Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Нина 06 Августа 2024

Вопрос № 13040

Здравствуйте!Скажите пожалуйста можно ли сдать ребенку анализы Агрегация тробмоцитов С АДФ, коллагеном, ристомицином, адреналином?!Такой анализ только в вашей больнице делают?!Платно это или бесплатно?По какому номеру обращаться?Спасибо

Администрация:
Здравствуйте, Нина! Все исследования возможно выполнить за счёт средств ОМС. Необходимо взять соответствующее направление формы 057у в поликлинике прикрепления, обратиться с ним в регистратуру консультативной поликлиники нашей медицинской организации.

Евгения 06 Августа 2024

Вопрос № 13039

Здравствуйте! Вы делаете КСВП детям по ОМС?

Администрация:
Здравствуйте, Евгения! Данное исследование проводится в рамках полиса ОМС в областном центре реабилитации слуха в нашей клинике. Запись на исследование осуществляется по телефону 8(384-2)39-00-89.
Перед исследованием необходима консультация врача-сурдолога. Вы можете посетить данного специалиста как в Областной детской клинической больнице (г. Кемерово), так и КОКБ имени Беляева.
Записаться на прием к врачу-сурдологу нашей больницы можно по телефону единого кол-центра: 8(384-2)39-65-33

Галина 05 Августа 2024

Вопрос № 13036

Здравствуйте.
Заключение УЗИ органов малого таза: "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"
Если да, то что необходимо для этого? Приехать на консультацию или по телефону к Вам записаться? Какие документы необходимо привезти?
Заранее спасибо

Администрация:
Здравствуйте, Галина! Вам необходимо записаться на консультативный прием к врачу-гинекологу Областной консультативной поликлинике. в ходе приема доктор запишет вас на плановую госпитализацию. Запись по телефону единого кол-центра 8(384-2)39-65-33

Наталья 26 Июля 2024

Вопрос № 13028

Хочу выразить свою благодарность всему персоналу перинатального центра, а именно отделение патологии беременности за их работу и аккуратность, особая благодарность акушеру гинекологу Иванниковой Алёне Васильевне за мою прекрасную доченьку. Удивлена слаженной работой отделением реанимации и хирургии каждый сотрудник как незаменимый механизм во всём этом нелёгком процессе появления новой жизни на земле играет колоссальную роль. Низкий им поклон 23.07.2024г на моих глазах через их руку прошло 14 мамочек и их новорождённых детей они умнички. В отделении реанимации прекрасная женщина которая сутками не отходила от малышей с теплотой относилась к каждому ребёнку за ней было приятно наблюдать как взрослый специалист своего дела чётко выполняет свою работу.
Ну, и в заключении голодным здесь не останешься кормят хорошо. Берегите своих сотрудников.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Здоровья Вам и Вашей доченьке!

Ирина 20 Июля 2024

Вопрос № 13018

Сегодня были на платном приёме в 8:35 примерно утра, ребенок у меня тяжёлый (инвалид) кричал, дергался, не давал посмотреть глаза ...

"ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

НО ЧТО БЫ В ОБЛАСТНОЙ ОФТАЛЬМОЛОГИИ НЕ БЫЛО АППАРАТНОЙ ПРОВЕРКИ ЗРЕНИЯ, Я В ШОКЕ... Хотелось бы обсудить это ...

Администрация:
Здравствуйте, Ирина! В связи с Физическим и психо-эмоциональным состоянием пациента обследования, в том числе и аппаратное, провести не предоставляется возможным. Поскольку аппаратура требует фиксации четкой фокусировки зрения.
В таких случаях обследование пациента рекомендовано проводить в условиях медикаментозного сна! Что Вам и было предложено во время приема.
Так же ранее вам предлагался вариант обследования ребенка в условиях стационара.

Наталья 20 Июля 2024

Вопрос № 13020

Здравствуйте!
Маме выдали направление в местной больнице.
"ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Указанный в вашем обращении электронный адрес имеет статус - "не существует".
Для решения вашего вопроса требуется дополнительная информация:
1. ФИО пациента и дата рождения
2. отделение, в которое выдано направление.

Анна 17 Июля 2024

Вопрос № 13010

Здравствуйте, мне нужна выписка после операции 2018г, для операции. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Анна! Вам необходимо обратиться в приемную главного врача. тел.: 8(384-2)39-63-96.

Елена 16 Июля 2024

Вопрос № 13009

Можно ли у Вас сделать циркумцизио по ОМС? Если у человека сложная степень фимоза, прям жить мешает. Проблемы с рубцовой тканью и при мочеиспускании.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Данная операция в нашей больнице проводится в рамках полиса ОМС. Вам необходимо записать молодого человека на прием к врачу-урологу Областной консультативной поликлиники. Доктор включит пациента в очередь на госпитализацию

Денис 16 Июля 2024

Вопрос № 13008

Возможно ли сдать у Вас сдать и получить результаты исследования пункционной биопсии легкого? Как на данную процедуру записаться (контакты, тел., эл. почта)? Стоимость услуги? Покрывается ли ОМС? Документы необходимые для данного исследования?

