Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Наталья 05 Июня 2026 | госпитализация

Вопрос № 14877

Здравствуйте! предстоит плановая госпитализация в Гинекологическое отделение №1 на 30 июня. Надо ли прививаться от кори перед операцией? Вакцинация от кори была только в детском возрасте,но данные утеряны. Откажут ли в госпитализации если не будет прививки против кори.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Данная прививка - это не формальность, это прежде всего безопасность каждого пациента стационара. Если Вы не можете найти информацию, подтверждающие наличие вакцинации, то просим Вас сдать анализ на титры антител к кори.
Сдать анализ можно в любой лаборатории.

Елена 05 Июня 2026 | Замена тазобедренного сустава

Вопрос № 14876

Здравствуйте!
Подскажите делаете операцию по замене тазобедренного сустава? Можно ли сделать по квоте? И примерное время ожидания квоты? И примерную стоимость, если делать на платной основе?

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Данную операцию в нашей больнице не проводят.
Вам следует обратиться в больницу имени Подгорбунского. (г. Кемерово, ул. Островского,22)

Любовь Николаевна 05 Июня 2026 | Вопрос по времени приема

Вопрос № 14873

Здравствуйте прошу ответить .
Мы были записаны на КТ Глаза в 10 часов утра.
Просидели 1 час и не известно во сколько примут.
Почему не соблюдается время приема?

Администрация:
Здравствуйте, Любовь! Ваше обращение передано заместителю главного врача по офтальмологической помощи.

Ирина 04 Июня 2026 | Камень в нижней трети мочеточника

Вопрос № 14869

Есть ли у вас удаление под названием дистанционная литропсия

Администрация:
Здравствуйте, Ирина! Да, данный вид лечения мочекаменной болезни проводится в урологическом отделении.

Анатолий 04 Июня 2026 | Оперативное лечение холязиона по ОМС

Вопрос № 14867

В СМО и ТФОМС Кузбасса пояснили что оперативное лечение холязиона проводится бесплатно в рамках тарифов ОМС по направлению лечащего врача из поликлиники прикрепления. Прошу пояснить какая очередность на вышеуказанное оперативное вмешательство в Вашей медицинской организации?

Администрация:
Здравствуйте, Анатолий! Лечение халязиона по омс проводится в ГАУЗ КОКБ только для детей. Случаев лечения халязиона по омс для взрослого населения не предусмотрено, поэтому операции по удалению халязиона для взрослых проводятся на внебюджетной основе.

Александра 04 Июня 2026

Вопрос № 14864

Добрый день! Сдавала 22.04.2026 в вашей поликлинике анализы на мутации гена по направлению гематолога с диагностического центра. Подскажите пожалуйста, каким образом возможно получить данные результаты анализов и готовы ли они вообще ? К вашей поликлинике не прикреплена. Звонила в регистратуру, проконсультировать должным образом по получению данных результатов меня не смогли.

Администрация:
Здравствуйте, Александра! Результаты анализа выдаются врачом-гематологом консультативной поликлиники, у которого Вы были на приеме.
Для того, чтобы направить результат анализов в личный кабинет на госуслугах Вам необходимо направить официальный запрос ЗДЕСЬ

Любовь 04 Июня 2026 | Слова благодарности

Вопрос № 14866

Хочу выразить огромную благодарность врачам хирургического отделения?1. Недавно делала там операцию и хочу сказать огромное спасибо хирургу Шост Сергею Юрьевичу, за его профессиональный подход, за его отношение , это просто врач с большой буквы. А еще хочу выразить благодарность Топакову Евгению Валерьевичу, замечательный хирург и профессионал своего дела. Я уже не первый раз в этом отделении и всегда хочется поблагодарить этих врачей. Хочу сказать им огромное спасибо за ваш труд и за ваше отношение к нам пациентам. С глубоким уважением говорю вам спасибо!!!! Бродунова Л. А

Администрация:
Здравствуйте, Любовь! Искренне благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес наших врачей.
Рады, что помощь была оказана Вам в полном объеме, а лечение принесло облегчение. Доктора обязательно ознакомятся с текстом Вашей благодарности в ближайшее время.
Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Екатерина 03 Июня 2026 | Госпитализация

Вопрос № 14865

Здравствуйте, планирую госпитализироваться в ваше лор отделение. Посмотрев все, Очень бы хотелось попасть к Закису Дмитрию Александровичу. Подскажите , подскажите, как это можно сделать? Не планируется ли в ближайшее время отпуск у этого врача?

