Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Юлия 21 Марта 2024

Вопрос № 12808

Здравствуйте. Вопрос по поводу моего отца ему 70 лет. Мучается со скачками харара в крови поднимается от 8 до 16 , ниже 8 не опускается. Вопрос в следующем, можно ли попасть к вам на стационарное обследование и какм образом? Что нам нужно сделать в первую очередь чтобы попасть к вам? И возможно ли это без направления от терапевта по месту жительства?

Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Первоначально необходимо вашему папе посетить консультативный прием врача-эндокринолога нашей поликлиник. В ходе приема доктор назначит обследование и определит необходимость госпитализации в эндокринологическое отделение. В случае необходимости лечения в стационаре он же рекомендует дату госпитализации. Запись на прием в областную консультативную поликлинику по телефону единого кол-центра 8(384-2)39-65-33

Кира 21 Марта 2024

Вопрос № 12807

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , нужно сдать анализы , ПЦФ Андрофлор уретр мазок , спермограмму , узи мошонки

Администрация:
Здравствуйте, данное исследование в КОКБ имени Беляева проводится только по направлению врача-репродуктолога Перинатального центра для пациентов, наблюдающихся в отделении вспомогательных репродуктивных технологий в рамках подготовки к процедуре ЭКО.

Людмила 19 Марта 2024

Вопрос № 12795

Здравствуйте! Мне нужно в своей поликлинике (#5 г.Кемерово) получить направление на консультацию к главному нейрохирургу Гатину В.Р. В вашем колл-центре мне сказали, что в направлении должно быть указано, что именно к главному нейрохирургу, а также его Ф.И.О., иначе он не примет. Но в моей поликлинике могут напечатать только к нейрохирургу просто, нет у них в компьютере нужного пункта. Как быть? Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Людмила! Ваш лечащий врач в графу, где указан специалист может вручную внести фамилию конкретного доктора, к которому Вас направляют. А также необходимо написать цель визита (квота, рецепт) к главному нейрохирургу области.

Евгения 19 Марта 2024

Вопрос № 12794

Здравствуйте. У вас на сайте написано, что есть уникальные технологии, а именно: эндоскопическая поясничная симпатэктомия. Можно ли записаться на консультацию или по какому телефону можно обратиться к специалисту.

Администрация:
Здравствуйте, Евгения. В нашей больнице в отделении сосудистой хирургии поясничная симпатэктомия проводится открытым методом.

Алина 19 Марта 2024

Вопрос № 12791

Здравствуйте, хотелось бы задать вопрос по поводу пдр. Назначили в апреле пдр, сказали приехать в определенное число и в конкретное время. Это я поняла, один вопрос, вход необходимо осуществить в сам перинатальный центр? Или в корпус в котором я лежала ранее?

Администрация:
Здравствуйте, Алина! Вам необходимо приехать в рекомендованные доктором сроки в санпропускник Перинатального центра. Не забудьте подготовить "сумку для родов" и взять все необходимое для себя и малыша. Ознакомиться с перечнем того, что должно быть в "сумке в роддом" вы можете на нашем сайте
https://okbkem.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=528&Itemid =565

Шилин Павел Александрович 18 Марта 2024

Вопрос № 12788

Мне были проведены две операции на кишечнике в течении полугода хирургом Довбета Евгением Владимировичем. Выражаю свою немногословную благодарность за эту непростую работу. Желаю ему успехов в его труде и только благодарности от пациентов.

Администрация:
Здравствуйте, Павел Александрович! Благодарим Вас за выбор нашей больницы и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Анастасия 12 Марта 2024

Вопрос № 12774

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам отделения гинекологии 2. За вашу доброту, отзывчивость, помощь и сострадание! Особая благодарность моему лечащему врачу Черновской Юлие Геннадьевне за профессионализм, чуткое отношение и детальный разбор моей болезни! Спасибо Вам за всё!Всем здоровья и счастья!