Администрация:
Здравствуйте, Денис! В КОКБ имени С.В. Беляева данное исследование не проводится.

Яковлева Вера Викторовна 27 Июня 2024

Вопрос № 12981

Сын уже 3 недели лежит в хирургии номер два.Операция удаление экх.Вопрос: почему не разрешают свиданий с ребенком

Администрация:
Здравствуйте, Вера Викторовна! Исходя из диагноза, указанного в вашем обращении ваш ребенок проходит лечение в Детской областной больнице имени Атаманова.
В нашей больнице в хирургическом отделении №2 лечат взрослых пациентов с заболеваниями щитовидной железы.

Евгения 27 Июня 2024

Вопрос № 12979

Здравствуйте можно ли сделать резекцию желудка по полису омс?

Администрация:
Здравствуйте, Евгения! Нет, данный вид хирургического лечения не входит в систему ОМС.

Алексей 26 Июня 2024

Вопрос № 12978

Здравствуйте подскажите пожалуйста почему мне отказали в госпитализации в Гастроэнтерологическое отделение, я теряю в весе, кишечник не работает, был на консультации у Дудиной Ксении Викторовне, у с её слов это норма

Администрация:
Здравствуйте, Алексей! Для того, чтобы разобраться в вашей ситуации необходимо уточняющая информация: ваши ФИО, дата рождения и дата обращения к заведующей гастроэнтерологическим отделением.

Вера Юрьевна 26 Июня 2024

Вопрос № 12976

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в обл. Офтальмологии проводят лечение макулодистрофии сетчатки иньекциями Луцентис и др?. . По полису ОМС. Раньше делали уколы платно, а сейчас? С этим вопросом обращаюсь повторно, ответа не получила, надеюсь на ответ. Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Вера Юрьевна! Инъекции препарата "Луцентис" по полису ОМС доступны двум категориям:
- пациентам с одним видящим глазом;
- пациентам перед или после оперативного вмешательства на сетчатке.
В остальных случаях лечение данным препаратом осуществляется на платной основе.

Любовь 25 Июня 2024

Вопрос № 12975

Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли приехать на сохранение к вам? Я с Яшкино, нас отправляют в Юргу.

Администрация:
Здравствуйте, Любовь! Телефон горячей линии перинатального центра 8-923-620-03-03. Здесь вы можете получить ответы на все интересующие вас вопросы.

Новицкая Елена 21 Июня 2024

Вопрос № 12973

Здравствуйте! Хотела бы выразить слова благодарности врачу акушеру-гинекологу, репродуктологу Аешиной Анастасии Леонидовне. Благодаря ей мы имеем счастье быть родителями прекрасной дочки! Ведь она такая долгожданная, такая желанная, что при её рождении непроизвольно потекли слезы от счастья! Анастасия Леонидовна действительно хороший врач, отлично знающий свою профессию! Каждый этап процедуры эко сопровождался ею очень тщательно, выверено, и с полной отдачей моему протоколу. Я нисколько не пожалела, что обратилась к эко в Областную Больницу города Кемерово, а то, что мне удалось попасть именно к этому специалисту, я считаю огромной удачей! Возможность стать родителями невероятно высоки с такими грамотными специалистами, знатоками своего дела, которые работают в КОКБ Кемерово! И , глядя на свою дочурку, я каждый раз благодарю Анастасию Леонидовну! Спасибо Вам огромное!!!

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что такой клиникой оказались мы. Искренне были рады Вам помочь, и в случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Имя, от всегда сердца желаем Вам здоровья, радости в жизни и всего самого наилучшего!

Ксения Карпова 20 Июня 2024

Вопрос № 12972

Лежала с ребенком в ОПН, невролог сказал сделать ЭЭГ в 3 месяца. Не могу до вас дозвониться уже 3 недели. Так же рекомендовано было сделать узи через месяц после выписки, но узист был в отпуске. Разве не должен человек заменять пока другой в отпуске?!

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Наше отделение функциональной диагностики рассчитано на проведение исследований уже госпитализированным к нам пациентам. Только в случае свободных очередей, ведется запись амбулаторных пациентов. Если нет возможности обеспечить для амбулаторных пациентов запись в декретированные сроки, запись останавливается. Запись в отделение ведется только по телефону (384-2) 39-65-56. Регистраторы помимо приема звонков для записи пациентов из поликлиник, инструктируют их о правилах подготовки, оформляют пациентов из отделений больницы на исследования. К сожалению, спрос на диагностическую медицинскую помощь специалистов областной больницы превышает предложение. Пациенты всего региона стремятся попасть в ГАУЗ КОКБ. В том числе с этим связаны сложности с дозвоном в отделение.