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Лечащего врача определяет заедающая отделением, в зависимости от патологии пациента и операционного плана.

Ксения Коровина 03 Июня 2026

Вопрос № 14862

Уже второй день подряд чувствуется резкая, приступообразная боль в области языка , возникающая в начале еды, резкая режущая боль во время глотания.
Припухлость в области челюсти снизу и опухает под языком , увеличивается во время еды.
Куда необходимо обратиться?

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Описанное Вами состояние может быть симптомами ряда заболеваний, лечением которых занимаются различные специалисты. Рекомендуем Вам первоначально обратиться к терапевту поликлиники по месту прикрепления. Врач назначит лечение либо направит к узкому специалисту.

Татьяна 02 Июня 2026 | Налоговый вычет

Вопрос № 14860

Как получить справку для налогового вычета? Моя почта "персональные данные"

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Скачать Бланк заявления для получения справки для налогового вычета и всю информацию о получении налогового вычета вы можете найти ЗДЕСЬ

Наталья 02 Июня 2026 | Благодарность

Вопрос № 14859

Отдыхала в санатории мае 2026 года. Хочу поблагодарить коллектив за слаженную четкую работу; администраторов - Данилову Елену и Шилину Татьяну за оперативное решение повседневных проблем; бригаду поваров во главе с Сидоровой Натальей и Бафановой Кристиной за вкусные обеды; массажиста Попова Александра за профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациентам.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за выбор нашего центра здоровья и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий!

Татьяна 02 Июня 2026 | запись к эндокринологу

Вопрос № 14856

Здравствуйте, много лет наблюдаемся с сыном (12л) у эндокринолога Алексеева А.Д. Ранее по номеру 83842396526 - эндокринологическое отделение -медсестра назначала время и дату посещения. Мы с Новокузнецка.
Сейчас кое-как дозвонившись по этому номеру - девушка не представивший, сказала что б по данному номеру больше не звонила .... Как можно записаться к Алле Дмитриевне? врач42 - талонов нет . колцентр не отвечает-гудки и далее "все операторы заняты"... 3842396533. Подскажите пожалуйста.

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! В настоящий момент запись к детскому врачу-эндокринологу Алексеевой А.Д. осуществляется только через единый номер колцентра 8(384-2)39-65-33. Онлайн-очередь на портале Врач-42 к данному специалисту начнет работать с августа месяца.

Наталья 01 Июня 2026 | Удаление полипов в кишечнике.

Вопрос № 14858

Добрый день.
30.05.2026 при проведении колоноскопии было установлено, что есть полип в кишечнике размером на ножке 7-8 мм, в диаметре до 3 см., и еще один маленький. Рекомендовано удаление в ГАУЗ КОКБ.
Подскажите пожалуйста платно можно ли провести удаление? Если да, то что для этого нужно? Сориентируйте по стоимости.
Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Удаление данных полипов проводится только в условиях стационара, т.е. необходима госпитализация.
Вам необходимо записаться на прием к врачу-гастроэнтерологу Областной консультативной поликлиники. На основании результатов диагностического обследования (колоноскопия) и приема врач выдаст направление (приглашение) на госпитализацию в КОКБ им. Беляева.
Запись на прием осуществляется по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33.
также Вы можете записаться на сайте врач42.ру. На портале врач42 в строке медучреждения нужно выбрать кнопку «все медучреждения», далее г. Кемерово, затем консультативная поликлиника им. Беляева. Слоты выкладываются ежедневно по будням в 08.00, рекомендуем посещать портал именно с утра, так как очереди расходятся за несколько секунд.

Екатерина 01 Июня 2026 | Справка о рождении ребенка

Вопрос № 14857

Здравствуйте, я родила 25.05, 26.05 выдали справку о рождении ребенка, но на госуслуги она так и не пришла, в связи с чем нет возможности оформить документы на ребенка. В кабинете 2010 сказали, что это может быть связано с тем, что работаю в правоохранительных органах. Через сколько появится справка на госуслугах?