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Мы рады, что Ваше посещение нашей больницы дало положительный результат и Вы получили квалифицированную медицинскую помощь. Наша главная цель - обеспечить высокий уровень помощи и заботы о здоровье наших пациентов!

лариса 11 Марта 2024

Вопрос № 12771

Очень хочется, чтобы эти строки написанные от сердца МАТЕРИ, прочитал весь МИР!
Я Бабаревич Лариса Александровна, мама моего 5ти летнего ребенка, хочу сказать 1000 слов благодарности всему Медперсоналу отделения ЧЛХ. Я не умею красиво говорить, но хочу чтоб вы знали, что я желаю вам здоровья и благополучия. Глядя на своего ребенка я всем сердцем говорю. Господи, спасибо этим хорошим людям. Спасибо докторам! Спасибо заведующему Малкову Н.В.! Спасибо доктору, который делал операцию моему ребенку Шуйкову А.А.,Костину С.А.-за то, что не только знают свою работу, но и умеют найти подход ребенку. За их добрые сердца СПАСИБО! Я никогда бы не поверила, что такие молодые люди способны на такое большое дело! Я под большим впечатление от всего персонала! В отделении идеальный порядок и чистота. За это отдельное спасибо. Нас привезли из пгт.Тисуль экстренно, и на всем протяжении времени к нам относились с душой! Младшему мед персоналу хочется сказать спасибо, за порядок в отделении - в палате всегда чисто убрано, поварам -и покушать приносят всегда вовремя! После такого отношения хочется всем этим добрым людям, знающим свое дело отдать душу, целовать руки. Пусть знают, что есть много добрых и отзывчивых людей! Хочется, чтобы этих людей, которые были с нами в этот сложный для меня и моего ребенка период - ЗНАЛИ! что я и мне подобные молимся за их благополучие!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ-ВЫ ЛЮДИ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!!! Прошу прощения, если кого то не упомянула в своем обращении,

Администрация:
Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за такой насыщенный, наполненный теплыми словами и подробностями Вашей истории лечения, отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. В команде отделения ЧЛХ действительно работают замечательные специалисты, и все пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое они назначат.

Ольга 11 Марта 2024

Вопрос № 12770

Здравствуйте, мучаюсь с болями в животе и жжением. Хочу пройти у вас обследование и лечение в стационар.это возможно можно как то в платную палату.

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Боли в животе и жжение могут быть симптомами как гастроэнтерологических так и гинекологических и урологических заболеваний. Для того, чтобы пройти лечение в стационаре необходимо определить помощь какого специалиста Вам необходима. Если Вы уже посещали терапевта и имеете рекомендации, то просим Вас указать их в обращении. Если нет, то укажите более точную симптоматику.
Также Вы можете посетить консультативный прим врача-гастроэнтеролога и врача-гинеколога. Их осмотр определит тактику дальнейшего обследования и лечения.

Полина 11 Марта 2024

Вопрос № 12769

Здравствуйте, хотела бы узнать сколько по времени длится ожидания материала на пересадку роговицы?
Сколько вообще люди ждут по времени ?
В октябре делали операцию по закрытие турки на роговице , теперь нужно пересадку роговицы. Понимаю что это не так быстро, но интересует в какие сроки.

Администрация:
Здравствуйте, Полина! К сожалению назначить конкретную дату невозможно физически. Пересадка роговицы - это трансплантация донорского органа. Предсказать дату его появления не может никто. Операции проводятся согласно листу ожидания и наличию донорского органа.
Укажите, вы стоите на учете в листе ожидания?

Анастасия 10 Марта 2024

Вопрос № 12768

Здравствуйте,я нахожусь в городе Новокузнецке, более уже шестой месяц, все диагнозы предположительны,состояние ухудшается.Скажите,может быть они могут они меня направить к вам?для постановки диагноза и возможно лечения?мне 35 лет, двое детей и очень нужна помощь!