Анастасия 19 Июня 2024

Вопрос № 12971

Добрый день. Подскажите пожалуйста, у дочери моей 6 лет 01.07.2024г. запланирована госпитализация, могу ли я с ней вместе лечь в стационар на платной основе в офтальмологическое отделение. Если имею право, то что для этого нужно сделать. Дозвонится не до кого не могу уже вторую неделю.

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Находится вместе с 6-тилетним ребенком на лечении, если это не требует состояние ребенка, мама может только на платной основе.
Для госпитализации вам необходимо иметь результаты анализов:
- кал на яйцеглист,
- кровь на сифилис,
- флюорографию.
Стоимость пребывания в палате "Мать и дитя" 1 900 рублей в сутки. В стоимость включено 3-х разовое питание.

Заренбина Светлана Юрьевна 16 Июня 2024

Вопрос № 12966

Поздравляю с профессиональным праздником доброжелательный, дружный, замечательный коллектив НХО!!!
Желаю крепкого здоровья вам и вашим близким, благополучия во всём, успехов в личной жизни, уважения и только благодарности от пациентов в вашем не лёгком и тяжёлом труде!!!
Выражаю огромную и бесконечную благодарность заведующему отделением Колотову Егору Борисовичу и лечащему врачу Кузьмичу Максиму Павловичу, успешно оперировавшим меня 13 марта 2024 г., удаление объёмной опухоли головного мозга. Огромное спасибо, что вы есть в нашей жизни!С Уважением, Заренбина Светлана.

Администрация:
Здравствуйте, Светлана Юрьевна! Благодарим Вас за такой насыщенный, наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Егор Борисович и Максим Павлович, действительно, являются замечательными специалистами, и все их пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое назначено

Екатерина 15 Июня 2024

Вопрос № 12964

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста если назначена дата плановой госпитализации на роды естественные но нет возможности попасть к вам именно в этот день могу ли приехать днем ранее или днем позднее?

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Перенос даты госпитализации допустим в исключительных случаях - если вас некому отвести. Но желательно поступить в Перинатальный центр в указанную дату.

Галина Илензеер 15 Июня 2024

Вопрос № 12962

Уважаемая Евменова Татьяна Дмитриевна! Хочется от всего сердца поздравить с праздником доктора с чутким сердцем и высоким профессионализмом.Я поздравляю с праздником сердечно, Пусть Вас обходит стороной беда, Здоровье будет крепким, и конечно, Удача пусть сопутствует всегда! Профессией гордитесь Вы по праву, Вам каждый благодарен от души, Ведь Ваш успех- не просто Ваша слава, Для Ваших пациентов- это жизнь! Спасибо за Ваш труд, неба Вам чистого и всех земных благ! Храни Вас Господь!!! С уважением, Илензеер Г.В.

Администрация:
Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за такой наполненный теплыми словами отзыв. Мы искренне радуемся всякий раз, когда видим такую признательность и благодарность со стороны пациента. Татьяна Дмитриевна, действительно, является замечательным доктором, и все её пациенты могут быть спокойны за правильность и надежность того лечения, которое она назначит

Елена 14 Июня 2024

Вопрос № 12959

В предверии Дня медицинского работника выражаю искреннюю благодарнасть и глубокую признательность Хатминскому Николаю Юрьевичу - заведующему хирургическим отделением 7, врачу - офтальмологу высшей категории, к. м. н. за успешно проведенную операцию факоэмульсификации катаракты на одном глазу и лечение кератопатии, возникшей после неудачно сделанной аналогичной операции в частной клинике на другом глазу, в результате которой у меня пропало зрение. Николай Юрьевич был уверен в благоприятном исходе операции и сделал для этого все необходимое, тем самым помог перебороть мне страх. Спасибо Вам большое, Николай Юрьевич, за ваш высочайший профессмонализм, преданность профессии врача более 40 лет, искреннее желание помочь своим пациентам, вселить надежду на исцеление. Хочу написать слова безмерной благодарности врачу-офтальмологу высшей категории Баевой Татьяне Витальевне, которая на протяжении длительного времени лечила у меня буллезную кератопатию, восстановила зрение, насколько это было возможно, морально поддерживала в самый трудный период жизни. Спасибо, уважаемые Доктора, за ваш благородный и нелегкий труд, за возможность видеть окружающий мир прекрасным и красочным. Большая благодарность всему персоналу хирургического отделения 7 - заботливому, внимательному, дружному. В отделении царит атмосфера доброжелательности и уважения к пациентам. Желаю всем крепкого здоровья, успехов и процветания, счастья и благополучия! С Днём медицинского работника, всех сотрудников КОКБ имени С.В.Беляева! С уважением, Новикова Елена.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что этой больницей оказались мы. Искренне были рады Вам помочь, и в случае необходимости, мы всегда готовы прийти Вам на помощь снова. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Елена, от всегда сердца благодарим Вас за поздравление с профессиональным праздником ! Желаем Вам здоровья, радости в жизни и всего самого наилучшего!

