Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Евгений 14 Февраля 2024

Вопрос № 12720

Здравствуйте!Возможно получить заказным письмом копию карты из отделения профпотологию в связи с переменой места жительства.

Администрация:
Здравствуйте, Евгений! Условия запроса медицинской документации вы можете уточнить по телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96.

Ксения 13 Февраля 2024

Вопрос № 12718

Добрый день!
Что нужно, чтобы получить справку для налогового вычета от Вашего учреждения?

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Ксения 12 Февраля 2024

Вопрос № 12711

Здравствуйте! Хотела поблагодарить коллектив гинекологического отделения номер 2 во главе с заведующей Светланой Сергеевной Ламоновой.
Поступила экстренно 1 февраля, беременность 13 недель, с диагнозом по которому было необходимо оперативное вмешательство, в результате которого беременность могла быть прервана.
Светланой Сергеевной, Климчук Ириной Николаевной совместно с Черновской Юлией Геннадьевной было назначено лечение, в результате которого беременность была сохранена.
Очень хочется отметить отношение всего персонала - все всегда приветливые и не важно кто заходит в палату (мед. сестра или санитарочка) все и всегда спрашивают о здоровье. Питание заслуживает отдельной благодарности, т.к. всегда всё горячее и вкусное.
Полторы недели находила в отделении и всегда слышала только положительные отзывы пациентов.
Хочу пожелать коллективу исполнительных пациентов и конечно же здоровья!

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за выбор нашей больницы и оказанное доверие - мы высоко ценим и стараемся заслужить и укрепить доверие наших пациентов, прикладываем для этого максимум усилий.
Берегите себя и будьте здоровы!

Ольга 08 Февраля 2024

Вопрос № 12710

Здравствуйте! Хотелось бы провести у вас обследование: колоноскопия и ФГДС под седацией. Возможно еще УЗИ ОМТ и ОБП. Можно ли это сделать в один день? Как и где записаться? Возможно ли это по ОМС?

Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Пройти УЗИ в рамках полиса ОМС возможно при наличии направления по форме 057-У от терапевта по месту жительства и именно в отделение УЗИ Кузбасской областной клинической больнице имени С.В. Беляева. Запись в отделение УЗИ проводится по телефону 8(384-2)39-65-61.
Записаться на процедуры колоноскопии и ФГДС вы можете по телефону регистратуры эндоскопического отделения 8(384-2)39-65-58.

Инна 08 Февраля 2024

Вопрос № 12709

Почему ребенок не может пройти рентгеновское обследование бесплатно, по причине не прикрепленномти к поликлинике?

Администрация:
Здравствуйте, Инна! Поликлиника носит консультативный характер, т.е. нет прикрепленного населения. Согласно территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи все виды диагностического обследования в консультативных поликлиниках проводятся бесплатно только при наличии направления по форме 057-У с поликлиники по месту жительства пациента. В остальных случаях обследования и анализы проводятся на платной основе.

Наталья 07 Февраля 2024

Вопрос № 12706

Невозможно дозвониться по телефону 39-65-56. Решите уже эту проблему!!!

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Здравствуйте, наше отделение функциональной диагностики рассчитано на проведение исследований уже госпитализированным к нам пациентам. Только в случае свободных очередей, ведется запись амбулаторных пациентов.
Регистраторы помимо приема звонков для записи пациентов из поликлиник, инструктируют их о правилах подготовки, оформляют пациентов из отделений больницы на исследования.
К сожалению, спрос на диагностическую медицинскую помощь специалистов областной больницы превышает предложение. Пациенты всего региона стремятся попасть в ГАУЗ КОКБ. В том числе с этим связаны сложности с дозвоном в отделение.