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Для решения Вашего вопроса недостаточно информации. Уточните, пожалуйста, какие диагнозы Вам ставят и на что Вы жалуетесь. Это позволит определить какое обследование и помощь какого специалиста необходимы.

Муранов Сергей Анатольевич 06 Марта 2024

Вопрос № 12766

Выражаю искреннюю благодарность коллективу хирургического отделения №2 и лично Евменовой Татьяне Дмитриевне и Козлову Михаилу Ивановичу, за профессионализм, сердечную теплоту и доброжелательное отношение к пациентам.
Очень внимательные, чуткие все сотрудники, я всем остался очень доволен.
Находился на лечении с 15.02.2024 по 26.02.2024.
Процветание всему вашему отделению.
Здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, Муранов С.А.!

Администрация:
Здравствуйте, Сергей Анатольевич! Искренне благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес врачей нашей больницы.
Рады, что помощь была оказана Вам в полном объеме, а лечение принесло облегчение. Доктора обязательно ознакомятся с текстом Вашей благодарности в ближайшее время.
Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Оксана 06 Марта 2024

Вопрос № 12765

Уважаемый Михаил Исакович!
Хочу выразить огромную благодарность за возможность отдохнуть в санатории Инской.
Это уникальная возможность лечиться и отдыхать в кругу коллег. Мы познакомились с колоегами из разных учреждений нашей области.
Лечение уникальное. За 12 дней перезагрузка полная. Теперь хочется "горы свернуть".
Персонал чудесный, вежливые, ни на одну просьбу отказа не было.
Питание достойное. Разнообразие, и на любой вкус. Спасибо от всего заезда ( с 26.02. По 08.93.24г.)

Администрация:
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому и сделать все возможное для выздоровления и реабилитации!

Ирина Игоревна 05 Марта 2024

Вопрос № 12762

Хочу выразить огромную благодарность мед персоналу отделения челюстно - лицевой хирургии под руковоством Малкова Н.В.(хирурга от Бога).

Спасибо большое от всей души за добросердечность и отзывчивость! Приятно знать, что такие люди есть рядом. Желаю процветания, добра, благополучия, гармонии и счастья! Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь, оказанную мне! Особенно хочу выделить хирурга Костина Сергея Александровича, спасибо ему за поддержку, добрые слова, и его золотые руки! Весь коллектив очень добрый, хороший и знают свою работу на 100%.

Администрация:
Здравствуйте, Ирина Игоревна! Благодарим Вас за выбор нашей больницы и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Анастасия 04 Марта 2024

Вопрос № 12760

Добрый день. Как получить рецепт на препарат, который в аптеке отпускается только по рецепту и почему специалист не выдал его? Хотя в рекомендациях прописал капать именно эти капли?

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Для того, чтобы ответить на ваш вопрос необходима уточняющая информация:
1. ваши ФИО
2. ФИО и специальность врача, у которого вы наблюдаетесь
3. ваш диагноз и препарат, о котором идет речь.

Оксана 03 Марта 2024

Вопрос № 12756

Добрый день. Мне 52 года. Иногородняя. Мне диагностировали под вопросом панкреатит, колит, гастрит. Не могу больше терпеть эти адские боли и приступы. Как я могу оперативно пройти обследования в Вашей больнице, подскажите весь регламент. Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Оксана! Для определения тактики лечения - будет ли это амбулаторно или в стационаре, необходимо установить диагноз. Рекомендуем Вам записаться к гастроэнтерологу Областной консультативной поликлиники. Запись по единому телефону кол-центра 8(384-2)39-65-33. На прием возьмите с собой все последние исследования, а также свою амбулаторную карту.

Евгения 02 Марта 2024

Вопрос № 12755

Здравствуйте. Я медицинский работник со стажем более 10 лет.
Обращаюсь к Вам с вопросом по гинекологическому вопросу "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ". Попрошу ответ дать по указанному номеру телефона.