Татьяна 13 Июня 2024

Вопрос № 12953

Добрый день можно у Вас узнать информацию. Сами мы из г. Междуреченск к Вам на операцию в 6 отделение едет мама 17.06.2024 на замену хрусталика. Очень хотели бы узнать после операции сколько примерно лежать. Так как все работают а ехать забирать маму надо. Что бы на работе предупредить заранее. Спасибо за ответ.

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Продолжительность госпитализации после оперативного лечения составляет 5-7 дней. Дата выписки зависит от состояния пациента.

Романова Любовь Сергеевна 13 Июня 2024

Вопрос № 12952

С Днем Медицинского работника поздравляю врача-гастроэнтеролога - Янсонс Инну Александровну. Инна Александровна - врач не только по профессии, но и по призванию. У нее всегда внимательное, вежливое отношение к больным, скрупулезное, тщательное изучение проблем больного, назначение такого лечения, которое улучшает состояние больного, помогает больному.
Поэтому и пишу ей искренние слова благодарности.
Желаю Инне Александровне здоровья, радости и всего самого доброго.

Администрация:
Здравствуйте, Любовь Сергеевна! Искренне благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес нашего доктора.
Рады, что помощь была оказана Вам в полном объеме, а лечение принесло облегчение. Доктор обязательно ознакомится с текстом Вашей благодарности в ближайшее время.
Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Инна Оскеро 11 Июня 2024

Вопрос № 12947

Если неприятностей из известной поговорки избежать можно, то, к сожалению, от сбоев в организме зарекаться действительно никогда не следует. Конечно, полностью вернуть прежнее здоровье удается не всегда, но существенно поправить его можно, если своевременно попасть в руки высокопрофессиональных медработников. Мне повезло. Неожиданные проявления моего недуга привели меня в 2010 году в эндокринологическое отделение КОКБ имени С.В. Беляева, где я наблюдаюсь и по сей день. В 2012 году мне установили инсулиновую помпу, без которой моя жизнь была кошмаром. С тех пор состояние моё стало улучшаться. И в этом большая заслуга докторов отделения. От всей души благодарю заведующую отделения эндокринологии и моего лечащего врача Мищенко Ольгу Ивановну за помощь в организации замены старой инсулиновой помпы на новую, за высокий профессионализм, внимание, за терпение и кропотливость, за слаженный, подготовленный коллектив медицинских работников. У Ольги Ивановны доброе сердце и большая душа. Очень внимательная ко всем своим пациентам. В отделении есть все удобства, для иногородних пациентов это очень важно. Врачи эндокринологического отделения это врачи от бога. Помимо своих высокопрофессиональных качеств они лечат ещё и душу, подбадривают своих пациентов в любой трудной ситуации.
Огромное спасибо всем медсестрам за их нелегкий труд, терпение и отзывчивость, за индивидуальный подход к каждому пациенту.
Выражаю огромную благодарность всему младшему персоналу отделения за идеальную чистоту и уют. В отделении несколько раз в день проводится тщательная уборка, кварцевание и проветривание. Сотрудники все очень вежливые и опрятные. В отделении уютно и по домашнему тепло.
Я, как пациент этого отделения, всегда чувствую к себе заботу и ответственное отношение всего медицинского персонала и лечащих врачей.
Поздравляю весь коллектив КОКБ имени С.В. Беляева и в частности эндокринологического отделения с наступающим Днем медицинского работника! Желаю всем здоровья, счастья, успехов в труде и благополучия. Мы, пациенты, знаем, что в этом отделении нам всегда помогут грамотно и квалифицированно, потому что вы – одна сплоченная команда.
С уважением, Оскеро И.В.

Администрация:
Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
Желаем Вам хорошего здоровья и всех благ!

Маргарита 11 Июня 2024

Вопрос № 12946

Здравствуйте подскажите пожалуйста когда ваш роддом закрывается на плановую обработку (мойку) в 2024 году?

Администрация:
Здравствуйте, Маргарита! Гигиеническая обработка Перинатального центра запланирована на 15 сентября. Срок проведения работ 2 недели.