Дарья 07 Февраля 2024

Вопрос № 12705

Здравствуйте! Очень прошу помочь с госпитализацией. Свёкру 67 лет, проживает в Ленинск-Кузнецком районе, по скорой с высокой температурой и кашлем увезли в больницу в г.Ленинск-Кузнецкий, взяли анализы, провели обследование, сделали переливание крови из за низкого гемоглобина, в желудке обнаружили более 20 полипов, взяли гистологию, но она ещё не готова. По результатам их обследования поставили Дз:Гепатит неясного генеза. Синдром портальной гепертензии, гепатоспленомегалия.Паренхимотозная желтуха. Соп:ИБС. Стенокардия впервые выявленная. Нормохромная, нормоцитарная анемия тяжёлой степени. В заключении МСКТ органов груди атеросклеротическое поражение аорты и коронарных сосудов. Назначили лекарства и консультации терапевта, кардиолога и гастроэнтеролога. После выписки легче не стало, температура периодически поднимается, во рту всё воспалилось, отказывается от еды, очень похудел. Хотели попасть к терапевту в Областную поликлинику к вам, но сказали, что терапевта нет, только узкие специалисты. Скажите как попасть к вам на госпитализацию для полноценного обследования и лечения. Помогите, прошу.

Администрация:
Здравствуйте, Дарья! основной диагноз вашего родственника связан с заболеванием печени. Вам необходимо обратиться в Кузбасскую клиническую больницу скорой медицинской помощи имени Подгорбунского (г. Кемерово, ул. Н. Островского , 22). Там работает специализированный Гепатологический центр. Также в многопрофильном стационаре есть врачи-кардиологи, которые смогут оказать помощь в лечение сопутствующего заболевания.

Ксения 05 Февраля 2024

Вопрос № 12701

Здравствуйте,мне 24 года,у меня двое детей, хочу перевязать маточные трубы.По закону имею полное право. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ст 57. В г. Анжеро-Судженск мне гинеколог отказала в проведении данной операции.Могу ли я сделать это платно?

Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Данная процедура проводится в нашей клинике, но по строгим показаниям. Для консультации Вам нужно прийти на прием заведующей гинекологическим отделением Ламоновой Светлане Сергеевне. Прием ведется ежедневно по будням с 14.00 до 16.00 часов. Корпус 6, этаж 2, гинекологическое отделение №2, кабинет заведующей. С ценами Вы можете ознакомится на нашем сайте www.okbkem.ru в разделе платные услуги

Юлия 05 Февраля 2024

Вопрос № 12699

Добрый день! прошу выслать бланк заявления для предоставления выписки из архива по оперативному вмешательству
unic-m@mail/ru

Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Уточнить все правила оформления запроса в архив вы можете по телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96.

Биша Мария Евгеньевна 05 Февраля 2024

Вопрос № 12698

Доброе утро. Необходима перезапись ребенка Биша Кирилла на узи с 19.02.2024 на 21.02.2024 на любое время. Не могу дозвониться, спасибо заранее

Администрация:
Здравствуйте, Мария Евгеньевна! Ваш сын записан на УЗИ на 21 февраля на 9:00. Напоминаем, что для прохождения обследования в рамках ОМС вам необходимо иметь направление из поликлиники по форме 057-У.

Сушенцева Екатерина Борисовна 04 Февраля 2024

Вопрос № 12697

Хочу выразить слова благодарности всему коллективу отделения сосудистой хирургии без исключения за их внимание и чуткое отношение к больным. Такое не всегда встретишь. Здесь все, начиная с врачей и заканчивая уборщиками служебных помещений находятся на своем месте. Оказание медицинских услуг, чистота- все на высочайшем уровне. Возглавляет отделение Султанов Р.В. Прстой с виду человек, но врач от бога. Всю операцию он со мной разговаривал, спрашивал о моем самочувствии. Я и не заметила, как прошла операция.Огромное спасибо Вам, Роман Владимирович, и Вашему коллективу за то добро, мастерство и отношение, которое вы дарите нам, вашим пациентам. Дай Бог вам здоровья, счастья и успехов. Отдельное спасибо хочу сказать работникам пищеблока. Мне диабетику 2 типа трудно угодить. Но здесь питание было не просто вкусным, а шедевральным. Я покидала больницу с чувством, что отдыхала 5 дней в санатории. Еще раз всем огромное СПАСИБО и низкий поклон. С уважение Сушенцева Е.Б.