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! По вашему обращению, оставленному в Госуслугах, проведена проверка. Документы будут Вам направлены повторно.

Лариса 01 Июня 2026 | Операция

Вопрос № 14852

Здравствуйте,скажите пожалуйста когда выйдет из отпуска МалковН..В. .
Нужно ли записаться за раннее на прием?5

Администрация:
Здравствуйте, Лариса! Малков Н.В. приступит к работе с 16 июня. Предварительная запись на прием обязательна.

Валентина 30 Мая 2026 | Благодарность

Вопрос № 14851

Мы, находились в санатории Инской с 18 по 27 мая . Вечером 21 мая у меня началось головокружение, самочувствие было плохим. И глврач Нина Павловна и терапевт уделили мне много внимания. Особенно благодарна медработнику Шишанковой Наталье Анатольевне. Она весь вечер и всю ночь следила за моим состоянием и с участием и по хорошему деловито помогала мне. Для меня ( как инвалида 2 гр) это было большой и важной помощью. Прошу передать ей мою благодарность

Администрация:
Здравствуйте, Валентина! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для его комфорта и выздоровления!

Наталья 28 Мая 2026 | Челюстно-лицевая хирургия

Вопрос № 14846

У дочки была врожденная расщелина мягкого и твердого неба. Сделали операцию у вас в челюстно-лицевой хирургии. После операции еда всё равно попадает в нос. Дочке сейчас 4 года. На комиссии по патологиям (27.05.20026)челюстно-лицевой хирург Городков Жан Евгеньевич сказал, что подождём ещё год,если не пройдет,сделаем операцию. Является ли этот дефект у ребенка причиной установки инвалидности? Если да,то возможно ли в случае выздоровления снять инвалидность в будущем?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Данные вопросы решает врачебная комиссия. Эти вопросы необходимо было задать доктору во время осмотра Вашего ребенка. Вам нужно обратиться с данным вопросом к своему лечащему врачу.

Татьяна 27 Мая 2026 | запись по направлению № 057

Вопрос № 14841

Здравствуйте! Имея на руках направление ф.057, не возможно записаться в ОФД по тел.396556, в 8-00 час. тел. занят, а даже если дозвонишься в регистратуру ОФД, через несколько сигналов получаешь ответ, к сожалению все операторы заняты, 3 дня не могу дозвонится, придя в ОФД к регистратуре, получила отказ, мы не записываем, звоните.
Телефон постоянно занят, как быть? Куда пойти? Кому звонить?

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! В течение дня с вами свяжется специалист регистратуры.

Юлия 27 Мая 2026 | Оперативное лечение

Вопрос № 14840

Здравствуйте,имею дистаз после родов,вероятно,без оперативного лечения не обойтись.как я могу попасть на данную операцию?необходимо ли направление с поликлиники?как записаться на очередь?
Заранее благодарю за ответ.

Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Первоначально Вам необходимо посетить прием врача-хирурга Областной консультативной поликлиники. Для приема необходимо направление по форме 057-У в Кузбасскую областную клиническую больницу имени Беляева.
Записаться можно как по единому номеру колцентра (384-2)39-65-33, так и на портале Врач42.ру. На портале врач42 в строке медучреждения нужно выбрать кнопку «все медучреждения», далее город и нужную поликлинику. Слоты выкладываются ежедневно по будням в 08.00, рекомендуем посещать портал именно с утра, так как очереди расходятся за несколько секунд.