Максим 10 Июня 2024

Вопрос № 12945

Можно выписку на электронную почту получить

Администрация:
Здравствуйте, Максим! Для уточнения возможности получения медицинских документов в электронном виде рекомендуем вам обратиться в приемную главного врача. Телефон 8(384-2)39-63-96

Ольга 06 Июня 2024

Вопрос № 12939

Здравствуйте. В Юрге мне дали направления на следующие обследования:
1) Эхокардиография;
2) Дуплексное сканирование сосудов (артерий и вен) нижних конечностей;
3) Дуплексное сканирование брахиоцефальных артерий с цветным допплеровским картированием кровотока.
Подскажите пожалуйста, указанные обследования бесплатные или относятся к платным услугам?

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Если в Юрге вам выдали направление по форме 057-У в Кузбасскую областную клиническую больницу имени С.В. Беляева, то в этом случае все обследования проводятся по полису ОМС, т.е. бесплатно.
Если это рекомендации врача в заключении осмотра, то в этом случае обследование проводится платно.

Черникова Валентина Юрьевна 06 Июня 2024

Вопрос № 12938

Не могу записаться на диагностику телефон постоянно занят.Дуплексное сканирование брахиоцефальных артерий с цветным допплеровским картированием кровотока есть направление от поликлиники подскажите может нужно приехать лично и записать самим спасибо жду ответа

Администрация:
Здравствуйте, Валентина Юрьевна! наше отделение функциональной диагностики рассчитано на проведение исследований уже госпитализированным к нам пациентам. Только в случае свободных очередей, ведется запись амбулаторных пациентов. Если нет возможности обеспечить для амбулаторных пациентов запись в декретированные сроки, запись останавливается.
Запись в отделение ведется только по телефону (384-2) 39-65-56. Регистратура отделения функциональной диагностики и само отделение находятся в разных корпусах, поэтому непосредственно в отделении запись не ведется. Регистраторы помимо приема звонков для записи пациентов из поликлиник, инструктируют их о правилах подготовки, оформляют пациентов из отделений больницы на исследования.
К сожалению, спрос на диагностическую медицинскую помощь специалистов областной больницы превышает предложение. Пациенты всего региона стремятся попасть в ГАУЗ КОКБ. В том числе с этим связаны сложности с дозвоном в отделение. На обратной стороне Вашего полиса ОМС есть телефон страховой компании, Вы можете обратиться по этому телефону за помощью в записи в другое медицинское учреждение

Денис 06 Июня 2024

Вопрос № 12937

Доброе утро. Подскажите пожалуйста проводит ли личные приёмы Главный врач хирургическое отделения. Если практика имеет место быть, то по какому телефону можно записаться и по каким рабочим дням и в какое время проводится приём. Заранее благодарен.

Администрация:
Здравствуйте, Денис! телефон приемной главного врача 8(384-2)39-63-96

Александр 16 Мая 2024

Вопрос № 12907

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, передается ли вторичный эритроцитоз и эритримия половым путем ?

Администрация:
Здравствуйте, Александр! Данное заболевание не передается половым путем. но существует заболевание семейный эритроцитоз, которое передается. Более детальный ответ вам может дать врач-гематолог на консультативном приеме. Записаться можно по телефону единого кол-центра 8(384-2) 39-65-33

Наталия 16 Мая 2024

Вопрос № 12904

Здравствуйте! В сентябре еду в отпуск в Кемерово! Хотела бы записаться на лапараскапическую резекцию желудка.
Моя электронная почта: "персональные данные"

Администрация:
Здравствуйте, Наталия! Обсудить с доктором дату приема и записаться вы можете по телефону 8(384-2)76-40-33.

михаил 14 Мая 2024

Вопрос № 12900

Здравствуйте. Уточните можно сделать в Вашем отделении ЭНДО УЗИ брюшной полости. Не могу дозвониться по тел.39-65-58. С 9.01.24н. установлен наружный дренаж желчи т.к. закрыт "опухолью" холедох..
Спасибо за ответ.

Администрация:
Здравствуйте, Михаил! На обследования в эндоскопическое отделение записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор отделения:
- направляет поток пациентов, находящихся на лечении в стационаре. обследование которых первоочередно;
- ведет запись очно;
- выдает результаты исследования.
Действительно, для того, чтобы записаться нужно потратить время и проявить терпение.
В ближайшее время с вами свяжется специалист регистратуры.

Валентина 13 Мая 2024

Вопрос № 12898

Здравствуйте. В декабре 2023 мужу(35 лет) был поставлен диагноз ХПН. Хотим встать на очередь на трансплонтацию почки. Какие необходимо сдать анализы и на сколько быстро попасть на приём? Сами проживаем в Томской области.