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина Борисовна! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что этой больницей оказались мы. Искренне были рады Вам помочь. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Берегите себя и будьте здоровы!

Татьяна 02 Февраля 2024

Вопрос № 12695

Добрый день. Подскажите, пожалуйста.. Сил нет.. Мы из Юрги. Малышу 12 дней. Перестал спать. Кричит постоянно. Что делать. В Юрге вызвали скорую, педиатров, ничего не говорят, ничего не делают. Я очень переживаю, что пропустим что-то очень важное.. Помогите, пожалуйста..

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Рекомендуем Вам обратиться приемное отделение в Областную детскую клиническую больницу имени Атаманова в г. Кемерово.
ул. Ворошилова, 21, корп. 2
+7 (3842) 39-62-85

Александр 01 Февраля 2024

Вопрос № 12694

Доброго здоровья читающий этот текст. У меня есть два направления в ГАУЗ ..областная больница им СВ Беляева, но воспользоваться услугами всё меньше представляется возможным. Факты: в середине января 2024 г обратился по рекомендованному телефону 396533 с просьбой о записи. В ответ дали два телефона для этого : на колоноскопию 396558, на УЗИ 396561. Перезвонив по первому телефону, узнал что запись откроется 01.02.2024 г на март месяц. Сегодня, 1 фев 2024 г, с 8 утра пытаюсь услышать ответ по т.396558, но в большинстве короткие гудки, при ответе автоответчика через четыре длинных гудка идет отбой. После обеда коротких гудков стало меньше, а длинные, прозвучав четыре раза, все также сбрасываются. По видимому лимит записи на март кончился. Распечатку дозвонов Ростелеком, возможно, предоставит. На длинные гудки выходил сначала через полчаса, затем через час и на текущий момент 15ч 17мин потерял мечту записаться на бесплатную для пенсионера услугу колоноскопия. Очень печальная поддержка здоровью НЕ губернского жителя, а захолустного городка. Из предложений только одно - не лишать бесплатной медицины Россиян.

Администрация:
Здравствуйте, Александр! На обследования в эндоскопическое отделение записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор эндоскопического отделения ведет запись пациентов очно, выдает результаты исследования и биопсии. Действительно, для того, чтобы записаться нужно проявить терпение.

Соловьева Инна 28 Января 2024

Вопрос № 12689

Здравствуйте! Поликлиникой выдано направление на плазмаферез для моего сына "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Инна! Ответ отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в данном обращении.

Ильчин Вахитов 28 Января 2024

Вопрос № 12687

Здравствуйте. Дали направление к сурдологу-отолорингологу, сказали можно записаться через сайт "врач.42"
Но на сайте нет возможности записаться, так как выдает ошибку, что ранее не был и нет карточки. Зачем тогда сайт, если нет возможности записаться???

Администрация:
Здравствуйте, Ильчин! Возможность записи предоставляет портал -самозаписи "Врач 42". Корректировать работу портала может только организация в чьем подчинении он находится.

Руденко Лариса Алексеевна 25 Января 2024

Вопрос № 12685

Добрый день,как можно мне получить справку на налоговый вычет за 2023г. Оплачивала наркоз для операции.

Администрация:
Здравствуйте, Лариса Алексеевна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Мария 19 Января 2024

Вопрос № 12679

Доброго времени суток. Ожидаю 3 кесарево сечение, на данный момент срок 29 недель, в 27,5 недель диагностировали истончение рубца 2,8 мм. Подскажите во сколько недель госпитализируют и прооперируют? Заранее спасибо

Администрация:
Здравствуйте, Мария! Онлайн-консультации врача не даются. Для определения необходимости госпитализации вам следует обратиться к врачу акушеру-гинекологу Перинатального центра, либо к вашему врачу Женской консультации, в который вы наблюдаетесь.

