать обращение через сайт, нужно лишь указать реквизиты счета

Администрация:
Здравствуйте, Эльмира! Вы можете написать официальный запрос на имя главного врача, в котором будет указана причина обращения и реквизиты счета. Написать запрос можно ЗДЕСЬ

Елена 23 Октября 2025 | Консультация иногороднему пациенту

Вопрос № 14141

Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , ведет ли прием в поликлинике врач-невролог Загорская Наталья Николаевна ?

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Доктор Загорская больше не является сотрудником КОКБ им. Беляева

Виктория 23 Октября 2025 | Обследование

Вопрос № 14140

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нет ли возможности скинуть перечень обследований и анализов перед операцией в офтальмологическом отделении (детское). Иногородние, нет возможности приехать из за 1 бумажки. Заранее огромное спасибо!
Если это возможно, то либо на почту: "Персональные данные"

Администрация:
Здравствуйте, виктория! Вопрос решен в ходе телефонного разговора. Специалист пояснил, где, в выданных вам документах, указаны рекомендованные анализы и обследования, необходимые для госпитализации ребенка в хирургическое отделение

Владимир Александрович 23 Октября 2025 | Этот Сайт

Вопрос № 14139

Тут на сайте нет ошибки на фотографии Фаттахов Денис Вадисович, врач - сердечно - сосудистый хирург?

Администрация:
Здравствуйте, Владимир Александрович! Ошибки нет. Что именно Вас смутило?

Светлана 23 Октября 2025

Вопрос № 14138

Здравствуйте, подскажите пожалуйста , если ли в детском отделении офтальмологии детское отделение или комната для игр?

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Игровой комнаты в детском хирургическом отделении нет.

Светлана 22 Октября 2025 | Платное ЭКГ

Вопрос № 14135

Подскажите, можно ли платно пройти ЭКГ без направления в вашей больнице? Если да, то какая стоимость?
Оплачиваешь и проходишь, или сначала записаться надо?

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Стоимость Эхокардиографии составляет 880 руб.
Для прохождения ЭКГ на платной основе предварительная запись не требуется. Вам можете подойти в отделение функциональной диагностики и оформить у регистратора документы. После оплаты исследования вы проходите ЭКГ в порядке живой очереди.

Наталья 22 Октября 2025 | Благодарность

Вопрос № 14134

Хочу выразить благодарность хирургу-эндокринологу, профессору Евменовой Татьяне Дмитриевне. Это профессионал с большой буквы, врач от Бога. Областная клиническая больница должна гордится такими специалистами.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Татьяна Дмитриевна, действительно, является замечательным доктором, и все её пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое она назначит.

Елена 22 Октября 2025

Вопрос № 14132

Здравствуйте, подскажите делают ли у вас в больнице гистерорезектоскопию бесплатно? И какая стоимость операции, если делать ее платно?

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Данные операции по полису ОМС проводятся в порядке очередности. По телефону колцентра 8(384-2)39-65-33 вы записываетесь на консультативный прием к врачу акушеру-гинеколог, где Вас включат в очередь в порядке очередности , На платной основе стоимость гистерорезектоскопии составит 25 895 руб. В данную стоимость входит операция, наркоз и однодневное пребывание в стационаре.

Алексей 22 Октября 2025 | Платные услуги по операции хронический пансинусит

Вопрос № 14130

Здравствуйте! Хочу еще раз пояснить. Врач-отоларинголог Вашей областной поликлинике уже дал направление на госпитализацию в лор отделение на операцию ИПН и хр. пансинусит. ИПН я не хочу эту операцию делать, даже по направлению врача.
Могу я сделать только одну операцию по хр. пансинуситу?
В таком случае она будет платно или бесплатно по полису ОМС?
Либо можно контактный телефон с кем могу этот вопрос обсудить

Администрация:
Здравствуйте, Алексей! Доктор делает заключение на основании осмотра. Если он назначает две операции, то в вашем конкретном случае - это единственный способ для достижения результата и полного выздоровления. Если вы не согласны с заключение врача, то вы в праве обратиться за вторым мнением в другую клинику.

Эльмира 22 Октября 2025 | Возврат денежных средств

Вопрос № 14129

Здравствуйте. Пишу по поводу возврата денежных средств. Платные роды не состоялись. Куда отправлять реквизиты для возврата? Чеки об оплате на руках.

Администрация:
Здравствуйте, Эльмира! Вам необходимо обратиться к заведующей отделением, где был заключен договор. Заведующая отделением выдаст Вам заключение о том, что услуга не была оказана. На основании этого документа Вам вернут денежные средства в кассе, где производили оплату.