Администрация:
Здравствуйте, Валентина! Все интересующие вопросы, Вы можете задать заведующей отделением Татьяне Анатольевне Пиминовой:
-по электронной почте: Piminova.T@okbkem.ru
-по телефонам: 8(384-2) 39-65-11, 39-65-10

Андрей 08 Мая 2024

Вопрос № 12891

Самое лучшее, что есть в Вашей больнице - это офтальмологический травмпункт. Место, где действительно получаешь профессиональную помощь сразу, без ожиданий, записи и прочего. Уже раз пять выручали, в любое время (работа на стройке, постоянно глаза страдают). Это жемчужина Вашей больницы, берегите ее. А 07.05.2024 вообще отличная команда была, дружелюбные и вежливые врачи, явно профессионалы своего дела, хоть и молодые. Вышел с ощущением благодарности, получив помощь за каких-то 10-20 минут. Это тот уровень мед.обслуживания, которым можно гордится. Супер!

Администрация:
Здравствуйте, Андрей! Искренне благодарим Вас за отзыв и добрые слова в адрес врачей нашей клиники.
Рады, что помощь была оказана Вам в полном объеме, а лечение принесло облегчение. Специалисты обязательно ознакомятся с текстом Вашей благодарности в ближайшее время.
Крепкого Вам здоровья и всего наилучшего!

Елена 05 Мая 2024

Вопрос № 12888

От всей души благодарю заведующую хирургического отделения №2 (отделения эндокринной хирургии) Кузбасской областной клинической больницы имени С.В Беляева, заслуженного врача – профессора – Евменову Татьяну Дмитриевну за слаженный, подготовленный коллектив, медицинских работников. У Татьяны Дмитриевны доброе сердце и большая душа. Очень внимательная ко всем своим пациентам. В отделении есть все удобства, для иногородних пациентов – это очень важно.
Сердечное спасибо моему лечащему врачу, хирургу – эндокринологу Константиновой Наталье Николаевне, за проведенную мне операцию. За доброжелательное отношение и профессионализм.
Константинова Наталья Николаевна и Евменова Татьяна Дмитриевна – врачи от Бога! Эти милые женщины подбадривают своих пациентов перед операцией добрыми словами. Это очень радует, что врачи отделения не только лечат наши физические недуги, но и душу. Их сердца и руки не знают усталости.
Огромное спасибо всем медсестрам за их нелегкий труд, терпение и отзывчивость, за индивидуальный подход к каждому пациенту.
Выражаю огромную благодарность всему младшему персоналу эндокринной хирургии №2 за идеальную чистоту и уют. В отделении ежедневно проводится тщательная уборка, кварцевание и проветривание. Сотрудники все очень вежливые и опрятные. А какое вкусное питание! В отделении царит вежливость и понимание. И за всем этим заботится весь мед. коллектив.
Я, как пациент этого отделения, чувствовала к себе заботу и ответственное отношение от мед. персонала и лечащих врачей.
С наилучшими пожеланиями ко всему коллективу! Желаю вам здоровья, счастья, успехов в труде и благополучия. Мы, пациенты, знаем, что в этом отделении нам всегда помогут грамотно и квалифицированно, потому что вы – одна сплоченная команда.
С уважением, пациент отделения. 21.04.2024 г.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
Желаем Вам хорошего здоровья и всех благ!

Хайдар Джегофаров 25 Апреля 2024

Вопрос № 12871

Добрый день. Хочу поблагодарить врачей 3-го хирургического отделения Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева. Огромное спасибо зав. отделением Пиминовой Татьяне Анатольевне - Вы - золотой врач, безупречный специалист своего дела, доброй души человек. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. Шимотюк Андрей Владимирович - хочу выразить свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Кондеровой Ольге Александровне за ваш нелегкий труд, профессионализм, теплоту и сердечность.
Всем мед. сестрам, санитаркам и всему мед. персоналу 3-го хирургического отделения большое, большое спасибо. Спасибо Вам за чуткость, внимание, понимание, за ваши улыбки, доброту, за ваш труд в вашей непростой работе.
Хочу выразить огромную благодарность главному врачу Михаилу Исааковичу Ликстанову за высокую профессиональную эрудицию, личную заинтересованность, организацию и результативность во всем медучреждении, ответственное отношение к жалобам и просьбам больных. Огромное спасибо за ваше отношение и труд, который нам необходим. Дай Бог Вам здоровья счастья успехов в вашем благородном труде.
С искренней благодарностью, пациент: Джегофаров Хайдар Фаридович

Администрация:
Здравствуйте, Хайдар Фаридович! Благодарим Вас за добрые слова и высокую оценку. Мы всегда стараемся оказать внимание каждому пациенту и сделать все возможное для выздоровления. Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения и дарит энергию для дальнейшей профессиональной деятельности.
Желаем Вам хорошего здоровья и всех благ!