Наталья 18 Января 2024

Вопрос № 12677

04.12.23 делала мрт мозга в Вашей больнице. Прошу ответить, почему не выдают снимки или диски.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Для того, чтобы решить ваш вопрос необходима уточняющая информация: полностью ФИО, дата рождения.

Светлана 17 Января 2024

Вопрос № 12676

невозможно дозвониться до функциональной диагностики по телефону 39-65-56, так не может быть, чтобы на протяжении нескольких часов всегда было занято!!! может этот телефон не существует

Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Данный телефон существует. На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков.

Елена 17 Января 2024

Вопрос № 12675

Здравствуйте Михаил Исаакович.Я немогу записаться к урологу.Колцентр не отвечает сегодня. А мне нужно срочно попасть к угологу за квотой на операцию. Мне сказали что запись будет 17.01.24. Гудки идут а телефон не кто не берет! Мне сказал доктор что 29.01 мне нужно срочно быть на приеме!Что мне делать?

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спустя полчаса после вашего обращения, оставленного здесь - вы смогли дозвониться и записались самостоятельно!
Ежедневно регистраторы принимают до 7 000 звонков со всего региона. И, действительно, для того чтобы записаться требуется время!

Екатерина 17 Января 2024

Вопрос № 12673

Здравствуйте! Прошу помочь в записи к неврологу на 8.02.2024. Не могу до вас дозвониться. Спасибо.

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Вы записались самостоятельно по единому номеру телефона кол-центра!

Марина 17 Января 2024

Вопрос № 12672

Здравствуйте! Ежегодно зимой посещаем бассейн в Инском. В этом году бассейн для обычных людей не работает, можно купаться только тем, кто купил путевку в санаторий для лечения. А почему такая несправедливость?

Администрация:
Здравствуйте, Марина! На сегодняшний день в санатории "Инской" реализуется губернаторская программа по оздоровлению медицинских работников Кузбасса. Свободных мест нет. Соответственно, режим работы бассейна подчинен графику отдыхающих.

Лариса Ивановна 16 Января 2024

Вопрос № 12670

Здравствуйте.
Возможно ли попасть на платной основе сначала на консультацию к зав. отоларингологического отделению с целью обследования и лечения/хирургического лечения с диагнозом хронической тонзиллит, воспаление (пробки миндалин)?

Администрация:
Здравствуйте, Лариса Ивановна! Первоначально Вам следует посетить консультативный прием оториноларинголога Областной консультативной поликлиники. Запись по единому номеру Кол-центра 8(384-2)39-65-33.
Если доктор определит, что необходима операция, то вам будет назначен прием у заведующей отделением Абрамовой Нины Анатольевны для определения вида хирургического лечения.

Нелля 15 Января 2024

Вопрос № 12668

Добрый день! Подскажите пожалуйста срок беременности "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"- должны ли положить в больницу

Администрация:
Здравствуйте, Нелля! Определить необходима ли госпитализация возможно только после осмотра врачом. Приглашаем вас на консультативный прием к врачу-гинекологу в Кемеровский Перинатальный центр. Записаться на прием можно по телефону регистратуры 8(384-2)39-05-59, а также по телефону единого кол-центра 8(384-2)39-65-33.

Людмила 14 Января 2024

Вопрос № 12667

Ранее уже оставляла обращение по поводу назначенного лечения и его корректировки врачом гастроэнтерологом Михайловой О. В. (10.01.2024), дополняю свои личные данные "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"

Администрация:
Здравствуйте, Людмила. С учетом вашего обращения, оставленного ранее об отсутствии в аптечных сетях препарата в нужной дозировке, врач-гастроэнтеролог Михайлова О.В. оставила следующие рекомендации: Суспензию 2гр (половина клизмы) ч/з день 2 недели, затем 2 раза в неделю ( так же 2гр ) - 4 недели.