Администрация:
Здравствуйте, Евгения! Ответ Вам предоставлен, по указанному в вашем обращении, номеру телефона.

Наталья 21 Февраля 2024

Вопрос № 12742

Как получить справку для налоговой?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Екатерина 20 Февраля 2024

Вопрос № 12739

Здравствуйте,невозможно записаться на прием к эндокринологу. Я из Ленинска-Кузнецкого, мужу дали направление на консультацию, сегодня звоню с самого утра, все время занято,я так поняла , что сегодня день записи на март.С такой организацией записи, можно и через пол.года не попасть к специалисту, а консультация очень нужна

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Ежедневно 15 регистраторов единого кол-центра принимают до 11 000 звонков в сутки. На прием к узким специалистам записываются жители со всего региона. Действительно, чтобы дозвониться нужно набраться терпения. Так же вы можете воспользоваться онлайн-записью на портале "Врач 42", либо выбрать другую поликлинику .

Гоченя 20 Февраля 2024

Вопрос № 12738

Добрый день! Месяц пытаюсь записать свекра на приём, к окулисту , запись по направлению на август месяц,он за месяц ослеп по стенке ходит. Платно тоже попасть не можем , вечно нет записи! По живой очереди я вообще молчу, врачи и медсестры отправляют в платные клиники! Как вообще быть, открылась запись на март на платный осмотр ,так дозвониться не возможно! Прошу принять какие-то меры! До августа месяца нам ждать очень долго. Проживает в деревне, дети постоянно не могут

Администрация:
Здравствуйте, Анна! Спрос на консультации специалистов-офтальмологов Кузбасской областной клинической больницы им. С.В. Беляева сегодня в разы превышает предложение. Попасть на прием к офтальмологам ГАУЗ КОКБ стремятся жители всего региона. С этим связана высокая очередность к докторам.
Штат офтальмологической клиники больницы укомплектован полностью, число приемов не менялось. неотложная помощь оказывается ежедневно, круглосуточно и без записи, в день обращения.

Наталья 20 Февраля 2024

Вопрос № 12735

Здравствуйте! У моего мужа (45 лет) амблиопия 4 степени, есть ли шансы на улучшение зрения в Вашей клинике?

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Амблиопия - это необратимый процесс. Данное состояние коррекции не подлежит. Восстановить функцию зрения врачи не смогут.

Полина 20 Февраля 2024

Вопрос № 12734

Здравствуйте, хотелось бы узнать есть ли материал? ( на пересадку роговицы)
В октябре 17 числа делали мне операцию , по закрытии дырки на роговицы. Так же после операции ,23 октября по направлению поступила к вам, в итоги взяли размеры глаза, сказали ожидать . Когда будет , и вообще когда ждать звонка?

Администрация:
Здравствуйте, Полина! Назвать конкретную дату кератопластики невозможно. Проведение операции зависит не от врачей, не от расписания операционного плана и очередности. Все определяет наличие донорского органа. Предсказать когда он появится, как вы понимаете, нельзя!

Анастасия 19 Февраля 2024

Вопрос № 12733

Здравствуйте. Хочу у вас взять справку об оказанной платной услуги, чтобы оформить возврат. Куда мне обратиться?!

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Наталья 19 Февраля 2024

Вопрос № 12732

Второй день не можем дозвониться до отделения функциональной диагностики . Номер 396556 не отвечает.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор отделения:
- направляет поток пациентов, находящихся на лечении в стационаре. обследование которых первоочередно;
- ведет запись очно;
- выдает результаты исследования.
Действительно, для того, чтобы записаться нужно потратить время и проявить терпение.

Мулинова Лада 16 Февраля 2024

Вопрос № 12726

здравствуйте, знаю что есть в Перинатальном центре экскурсии для будущих мам. Но не смогла найти информацию, на них нужно записать или можно просто прийти?