Анастасия 26 Мая 2026 | Благодарность доктору

Вопрос № 14838

Каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью обратиться к врачу. И, безусловно, от выбора доктора во многом зависит наше здоровье и благополучие. Для нашей семьи более 15 лет назад таким человеком стал наш любимый доктор, который не только профессионально выполняет свою работу, но и дарит уверенность в выздоровлении.
Профессионализм и забота
доктора Мерзлякова Михаила Валерьевича всегда вызывает у нас чувство доверия. Его профессионализм и глубокие знания в своей области впечатляют. Каждый визит к нему – это не просто обследование , а целый комплекс мер, направленных на улучшение здоровья нашей семьи. Он всегда внимательно выслушивает все жалобы, и назначить те обследования которые действительно необходимы.
Индивидуальный подход является одним из
главных качеств доктора. Он никогда не ограничивается стандартными методами лечения, а всегда ищет наиболее эффективные способы борьбы с болезнью, учитывая все особенности и потребности пациента. Благодаря этому мы чувствуем себя особенными и важными для него людьми.
Забота и поддержка
Но самое главное – это забота и поддержка, которые мы ощущаем каждый раз, когда обращаемся к нему за помощью. Михаил Валерьевич всегда находит время выслушать, успокоить и дать необходимые рекомендации. Его доброжелательность и искреннее желание помочь создают атмосферу доверия и уверенности в выздоровлении.
В заключение хотим выразить огромную благодарность своему любимому доктору за его профессионализм, заботу и индивидуальный подход. Благодаря его усилиям и стараниям я чувствую себя здоровым и уверенным в завтрашнем дне. Такие врачи, как он, – настоящее сокровище, и мы искренне надеемся что его труд всегда будет оценен по достоинству.
Спасибо вам, Михаил Валерьевич за всё!
С уважением семья Беликовых

Администрация:
здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Михаил Валерьевич, действительно, является замечательным доктором, и все его пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое он назначит.

Екатерина 26 Мая 2026 | Невозможно дозвониться по номеру 396556

Вопрос № 14837

Мой папа пожилой человек. В течении двух недель он звонит по номеру 396556 для записи на процедуры, и ему отвечают все операторы заняты! По другим номерам не записывают! Как ему можно дозвониться?!

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! В течение дня с вами свяжется специалист регистратуры.

Галина 25 Мая 2026 | Вопрос о послеоперационном состоянии

Вопрос № 14834

Сделана операция по опущению передней стенки влагалища и кальпоперинеоррафия и леваторопластика,прошел почти месяц ,а у меня кровяные выделения алого цвета, сразу после операции такого не было, мне 68 лет, проконсультируйте, как должно быть, все рекомендации врача выполняла

Администрация:
Здравствуйте, Галина! Онлайн-консультации в нашей клинике не проводятся. Дать рекомендации может только врач и только после осмотра. Вы можете записаться на прием к врачу-гинекологу как Областной консультативной поликлиники, так и в поликлинике по месту прикрепления.
Запись в Областную поликлинику по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33

Алина Шульженко 24 Мая 2026 | Роды

Вопрос № 14832

Добрый день, хотела бы узнать можно ли в послеродовом отделении, в семейной палате лежать с мужем и старшим ребенком?

Администрация:
Здравствуйте, Алина! В семейной палате может находиться только один взрослый член семьи.

Галина Гульняшкина 23 Мая 2026 | Отзыв

Вопрос № 14828

Кемеровский областной перинатальный центр 22.05.26 открыл свои двери для проведения дня специалиста.
День специалиста-это возможность пополнить копилку своих знаний, развеять свои сомнения, перенять опыт и начать применять в своей практической деятельности. Все доклады преподнесены доступным языком, содержательны! Людмила Викторовна, коллеги -докладчики, спасибо за знания и методический материал! Так же хотим выразить признательность главному врачу Гатину В.Р. и администрации Кузбасской областной клинической больницы за финансовую поддержку и организацию мероприятия. Врачи УЗД ГАУЗ ККДЦ им И.А. Колпинского
Гульняшкина Г.Ю, Кравченко Ю.А.

Администрация:
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за добрые слова. Признание от коллег - это высокая оценка профессионализма.

Роман Мамаев 23 Мая 2026

Вопрос № 14827

20.05 был на приёме у Ситникова Дмитрия Владимировича, специалист своего дела очень понравилось как Он работает с пациентом, в общем был очень доволен его приёмом пациентов

Администрация:
Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Алена 22 Мая 2026 | Анестезия при Кесарево

Вопрос № 14826

Здравствуйте. Скажите пожалуйста после перелома позвоночника прошло два года, могу ли я выбрать общий наркоз, так как беспокоят боли позвоночника

Администрация:
Здравствуйте, Алёна! Данный вопрос Вы должны обсуждать с Вашим лечащим врачом. Только он опираясь на Ваши результаты анализов и течение беременности может принять решение.