Валентина 13 Января 2024

Вопрос № 12666

Добрый день. У меня нестандартный вопрос. Рожала в вашем перинатальном центре 1.07.2022 года. Сдала обменную карту, а в неё были вложены все УЗИ сделанные во время беременности. Подскажите, сколько хранится в архиве обменная карта, и могу ли я как-то получить свои снимки, для меня это очень важно!!!

Администрация:
Здравствуйте, Валентина! Вам необходимо обратиться в приемную главного врача тел.: 8(384-2)39-65-33.

Анастасия 12 Января 2024

Вопрос № 12664

Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда начнут изготавливать пластиковые глазные протезы?

Администрация:
Данная технология вводится в работу. Массовое изготовление протезов планируется на 1-ый квартал года.

Анастасия 11 Января 2024

Вопрос № 12661

Здравствуйте, подскажите пожалуйста поступило ли стекло белая склера в лабораторию глазного протезирования?

Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Поступления немецкого стекла белая склера больше не будет. Данного материла нет в Российской Федерации. Лаборатория глазного протезирования Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева переходит на изготовление пластиковых протезов.

Людмила 10 Января 2024

Вопрос № 12660

Кем. обл. больница
09.01.2024 гастроэнтерологом Михайловой О. В. мне прописан план лечения, согласно которого помимо таблетированных препаратов рекомендованы клизмы Салофальк 1 гр./ 2 р. в сутки первые 10 дней и далее по схеме. Как выполнить данную рекомендацию если в аптечную сеть не поставляется в данной дозировке ни суспензия Салофальк ( только 4 г. меньшей дозировки у поставщиков нет) ни суппозитории, дозировка которых 500 мг. ? Как готовить препарат для клизм? Телефона для обратной связи с врачом предоставлено не было, поэтому о возникшей проблеме обращаюсь через сайт.

Администрация:
Здравствуйте, Людмила1 Для того, чтобы помочь в решении вашей проблемы необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста ваши ФИО, дату рождения, адрес проживания.
Это необходимо, чтобы поднять протокол вашего приема.

Марина 10 Января 2024

Вопрос № 12658

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас делают операцию по удалению камней из желчного пузыря с сохранением органа?

Администрация:
Здравствуйте, Марина! Способ и объем хирургического вмешательства определяет хирург после осмотра. также врач дает направление на операцию в случае необходимости.
Записаться на консультативный прием врач-хирурга вы можете по единому телефону кол-центра 8(384-2) 39-65-33

Илья 09 Января 2024

Вопрос № 12656

Здравствуйте. Можно ли получить документы на налоговый вычет (копия лицензии, справка для налоговых органов) дистанционно по электронной почте? Супруга рожала в 2021 г. Необходимые документы могу предоставить также на электронную почту.

Администрация:
Здравствуйте, Илья! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Татьяна 08 Января 2024

Вопрос № 12654

Здравствуйте!
помогите записаться к эпилептологу

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна!
Для того, чтобы решить ваш вопрос с записью к врачу-эпилептологу -требуется дополнительная информация: Ваши ФИО полностью. Дата рождения. Контактный номер телефона.

Татьяна 08 Января 2024

Вопрос № 12653

Здравствуйте. Делают ли у Вас операции по удалению геморроя по ОМС? Если да, то что для этого нужно?

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна. Операции по удалению геморрогических узлов проводятся по полису ОМС. Но для того, чтобы определить необходимо ли вам оперативное лечение, либо какой вид хирургической помощи требуется - нужно посетить консультативный прием врача-проктолога Областной консультативной поликлиники. Записаться на прием вы можете по единому номеру кол-центра 8(384-2) 39-65-33

Роман 29 Декабря 2023

Вопрос № 12644

Проходил обследование в функциональной диагностике 1,хочу выразить благодарность Бессарабовой Ольге Ивановне и Аникиной Алине Андреевне за профессионализм и внимательное отношение к моему состоянию. Они тщательно и очень качественно провели исследование. Я был приятно удивлен их внимательностью и пониманием, которые они проявили в ходе процедуры.