Администрация:
Здравствуйте, Лада! Экскурсии проводятся каждый вторник и четверг с 12:00. Вас встречают в холле Перинатального центра. Предварительная запись не требуется! Ждем Вас в гости и на роды!

Евгений 14 Февраля 2024

Вопрос № 12720

Здравствуйте!Возможно получить заказным письмом копию карты из отделения профпотологию в связи с переменой места жительства.

Администрация:
Здравствуйте, Евгений! Условия запроса медицинской документации вы можете уточнить по телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96.

Ксения 13 Февраля 2024

Вопрос № 12718

Добрый день!
Что нужно, чтобы получить справку для налогового вычета от Вашего учреждения?

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Ксения 12 Февраля 2024

Вопрос № 12711

Здравствуйте! Хотела поблагодарить коллектив гинекологического отделения номер 2 во главе с заведующей Светланой Сергеевной Ламоновой.
Поступила экстренно 1 февраля, беременность 13 недель, с диагнозом по которому было необходимо оперативное вмешательство, в результате которого беременность могла быть прервана.
Светланой Сергеевной, Климчук Ириной Николаевной совместно с Черновской Юлией Геннадьевной было назначено лечение, в результате которого беременность была сохранена.
Очень хочется отметить отношение всего персонала - все всегда приветливые и не важно кто заходит в палату (мед. сестра или санитарочка) все и всегда спрашивают о здоровье. Питание заслуживает отдельной благодарности, т.к. всегда всё горячее и вкусное.
Полторы недели находила в отделении и всегда слышала только положительные отзывы пациентов.
Хочу пожелать коллективу исполнительных пациентов и конечно же здоровья!

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за выбор нашей больницы и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Ольга 08 Февраля 2024

Вопрос № 12710

Здравствуйте! Хотелось бы провести у вас обследование: колоноскопия и ФГДС под седацией. Возможно еще УЗИ ОМТ и ОБП. Можно ли это сделать в один день? Как и где записаться? Возможно ли это по ОМС?

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Пройти УЗИ в рамках полиса ОМС возможно при наличии направления по форме 057-У от терапевта по месту жительства и именно в отделение УЗИ Кузбасской областной клинической больнице имени С.В. Беляева. Запись в отделение УЗИ проводится по телефону 8(384-2)39-65-61.
Записаться на процедуры колоноскопии и ФГДС вы можете по телефону регистратуры эндоскопического отделения 8(384-2)39-65-58.

Инна 08 Февраля 2024

Вопрос № 12709

Почему ребенок не может пройти рентгеновское обследование бесплатно, по причине не прикрепленномти к поликлинике?

Администрация:
Здравствуйте, Инна! Поликлиника носит консультативный характер, т.е. нет прикрепленного населения. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи все виды диагностического обследования в консультативных поликлиниках проводятся бесплатно только при наличии направления по форме 057-У с поликлиники по месту жительства пациента. В остальных случаях обследования и анализы проводятся на платной основе.

Наталья 07 Февраля 2024

Вопрос № 12706

Невозможно дозвониться по телефону 39-65-56. Решите уже эту проблему!!!

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Здравствуйте, наше отделение функциональной диагностики рассчитано на проведение исследований уже госпитализированным к нам пациентам. Только в случае свободных очередей, ведется запись амбулаторных пациентов.
Регистраторы помимо приема звонков для записи пациентов из поликлиник, инструктируют их о правилах подготовки, оформляют пациентов из отделений больницы на исследования.
К сожалению, спрос на диагностическую медицинскую помощь специалистов областной больницы превышает предложение. Пациенты всего региона стремятся попасть в ГАУЗ КОКБ. В том числе с этим связаны сложности с дозвоном в отделение.