Максим 12 Апреля 2024

Вопрос № 12848

Здравствуйте, весь день 10,11,12 апреля звоню и не могу дозвониться , что бы записаться на мскт, трубку ни кто не берет, совершил 412 вызовов на данный номер в указанный период, номер на который звоню 8(384)239-65-52

Администрация:
Здравствуйте, Максим! Запись пациентов на МСКТ осуществляется сотрудником поликлиники по месту прикрепления пациента. Через единый портал специалист записывает пациента в медицинское учреждение согласно программе маршрутизации.
Самостоятельно пациенты на проведение исследования не записываются.

Борзина Марина Валерьевна 12 Апреля 2024

Вопрос № 12845

Уважаемый, Михаил Исакович.
Хочу обраться к Вам с просьбой-не могу записать отца на консультацию к сурдологу -оториноларингологу. Мой отец, Анискин Валерий Михайлович. "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ" прошел 19 марта осмотр оториноларинголога в частную поликлиники по адресу ул. Тюленина, до 5в. Специалист направил моего отца на осмотр к сурдологу, дло направление в ваше ЛПУ. Я позонила в колл-центр , мне ответили не сразу, но благо перезвонили, повторить попытку записи на 11.04.2024.
11.04.2024 я позвонила не менее 5 раз в Ваш колл-центр, но никто не взял трубку, не перезвонил (звонила с рабочего номера 64-75-27).Сегодня с самого утра звоню, пытаю надежду записать родителя на осмотр, но как оказалось уже поздно - вся запись расписана, звоните после майских праздников. Это как называется- произвол? пофигизм ? как назвать, не знаю. Значит, мой отец почти 40 лет трудился на благо Государства, имет полис ОМС, но на осмотр мы должны ходить платно, отдавать из его пенсии 23 тыс по 1500 тыс за каждый прием, потому что одним приемом в частных клиниках никогда не обходится.
Хотелось бы узнать, почему Ваши сотрудники из колл-центра более 5 раз не брали трубку?
Почему не перезвонили?
Почему прошло менее суток, а записи к специалисту нет?
Ваша больница всегда славилась отличным отношением к своим пациентам.
Но сейчас я такой вывод сделать не могу.
Надеюсь на Ваше понимаю.
Знаю, что Вы отзывчивый человек, радеете за пациентов. Надеюсь, мы сможем попасть в Вашу ОКБ на прием.

Администрация:
Здравствуйте, Марина Валерьевна! Ежедневно 15 регистраторов единого кол-центра принимают до 11 000 звонков в сутки. На прием к узким специалистам записываются жители со всего региона. Действительно, чтобы дозвониться нужно набраться терпения.
в Кузбасской областной клинической больнице ведет прием один! врач-сурдолог, который оказывает помощь жителям всего Кузбасса. Это и объясняет, что запись к специалисту ограничена.

Ренат 10 Апреля 2024

Вопрос № 12844

офтальмолог поставил диагноз катаракта ,делают ли в Вашей больнице операцию по удалению катаракты по полюсу омс или же это платная операция и какова цена вопроса ?

Администрация:
Здравствуйте, Ренат! Операции по удалению катаракты проводятся в рамка ОМС.
Для определения даты операции и подбора хрусталика Вам необходимо записаться на консультативный прием в к врачу-офтальмологу нашей клиники по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33. На прием вам необходимо иметь справку по форме 057-У с поликлиники по месту жительства. Это требуется для прохождения диагностического обследования. Без наличия данной справки обследование проводится на платной основе.

Александр 10 Апреля 2024

Вопрос № 12843

Здравствуйте хотелось бы узнать ведет ли прием эндокринолог в самой областной поликлиники?

Администрация:
Здравствуйте, Александр! В областной консультативной поликлинике прием ведут три врача-эндокринолога. Запись на прием по единому номеру кол-центра 8(384-2) 39-65-33.

Анастасия 31 Марта 2024

Вопрос № 12832

Здравствуйте. Мне нужно получить справку об оказании медецинских услуг для подачи налоговой декларации. Приехать возможности нет. Подскажите как быть?

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Мария 30 Марта 2024

Вопрос № 12829

Здравствуйте! Интересует информация по платным и партнерским родам. На сайте увидела прейскурант, специалистов и т.д. Не совсем по стоимости итоговой все там понятно. С кем мне связаться, что бы задать все интересующие меня вопросы?
С врачом практически определилась, хочу узнать, когда можно попасть к нему на прием, познакомиться и т.д. На каком сроке беременности это стоит делать?Сейчас срок 30 недель. Проживаю в городе Юрга.