Администрация:
Здравствуйте, Роман! Благодарим и ценим! Внимательность к пациенту в нашей больницы - это правило, а не исключение!

Кристина 19 Декабря 2023

Вопрос № 12637

Добрый день.
04.12.2023 повторно сдавали кровь для скрининга из пятки в Новокузнецке. "Персональные данные". Как долго ждать результаты?

Администрация:
Здравствуйте, Кристина! Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию, в которой сдавали кровь на исследования.
Либо врач, который наблюдает вашего ребенка может проверить наличие результатов в едином федеральном реестре.

По итогам обследования лаборатория, проводящая исследование, формирует протокол лабораторных исследований и передает его в единый федеральный реестр. Информация, находящаяся в системе, доступна врачам больниц, оказывающих медицинскую помощь по профилям акушерство, гинекология и неонатология

Дарья 16 Декабря 2023

Вопрос № 12634

В течении года хронический рецедивный кератит. Пациент из г. Новокузнецка ГКБ1 В течении года не смогли выявить причину и назначить корректное лечение. Выдали направление на вашу больницу как областную. Позвонили записаться меня не записали, сказали только платно либо через пол года ближайшая запись и даже через пол года не записали сказали звоните в следующием году. Это что получается ещё пол года ходить с невыявленной болезнью? Через столько времени может быть уже поздно и есть вероятность что человек потеряет зрение. Прошу дать пояснения.

Администрация:
Здравствуйте, Дарья! Действительно, спрос на консультации офтальмологов клиники значительно превышает предложение. Штат офтальмологов укомплектован полностью, число приемов не сокращалось, неотложная офтальмологическая помощь оказывается без записи в день обращения

Олеся 15 Декабря 2023

Вопрос № 12632

Здравствуйте,у меня рассеянный склероз и у меня обострение проставила солумедрол особо не помог болею с2013г хочу лечь к вам помогите мне что для этого нужно

Администрация:
Здравствуйте, Олеся! Вам необходимо в медицинском учреждении по месту жительства взять направление в кабинет КАД Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева. После чего Вам необходимо записаться на прием по телефону 8(384-2)68-12-54. Запись к данному специалисту очень востребована, линия часто бывает занята, поэтому просим вас набраться терпения.

Пешнин Дмитрий Олегович 15 Декабря 2023

Вопрос № 12631

Здравствуйте! Моя мама страдает облитерирующим атеросклерозом сосудов нижних конечностей, развились серьезные трофические язвы, существует риск ампутации конечностей (левой ноги). Подскажите, пожалуйста, существуют ли у вас заочное консультации по медицинским документам и результатам обследований? Есть УЗИ сосудов ног, заключение МСКТ, содержимое DVD-диска МСКТ, эпикриз сосудистых хирургов.

Администрация:
Здравствуйте, Дмитрий Олегович! Для проведения заочной (телеконсультации) необходимо, что участковый врач по месту жительства оформил заявку на Кузбасскую областную клиническую больницу имени С.В. Беляева, указав в ней консультация каких специалистов необходима.

Елена 10 Декабря 2023

Вопрос № 12624

Поступили в отделение сосудистой хирургии 04.12.2023 на плановое оперативное лечение. Хотим выразить огромную благодарность лечащему доктору Исломову Афрозу Туграновичу за проведение успешной операции! Весь персонал отделения большие молодцы, спасибо огромное за неравнодушие, заботу! Видно, что люди работают по призванию, побольше бы таких медицинских работников, как в отделении сосудистой хирургии, которые действительно любят свою работу, работают, как одна большая команда! Процветания коллективу!
С уважением:
Горохова Е.В.
Петухова Н.В.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за добрые слова. Мы ценим мнение наших пациентов!