Дарья 07 Февраля 2024

Вопрос № 12705

Здравствуйте! Очень прошу помочь с госпитализацией. Свёкру 67 лет, проживает в Ленинск-Кузнецком районе, по скорой с высокой температурой и кашлем увезли в больницу в г.Ленинск-Кузнецкий, взяли анализы, провели обследование, сделали переливание крови из за низкого гемоглобина, в желудке обнаружили более 20 полипов, взяли гистологию, но она ещё не готова. По результатам их обследования поставили Дз:Гепатит неясного генеза. Синдром портальной гепертензии, гепатоспленомегалия.Паренхимотозная желтуха. Соп:ИБС. Стенокардия впервые выявленная. Нормохромная, нормоцитарная анемия тяжёлой степени. В заключении МСКТ органов груди атеросклеротическое поражение аорты и коронарных сосудов. Назначили лекарства и консультации терапевта, кардиолога и гастроэнтеролога. После выписки легче не стало, температура периодически поднимается, во рту всё воспалилось, отказывается от еды, очень похудел. Хотели попасть к терапевту в Областную поликлинику к вам, но сказали, что терапевта нет, только узкие специалисты. Скажите как попасть к вам на госпитализацию для полноценного обследования и лечения. Помогите, прошу.

Администрация:
Здравствуйте, Дарья! основной диагноз вашего родственника связан с заболеванием печени. Вам необходимо обратиться в Кузбасскую клиническую больницу скорой медицинской помощи имени Подгорбунского (г. Кемерово, ул. Н. Островского , 22). Там работает специализированный Гепатологический центр. Также в многопрофильном стационаре есть врачи-кардиологи, которые смогут оказать помощь в лечение сопутствующего заболевания.

Ксения 05 Февраля 2024

Вопрос № 12701

Здравствуйте,мне 24 года,у меня двое детей, хочу перевязать маточные трубы.По закону имею полное право. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ст 57. В г. Анжеро-Судженск мне гинеколог отказала в проведении данной операции.Могу ли я сделать это платно?

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Данная процедура проводится в нашей клинике, но по строгим показаниям. Для консультации Вам нужно прийти на прием заведующей гинекологическим отделением Ламоновой Светлане Сергеевне. Прием ведется ежедневно по будням с 14.00 до 16.00 часов. Корпус 6, этаж 2, гинекологическое отделение №2, кабинет заведующей. С ценами Вы можете ознакомится на нашем сайте www.okbkem.ru в разделе платные услуги

Юлия 05 Февраля 2024

Вопрос № 12699

Добрый день! прошу выслать бланк заявления для предоставления выписки из архива по оперативному вмешательству
unic-m@mail/ru

Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Уточнить все правила оформления запроса в архив вы можете по телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96.

Биша Мария Евгеньевна 05 Февраля 2024

Вопрос № 12698

Доброе утро. Необходима перезапись ребенка Биша Кирилла на узи с 19.02.2024 на 21.02.2024 на любое время. Не могу дозвониться, спасибо заранее

Администрация:
Здравствуйте, Мария Евгеньевна! Ваш сын записан на УЗИ на 21 февраля на 9:00. Напоминаем, что для прохождения обследования в рамках ОМС вам необходимо иметь направление из поликлиники по форме 057-У.

Сушенцева Екатерина Борисовна 04 Февраля 2024

Вопрос № 12697

Хочу выразить слова благодарности всему коллективу отделения сосудистой хирургии без исключения за их внимание и чуткое отношение к больным. Такое не всегда встретишь. Здесь все, начиная с врачей и заканчивая уборщиками служебных помещений находятся на своем месте. Оказание медицинских услуг, чистота- все на высочайшем уровне. Возглавляет отделение Султанов Р.В. Прстой с виду человек, но врач от бога. Всю операцию он со мной разговаривал, спрашивал о моем самочувствии. Я и не заметила, как прошла операция.Огромное спасибо Вам, Роман Владимирович, и Вашему коллективу за то добро, мастерство и отношение, которое вы дарите нам, вашим пациентам. Дай Бог вам здоровья, счастья и успехов. Отдельное спасибо хочу сказать работникам пищеблока. Мне диабетику 2 типа трудно угодить. Но здесь питание было не просто вкусным, а шедевральным. Я покидала больницу с чувством, что отдыхала 5 дней в санатории. Еще раз всем огромное СПАСИБО и низкий поклон. С уважение Сушенцева Е.Б.