Надежда Андреевна 19 Мая 2026 | Благодарность

Вопрос № 14820

Здравствуйте! Не могла не написать этот отзыв. Сегодня приходила в офтальмологию, в дневной стационар. Была очень рада как меня встретил администратор Марина Павловна. Фамилию к сожалению не помню. Очень вежливая, добрая, одзывчивая. Все чётко, ясно и понятно рассказала куда и как идти. С таким отшошением настроение поднимается. Я очень осталась довольна визитом в вашу больницу. Спасибо большое Марине Павловне. Это профессионал своего дела! Сразу видно человек на своём месте, знает свою работу. Спасибо вам за ваших сотрудников! Благодарности и премии таким сотрудникам надо давай!

Администрация:
Здравствуйте, Надежда Андреевна! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Надежда 18 Мая 2026 | Как попасть к офтольмологу ,оформление инвалидност

Вопрос № 14819

Дочь находится ФКУ-2пос.Орлово розово-1.теряет зрение:частичная атрофия ДЗН.Была на приеме 06.05.Чебулинская районная больница.оформить инвалидность по зрению.

Администрация:
Здравствуйте, Надежда! Для проведения медико-социальной экспертизы, необходимы результаты комплексного офтальмологического обследования. Для этого вашей дочери необходимо у терапевта взять направление по форме 057-У в Кузбасскую областную клиническую больницу им. Беляева на комплексную офтальмологическую услугу. Затем следует записаться на прием к нам по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33

Виктор Абалаков 18 Мая 2026 | Благодарность врачу.

Вопрос № 14818

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность " Изюминке" среди гастроэнтерологов областной больницы - Янсонс Ирине Александровне. Волей случая, чудом, я попал к ней на приём. Откровенно говоря, со времён СССР, не встречал врача, настроенного на излечение пациента, а не на лечение. Ни один я такого мнения, ибо записаться на приём к ней проблематично. На приёме у другого врача услышал такую фразу - " Наблюдаетесь у Янсонс, ну эта доведёт до логического завершения не отступится". Я думаю этим всё сказано о специалисте и человеке. Обращаюсь к руководству ОКБ имени Беляева, пожалуйста, берегите таких специалистов!

Администрация:
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Инна Александровна, действительно, является замечательным доктором, и все её пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое она назначит.

Алена 18 Мая 2026 | Детская офтальмология

Вопрос № 14816

Здравствуйте. Для обследования зрения ребенка 8 лет (в связи с ухудшением зрения) необходимо ли направление из поликлиники по месту прикрепления?

Администрация:
Здравствуйте, Алёна! Да, для проведения обследования необходимо направление по форме 057-У на комплексную офтальмологическую услугу в КОКБ им. Беляева

Александра 17 Мая 2026 | Метастазы в головном мозге

Вопрос № 14815

Здравствуйте. Возможна ли заочная консультация в связи со сложностью перемещения больного. У моей мамы подтвержденная онкология со вторичными образованиями в головном мозге. Может ли доктор рассмотреть заключение МРТ заочно и дать свой ответ что с этим делать . обзвонили уже кучу больниц и центров специализирующийся на нейрохирургии везде отказ. Очное присутствие невозможно, состояние тяжёлое.

Администрация:
Здравствуйте, Вы можете выслать снимки и заключение врачей на электронный адрес 05-guz-kokb@kuzdrav.ru с пометкой для нейрохирургического отделения.

Ольга 16 Мая 2026 | Заболевание почки

Вопрос № 14814

Здравствуйте. А можно ли к вам лечь на лечение почки с другой области, платно.

Администрация:
Задать интересующие Вас вопросы Вы можете заведующей хирургическим отделением №3 (Центр трансплантации), главному специалисту –трансплантологу Сибирского Федерального округа Татьяне Анатольевне Пиминовой по электронной почте Piminova.T@okbkem.ru или по телефонам 8(384-2)39-65-11, 8(384-2)39-65-10

Лилия 15 Мая 2026 | Запись к специалисту срочная

Вопрос № 14813

По какому номеру телефона можно записать ребенка к Нефрологу детскому,не могу дозвониться, очень срочно нужен в нашем городе нет даже платных таких специалистов.По скорой вчера увезли в Многопрофильную с подозрением на ампедицит а оказалось пиелонефрит,с температурой 39,6 отправили домой,по месту жительства сделали УЗИ ,сдали анализы,что делать ? Как помочь ребенку ,что за отношения к детям????