Кристина 22 Октября 2025 | Запись на процедуру СМАД

Вопрос № 14125

Невозможно дозвониться до отдела функциональной диагностики и до руководителя данного отдела! С пятницы звоню и постоянно занято, или трубку не берут, а после 15.00ч. рабочий день отдела уже окончен! Прошу принять меры и оказать содействие в записи на процедуру СМАД (ПЛАТНО)!!!!

Администрация:
Здравствуйте, Кристина! Здравствуйте, наше отделение функциональной диагностики рассчитано на проведение исследований уже госпитализированным к нам пациентам. Только в случае свободных очередей, ведется запись амбулаторных пациентов. Если нет возможности обеспечить для амбулаторных пациентов запись в декретированные сроки запись. останавливается.
На обратной стороне Вашего полиса ОМС есть телефон страховой компании, Вы можете обратиться по этому телефону за помощью в записи в другое медицинское учреждение.

Марина 21 Октября 2025

Вопрос № 14123

Здравствуйте. Есть ли у вас парковка для пациентов, каторые ложатся на операцию. И ещё сколько человек лежит в палате?Что нужно брать с собой ложась на госпитализацию?Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Марина! Нет, парковки для пациентов на территории КОКБ нет.
Пребывание в палате зависит от диагноза и объема лечения.
В приглашении на госпитализацию, который получает пациент, указан перечень необходимых анализов/исследований, а также список необходимых вещей.

Алексей 21 Октября 2025 | Платные услуги по операции хронический пансинусит

Вопрос № 14122

Здравствуйте. Врач- отоларинголог дал направление на госпитализацию в лор отделение на операцию хр. пансинута и искривление носовой перегородки. Но носовую перегородку я не хочу восстанавливать. Она мне никак не мешает. Могу я сделать только операцию пансинусит? Сколько она стоит или возможно она по полису ОМС бесплатно?

Администрация:
Здравствуйте, Алексей! Решить какой объем хирургического лечения необходим и какую операцию проводить может только ВРАЧ! при личном осмотре.
Рекомендуем вам обратиться именно к оториноларингологу Областной консультативной поликлиники, т.к. для госпитализации в ЛОР-отделение КОКБ необходимо заключение этого специалиста. Доктор на осмотре ответит на все ваши вопросы и определит какой вид операции поможет в вашем конкретном случае.
Запись по телефону единого колцентра 8(384-2)39-65-33

Елена 20 Октября 2025 | Рассеянный склероз

Вопрос № 14119

Как записаться на приём в кабинет КАДЗ??

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Регистратура кабинета 8(384-2)68-12-54

Виктор 20 Октября 2025 | Обследование

Вопрос № 14118

Здравствуйте, пульмонолог дал рекомендаццию пройти обследование ФВД + пробы на обратимость, сколько стоит даное обследование, можно ли оплатить по ДМС, как записаться? В регистратуру по номеру 396556 не дозвониться. до 12 часов короткие гудки - занято, после 12 часов отвечает робот что все операторы заняты, после 15 чссов отвечает робот что рабочий день закончился.

Администрация:
Здравствуйте, Виктор! К сожалению, спрос на диагностическую медицинскую помощь специалистов областной больницы превышает предложение. Пациенты всего региона стремятся попасть в ГАУЗ КОКБ. В том числе с этим связаны сложности с дозвоном в отделение. На обратной стороне Вашего полиса ОМС есть телефон страховой компании, Вы можете обратиться по этому телефону за помощью в записи в другое медицинское учреждение.

Юля 20 Октября 2025 | запись к врачу

Вопрос № 14117

Доброе утро, не можем записать ребенка к аллергологу больше 2 месяцев!!! На сайте талонов нет, в регистратуре говорят уже талоны кончились. Сегодня зашла на сайт в 7-20 талонов не было, сделала 45 звонков так и не дозвонилась!

Администрация:
Здравствуйте, Юлия! в 8:37 вам ответил регистратор. Ваш ребенок записан на 5 ноября.
Слоты (талоны) на портале Врач42 обновляются ежедневно(кроме выходных и праздничных дней) в 8:00. В 7:20 утра расписание не было обновлено.

Алексей 20 Октября 2025 | Платные услуги по операции хронический пансинусит

Вопрос № 14116

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит операция ? Поставили диагноз хронический пансинусит, искривление перегородки носа. не могу разобраться сам в перечне Ваших услуг

Администрация:
Здравствуйте, Алексей! При хирургическом вмешательстве состоящем из нескольких видов операций - операция по исправлению перегородки проводится по полису ОМС. Стоимость операции при пансинусинте 34 000 с учетом наркоза.
Но первоначально Вам необходимо посетить консультативный прием врача-оториноларинголога нашей поликлиники. В ходе осмотра доктор определит необходимость операции и назначит дату госпитализации.

2076 - количество записей