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина Борисовна! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что этой больницей оказались мы. Искренне были рады Вам помочь. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Берегите себя и будьте здоровы!

Татьяна 02 Февраля 2024

Вопрос № 12695

Добрый день. Подскажите, пожалуйста.. Сил нет.. Мы из Юрги. Малышу 12 дней. Перестал спать. Кричит постоянно. Что делать. В Юрге вызвали скорую, педиатров, ничего не говорят, ничего не делают. Я очень переживаю, что пропустим что-то очень важное.. Помогите, пожалуйста..

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Рекомендуем Вам обратиться приемное отделение в Областную детскую клиническую больницу имени Атаманова в г. Кемерово.
ул. Ворошилова, 21, корп. 2
+7 (3842) 39-62-85

Александр 01 Февраля 2024

Вопрос № 12694

Доброго здоровья читающий этот текст. У меня есть два направления в ГАУЗ ..областная больница им СВ Беляева, но воспользоваться услугами всё меньше представляется возможным. Факты: в середине января 2024 г обратился по рекомендованному телефону 396533 с просьбой о записи. В ответ дали два телефона для этого : на колоноскопию 396558, на УЗИ 396561. Перезвонив по первому телефону, узнал что запись откроется 01.02.2024 г на март месяц. Сегодня, 1 фев 2024 г, с 8 утра пытаюсь услышать ответ по т.396558, но в большинстве короткие гудки, при ответе автоответчика через четыре длинных гудка идет отбой. После обеда коротких гудков стало меньше, а длинные, прозвучав четыре раза, все также сбрасываются. По видимому лимит записи на март кончился. Распечатку дозвонов Ростелеком, возможно, предоставит. На длинные гудки выходил сначала через полчаса, затем через час и на текущий момент 15ч 17мин потерял мечту записаться на бесплатную для пенсионера услугу колоноскопия. Очень печальная поддержка здоровью НЕ губернского жителя, а захолустного городка. Из предложений только одно - не лишать бесплатной медицины Россиян.

Администрация:
Здравствуйте, Александр! На обследования в эндоскопическое отделение записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор эндоскопического отделения ведет запись пациентов очно, выдает результаты исследования и биопсии. Действительно, для того, чтобы записаться нужно проявить терпение.

Соловьева Инна 28 Января 2024

Вопрос № 12689

Здравствуйте! Поликлиникой выдано направление на плазмаферез для моего сына "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Инна! Ответ отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в данном обращении.

Ильчин Вахитов 28 Января 2024

Вопрос № 12687

Здравствуйте. Дали направление к сурдологу-отолорингологу, сказали можно записаться через сайт "врач.42"
Но на сайте нет возможности записаться, так как выдает ошибку, что ранее не был и нет карточки. Зачем тогда сайт, если нет возможности записаться???

Администрация:
Здравствуйте, Ильчин! Возможность записи предоставляет портал -самозаписи "Врач 42". Корректировать работу портала может только организация в чьем подчинении он находится.

Руденко Лариса Алексеевна 25 Января 2024

Вопрос № 12685

Добрый день,как можно мне получить справку на налоговый вычет за 2023г. Оплачивала наркоз для операции.

Администрация:
Здравствуйте, Лариса Алексеевна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Мария 19 Января 2024

Вопрос № 12679

Доброго времени суток. Ожидаю 3 кесарево сечение, на данный момент срок 29 недель, в 27,5 недель диагностировали истончение рубца 2,8 мм. Подскажите во сколько недель госпитализируют и прооперируют? Заранее спасибо

Администрация:
Здравствуйте, Мария! Онлайн-консультации врача не даются. Для определения необходимости госпитализации вам следует обратиться к врачу акушеру-гинекологу Перинатального центра, либо к вашему врачу Женской консультации, в который вы наблюдаетесь.