Администрация:
Здравствуйте, Лилия! Приема детского врача-нефролога в нашей поликлинике нет. Прием ведется в детской многопрофильной больнице.
В случае если состояние Вашего ребенка не улучшается, то следует обратиться в стационар по месту Вашего жительства.

Елена 14 Мая 2026 | Искусственное вскармливание

Вопрос № 14810

Если после родов я не планирую грудное вскармливание, брать ли мне с собой смесь для ребенка или ее предоставляют?

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Смесь для новорожденного на период нахождения в Перинатальном центре брать не нужно.

Яна 13 Мая 2026 | Отношение ваших работников к пациентам

Вопрос № 14807

13.05 приблизительно в 9:30 обратилась в регистратуру в 3 корпусе отделения пульмонологии
Ваш сотрудник Дмитриева Ольга Витальевна показала неподобающее поведение по отношению к пациентам
На просьбу объяснить подробно как пройти для записи на обследование грубила причем беременной девушке
Просьба предпринять меры и объяснить как следует общаться с людьми,которые пришли с просьбой помочь

Администрация:
Здравствуйте, Яна! По фактам, изложенным в Вашем обращении была проведена служебная проверка. Были отсмотрены видеокамеры холла корпуса №3 и регистратуры консультативной поликлиники. Нарушений и грубости со стороны сотрудника регистратуры не выявлено. Специалист направил Вас в отделение, которое Вам требовалась, указав, что у них собственная регистратура.

Ольга 13 Мая 2026 | Оказание услуг в рамках ОМС

Вопрос № 14805

Добрый день, подскажите пожалуйста, с проблемой недержание мочи, можно ли в рамках вашего учреждения пролечиться/прооперироваться по ОМС ?

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Да, данные операции проводятся в рамках полиса ОМС. В зависимости от причин, которые вызывают данное состояние оперативное лечение может проходить либо в урологическом отделении, либо в гинекологическом отделении.
Рекомендуем Вам первоначально посетить консультативный прием врача-уролога либо врача-гинеколога Областной консультативной поликлиники.
Запись по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33. _

Татьяна 08 Мая 2026 | Аденоиды

Вопрос № 14800

Здравствуйте подскажите у вас делают операцию по удалению аденоиды с диагнозом Виллебранда ребёнку?

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Данная операция назначается строго по жизненным показаниям и проводится только после консультации и заключения врача-гематолога.

Анастасия 07 Мая 2026 | Протезирование

Вопрос № 14798

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,поступило ли стекло для протезов глаз.В прошлом году была на протезировании стекло было не качественное ,и протез сразу трескался.Как сейчас обстоят дела с протезированием?

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Стекло для изготовления протезов в наличии. Запись на прием к специалисту по единому номеру колцентра 8(384-2)39-65-33.

Анна 07 Мая 2026 | Скарификационные пробы

Вопрос № 14797

Здравствуйте, хотела узнать у вас про скарификационные пробы они делаются платно или нет если есть направление к аллергологу? У меня направление 057/у к аллергологу дали его сыну нас военкомат отправляет к врачу. Врачи говорят, что по этому направлению должны делать бесплатно эти пробы, но мы в прошлом году делали у вас в больнице платно. Скажите пожалуйста их в итоге платно делают или бесплатно? Заранее спасибо за ответ.

Администрация:
Здравствуйте, Анна! Необходимость проведения диагностических исследований определяет врач-аллерголог, который их будет проводить. Скарификационные пробы могут быть заменены на другой вид исследования.
Направление 057-У выдается на консультативный прием врача-аллерголога. Стоимость скарификационных проб в направление не входит.
Вам необходимо записаться на прием к врачу-аллергологу консультативной поликлиники им. Беляева и доктор на приеме определит тактику лечения.

Лариса 07 Мая 2026 | Запись к врачу

Вопрос № 14796

Две недели не могу записаться к неврологу, караулю на сайте42, выдает ошибку 606. Обратной связи на сайте нет, сходила в регистратуру, они не знают когда на сайт выкладывают очереди. телефон 39-65-33 не отвечает. Каким образом можно записаться онлайн к врачу? Через макс выдает ошибка сервиса 1.