Администрация:
Здравствуйте, Мария! Все интересующие вопросы вы можете задать в будний день с 9:00 до 15:00 заведующей родовым отделением Батиной Наталье Анатольевне по телефону 8-923-030-86-03

Демаков Олег Алексеевич 30 Марта 2024

Вопрос № 12831

Выражаю благодарность коллективу урологического отделения: заведующему отделением А.В.Соловьёву и всему медицинскому персоналу,- за заботу, трудолюбие и профессионализм.
С уважением, О.А.Демаков.

Администрация:
Здравствуйте, Олег Алексеевич! Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Денис 29 Марта 2024

Вопрос № 12828

Здравствуйте! Подскажите, делаются ли операции в вашей больнице по рассечению желчных протоков? И могут ли граждане РФ из другого региона приехать и прооперироваться у вас?

Администрация:
Здравствуйте, Денис! Операции на желчных протока в нашей больнице выполняются. Для определения необходимой методики именно для вашего случае требуется консультация хирурга. Для жителей других регионов требуется направление именно в Кузбасскую областную клиническую больницу имени С.В. Беляева по форме 057-У из вашей поликлиники. Записаться на консультативный прием врача-хирурга вы можете по единому телефону кол-центра 8(384-2)39-65-33

Павел Викторович 29 Марта 2024

Вопрос № 12827

Подскажите пожалуйста - проходил платное лечение в офтальмологии , Куда можно обратиться для получения справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы( Налоговый вычет), договора, квитанции сохранены

Администрация:
Здравствуйте, Павел Викторович! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Яна 28 Марта 2024

Вопрос № 12826

Здравствуйте. Необходимо заказать справку для налогового вычета. Как это можно сделать?

Администрация:
Здравствуйте, Яна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Улискина Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56

Ольга 27 Марта 2024

Вопрос № 12822

Добрый день! Ребенку 8 месяцев подавился вроде откашлялся все нормально, но заметили через пару часов хрипы и отдышку вызвали скорую 22.02.24 нас госпитализировали в больницу Атаманова Гагарина 134а обструктивный бронхит после него пневмония вылечили 7.03выписали а 11.03 снова положили с обструктивным бронхитом. Залечили уже ребенка антибиотиками рентген 6раз на 5разе показал ателектаз ребенок здоров по всем анализам это была пятница 22.03 в понедельник назначили бронхоскопию , но решили убедиться опять рентген там показало затемнения (воспаление) но всё-таки решили делать во вторник , во вторник тоже что-то у них не срослось сказали планово в среду. Сегодня ребенок проснулся с температурой 39 соответственно ничего не провели. И теперь нам меняют антибиотик и все заново по кругу. Можно ли к вам лечь с малышок в вашу больницу ? Здесь ничего не делают и вечно не успевают разводят руками

Администрация:
Здравствуйте, Ольга . Для определения тактики лечения Вашего ребенка врачам педиатрического отделения Нашей больницы необходимы результаты бронхоскопии. Данное обследование в вашей ситуации - обязательно! Кузбасская областная клиническая больница имени С.В. Беляева - это крупный стационар, но специализирующийся на помощи взрослому населению. В следствии этого мы не располагаем достаточным арсенал диагностической аппаратуры для детей. Просвети бронхоскопию ребенку мы не можем.

Захар 27 Марта 2024

Вопрос № 12820

Мне нужно взять выписку из род.дома, куда с этим обраться?

Администрация:
Здравствуйте, Захар! Предоставление медицинских документов осуществляется только по личному запросу. По телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96 Вам объяснят как это сделать

Ольга 26 Марта 2024

Вопрос № 12818

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что делать, если у родственника сделали операцию и поставили диагноз геморрой 4 стадии. Операция была сделана в Ленинске-Кузнецком. После выписки сказали ехать в Кемерово для продолжения лечения. Что нужно для того, чтобы приехать в областную больницу? Какие документы? Примут ли сразу или могут отправить домой? Будет ли операция плановой или за неё нужно платить? Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Ольга. Для того, чтобы определит тактику лечения вашего родственника -ему необходимо посетить консультативный прием врача-проктолога. После осмотра и ознакомления с результатами обследования доктор определит достаточно ли будет медикаментозного лечения или потребуется операция. Запись на прием по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33

Вера 26 Марта 2024

Вопрос № 12817

Здравствуйте. В сентябре 2012 легла на сохранение.
"ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ". Скажите как мне можно запросить результаты гистологии кисты? Если надо могу приехать непосредственно со всеми документами. Анисимова Вера Юрьевна.

Администрация:
Здравствуйте, Вера Юрьевна! Поскольку с момента выписки прошел длительный срок, ваши медицинские документы необходимо запрашивать в архиве. Это делается на основании заявления. Уточнить детали подачи запроса вы можете в Приемной главного врача по тел. 8(384-2)39-63-96

2231 - количество записей