Наталья 18 Января 2024

Вопрос № 12677

04.12.23 делала мрт мозга в Вашей больнице. Прошу ответить, почему не выдают снимки или диски.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Для того, чтобы решить ваш вопрос необходима уточняющая информация: полностью ФИО, дата рождения.

Светлана 17 Января 2024

Вопрос № 12676

невозможно дозвониться до функциональной диагностики по телефону 39-65-56, так не может быть, чтобы на протяжении нескольких часов всегда было занято!!! может этот телефон не существует

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Данный телефон существует. На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков.

Елена 17 Января 2024

Вопрос № 12675

Здравствуйте Михаил Исаакович.Я немогу записаться к урологу.Колцентр не отвечает сегодня. А мне нужно срочно попасть к угологу за квотой на операцию. Мне сказали что запись будет 17.01.24. Гудки идут а телефон не кто не берет! Мне сказал доктор что 29.01 мне нужно срочно быть на приеме!Что мне делать?

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спустя полчаса после вашего обращения, оставленного здесь - вы смогли дозвониться и записались самостоятельно!
Ежедневно регистраторы принимают до 7 000 звонков со всего региона. И, действительно, для того чтобы записаться требуется время!

Екатерина 17 Января 2024

Вопрос № 12673

Здравствуйте! Прошу помочь в записи к неврологу на 8.02.2024. Не могу до вас дозвониться. Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Вы записались самостоятельно по единому номеру телефона кол-центра!

Марина 17 Января 2024

Вопрос № 12672

Здравствуйте! Ежегодно зимой посещаем бассейн в Инском. В этом году бассейн для обычных людей не работает, можно купаться только тем, кто купил путевку в санаторий для лечения. А почему такая несправедливость?

Администрация:
Здравствуйте, Марина! На сегодняшний день в санатории "Инской" реализуется губернаторская программа по оздоровлению медицинских работников Кузбасса. Свободных мест нет. Соответственно, режим работы бассейна подчинен графику отдыхающих.

Лариса Ивановна 16 Января 2024

Вопрос № 12670

Здравствуйте.
Возможно ли попасть на платной основе сначала на консультацию к зав. отоларингологического отделению с целью обследования и лечения/хирургического лечения с диагнозом хронической тонзиллит, воспаление (пробки миндалин)?

Администрация:
Здравствуйте, Лариса Ивановна! Первоначально Вам следует посетить консультативный прием оториноларинголога Областной консультативной поликлиники. Запись по единому номеру Кол-центра 8(384-2)39-65-33.
Если доктор определит, что необходима операция, то вам будет назначен прием у заведующей отделением Абрамовой Нины Анатольевны для определения вида хирургического лечения.

Нелля 15 Января 2024

Вопрос № 12668

Добрый день! Подскажите пожалуйста срок беременности "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"- должны ли положить в больницу

Администрация:
Здравствуйте, Нелля! Определить необходима ли госпитализация возможно только после осмотра врачом. Приглашаем вас на консультативный прием к врачу-гинекологу в Кемеровский Перинатальный центр. Записаться на прием можно по телефону регистратуры 8(384-2)39-05-59, а также по телефону единого кол-центра 8(384-2)39-65-33.

Людмила 14 Января 2024

Вопрос № 12667

Ранее уже оставляла обращение по поводу назначенного лечения и его корректировки врачом гастроэнтерологом Михайловой О. В. (10.01.2024), дополняю свои личные данные "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Людмила. С учетом вашего обращения, оставленного ранее об отсутствии в аптечных сетях препарата в нужной дозировке, врач-гастроэнтеролог Михайлова О.В. оставила следующие рекомендации: Суспензию 2гр (половина клизмы) ч/з день 2 недели, затем 2 раза в неделю ( так же 2гр ) - 4 недели.

2231 - количество записей