Администрация:
Здравствуйте, Лариса! Талоны к специалистам выкладываются каждый будний день в 8:00. Рекомендуем заходить на портал именно в это время, т.к. очереди заполняются за секунды.
Для записи на портале Врач42 в строке «выбор медучреждения» нужно выбрать «Все медучреждения». Затем г. Кемерово, затем Консультативная поликлиника кузбасской областной клинической больницы им. Беляева, затем необходимый специалист.
Если до настоящего времени Вы ни разу не были в консультативной поликлинике очно, то запись на портале Врач42 невозможна. В этом случае запись через единый номер колцентра 8(384-2)39-65-33. Телефон работает исправно. Звонки принимаются по нескольким линиям и если у вас идут гудки, то в этот момент регистратор записывает другого пациента.

Людмила 06 Мая 2026 | Косметология,подтяжка лица у доктора Малкова

Вопрос № 14795

Скажите как можно записаться на прием.

Администрация:
Здравствуйте, Людмила! Консультативный прием по вопросам эстетической хирургии Малков Николай Васильевич ведет каждый четверг с 14:00 до 16:00 в порядке живой очереди. Консультация проходит в отделении ЧЛХ, расположенном в корпусе №5 (г. Кемерово - пр-т Октябрьский, 22 - корпус №5 - этаж 3 - кабинет заведующего отделением ЧЛХ)
По телефону 8(384-2)39-64-26 можете уточнить не находится ли доктор в отпуске или командировке.

Ирина 06 Мая 2026 | плановая госпитализация

Вопрос № 14793

Добрый день! Хочу обследовать сына 13лет в неврологическом отделении. Так как мы из Прокопьевского района, то желательна госпитализация. Как можно позвонить в неврологическое отделение? "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ" Наш педиатр посоветовал обратиться в вашу больницу.

Администрация:
Здравствуйте, Ирина! Проконсультироваться по вопросу госпитализации Вы можете по телефонам отделения для детей с поражением ЦНС, психики и опорно-двигательного аппарата:
ординаторская: 8(384-2)39-64-15,
заведующая отделением: 8(384-2)39-65-46

Светлана 06 Мая 2026 | Проблема с записью к врачу

Вопрос № 14792

Добрый день, уважаемый Вадим Раисович!
Наверняка Вы знаете проблему, что невозможно дозвониться до Вашего кол-центра, чтобы записаться к врачу. Моя мама уже несколько месяцев пытается записаться, но ни она, ни я, не можем услышать голоса операторов. Смотрим на портале Врач42 талонов нет, приезжаем - записи нет.
Когда уже наладиться хотя бы система телефонии в Вашей больнице, где есть понимание, какой ты в ожидаемой очереди?А так складывается впечатление, что просто не отвечают. Много отзывов уже от пациентов, которые НЕ дозваниваются. Честно говоря хочется уже писать дальше в Министерство, почему так происходит, хладнокровное отношение к людям, которые хотят быть здоровыми.

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Телефон колл-центра консультативной поликлиники областной больницы работает исправно. 10 регистраторов ежедневно по будням с 08.00 до 18.00 принимают звонки пациентов. Сложности с дозвоном связаны с тем, что все большее число пациентов всего региона желают попасть на прием к специалистам ГАУЗ КОКБ. В дни записи число звонков достигает 10 000.
Все телефоны колцентра многоканальные и когда Вы слышите в трубке гудки - это означает лишь одно в этом момент регистратор записывает другого пациента.
Если Вам не удается записаться по телефону (384-2)39-65-33, Вы также можете записаться на сайте врач42.ру. На портале врач42 в строке медучреждения нужно выбрать кнопку «все медучреждения», далее город и нужную поликлинику. Слоты выкладываются ежедневно по будням в 08.00, рекомендуем посещать портал именно с утра, так как очереди расходятся за несколько секунд.
Для того, чтобы разобраться именно в Вашей ситуации просим указать номер или номера телефонов, с которых Вы звонили в колцентр.

Юлия 06 Мая 2026 | Направление на прием

Вопрос № 14790

Здравствуйте, наблюдаемся у вас с ребенком у детского аллерголога и пульмонолога, нужно ли каждый раз на прием брать направление из своей поликлиники?

Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Да, наличие направления к данным специалистам обязательно.

Александр 05 Мая 2026 | Трансплантация почки

Вопрос № 14786

Здравствуйте трансплацию почки делаете если да можете мне позвонить

Администрация:
Здравствуйте, Александр! Задать интересующие Вас вопросы заведующей Хирургическим отделением №3 (Центр трансплантации) Татьяне Анатольевне Пиминовой можете по электронной почте: Piminova.T@okbkem.ru или по телефонам: 8(384-2) 39-65-11, 39-65-10

Анна 04 Мая 2026 | Бариатрия (хирургическое лечение ожирения)

Вопрос № 14784

Здравствуйте. хотелось бы узнать про эту операцию, пройти необходимые анализы. не знаю с чего начать. Напишите, пожалуйста, куда обратиться, записаться.

Администрация:
Здравствуйте, Анна! Задать все интересующие Вас вопросы и записаться на консультацию Вы можете по телефону 8(384-2)76-40-33

Алла 04 Мая 2026 | По поводу записи к врачам

Вопрос № 14783

Добрый день. Скажите почему Вы убрали регистратуры на первом этаже,по ОМС и платно? Было очень удобно,приехал записался. А,сейчас к Вам в коол- центр невозможно записаться!!! Звонила три дня,гудки идут,отвечают ,что операторы заняты,а потом через 10-15 минут сбрасывают,это нормально?! Понимаем,много пациентов,но и такое обслуживание вызывает негатив. Думаю сделаю запрос в Минздрав России,почему убрали у Вас регистратуру?!

Администрация:
Здравствуйте, Алла! Регистратура Областной консультативной поликлиники с момента основания и по сей день находится на своём месте - на первом этаже. Работа ведется в плановом режиме. Запись пациентов осуществляется ежедневно по будням с 08:00 до 18:00.
Телефон колцентра многоканальный. И если вы слышите гудки, то в данный момент регистратор по второй линии ведет запись другого пациента.

галина 04 Мая 2026 | ожидаю уколы .

Вопрос № 14782

а пока слепну. один глаз уже не видит другой на месяц хватит. долго очередь. а слепой операчию булт делатб. а еще анкология

Администрация:
Здравствуйте, Галина! Интравитреальные инъекции - это лечение, которое оказывается в плановом порядке. Вы записаны в КОКБ им. Беляева на курс инъекций. Также перед началом курса Вы записаны на контрольное ОКТ глаз.
До начала курса интравитреальных инъекций рекомендуем Вам наблюдаться у офтальмолога в поликлинике по месту прикрепления, особенно если ощущаете снижение остроты зрения.

Светлана 03 Мая 2026 | Благодарность

Вопрос № 14780

Хочу выразить глубокую признательность всему медицинскому персоналу гинекологического отделения и лично Душкиной Кристине Евгеньевне, Филинковой Жанне Юрьевне, а так же бригаде оперативного блока, за высококвалифицированную помощь, внимательное отношение и индивидуальный подход. . Спасибо заведующей отделения
Ющенко Марине Анатольевне за слаженный коллектив.
Ваш труд — настоящий пример Искренне благодарю вас за приложенные усилия, ценные рекомендации и проявленное мастерство. Спасибо за вашу отзывчивость, душевное тепло и высокий профессионализм. Вы превосходные люди, мастера и я от всего сердца желаю вам дальнейших успехов в помощи пациентам. Пусть каждый ваш день будет ознаменован триумфом над недугами, а наградой служат счастливые улыбки и признание людей.
Ваша пациентка Андрющенко С В

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что такой клиникой оказались мы. Искренне были рады Вам помочь, и в случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Светлана, от всегда сердца желаем Вам здоровья, радости в жизни и всего самого наилучшего!

Наталья 01 Мая 2026 | Фотограф на выписку

Вопрос № 14778

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,работает ли в вашем родильном отделении фотограф на выписку и сколько это будет стоить?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Уточнить все организационные вопросы по поводу фотосессии Вы можете по телефону 8-923-611-30-30.

2493 - количество записей