Екатерина 07 Декабря 2023

Вопрос № 12621

Здравствуйте в ноябре я задавала такой вопрос;

Моему ребенку назначили АСИТ терапию у вас в больнице,сказали платно. У меня как у матери одиночки не получается найди средства на терапию. Бывает ли бесплатная АСИТ терапия,если да то как можно получить её бесплатно

Ответ:
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Да, вы можете пройти данное лечение по полису ОМС в Областной детской клинической больнице имени Атаманова по адресу г. Кемерово, ул. Ворошилова, 21; телефон единого кол-центра 8(3842) 68-00-33

А вот и ответ больницы им.Атаманова

Добрый день. АСИТ терапия не проводится бесплатно, т.к. не входит в территориальную программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов.

Получается что дети лечатся только платно, получить эту терапию бесплатно не возможно

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! В нашей больнице АСИТ терапия проводится на платной основе. Ответственность за другие медицинские учреждения мы не несем.
"Получается что дети лечатся только платно, получить эту терапию бесплатно не возможно" - с данным вопросом Вам следует обратиться Территориальный фонд ОМС.

Яна 05 Декабря 2023

Вопрос № 12619

Здравствуйте! Хотела бы узнать, сколько стоит редукционная маммопластика?

Администрация:
Здравствуйте, Яна! Данные операции не проводятся в Кузбасской областной клинической больнице имени С.В. Беляева

Екатерина 05 Декабря 2023

Вопрос № 12617

Здравствуйте, можно узнать, ведётся запись в центр реабилитации слуха ребёнка 12 лет?

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Да, в центре реабилитации слуха ведется детский прием. Записать ребенка вы можете по единому номеру кол-центра 8(384-2)39-65-33

Елена 04 Декабря 2023

Вопрос № 12616

Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли лечь на сохранение на 5-6 неделе беременности, если ещё не встала на учёт в ЖК? И если это возможно, то что нужно для этого сделать.

Администрация:
Здравствуйте, Елена! На раннем сроке беременности госпитализация осуществляется в дежурное гинекологическое отделение. Если у вас угрожающее состояние, то необходимо вызвать скорую помощь. В случае необходимости Вас госпитализируют в дежурное отделение.

Анна 03 Декабря 2023

Вопрос № 12615

Дополнения по вопросу/ответу.

Здравствуйте! Аллерголог (диагностический центр) назначил АСИТ и я хотела узнать о проведении данной терапии в вашем аллергологическом центре. По номеру телефона, указанному на вашем сайте как аллергологический центр 39-65-42 ответили, что по этому номеру никто к данному центру не имеет отношения. В регистратуре платных услуг также никто не смог сказать как можно связаться с данным центром. И чтобы получить хоть какую-то информацию, мне надо записываться на прием?
Неужели в век современных средств связи нельзя просто получить информацию о том, проводится ли данная терапия, что для этого необходимо и стоимость, ведь есть все сданные анализы, все выписки и заключения.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анна! В век современных связей информация предоставляется на официальных сайтах. Мы идем в ногу со временем и публикуем стоимость исследований, проводящихся на платной основе, в специальном разделе "Платные услуги", который размещен на главной странице.
Зайдя в данный раздел выберите пункт "Аллергологический центр" и ознакомьтесь с прейскурантом.
Запись на исследование осуществляется по телефону 8(384-2)39-65-33.

Здравствуйте! А почему вы вырезали мой вопрос по поводу вашего аллерголога Катасоновой? Вы читали отзывы на свободных ресурсах о данном докторе? Или это чья-то родственница, поэтому вы вырезали мой отзыв о ней?

Так вот, если вы ссылаетесь на прайс, то где в прайсе пояснения какой препарат применяется, сколько дней длится курс, режим работы процедурного кабинета? Для чего вы указываете на своем сайте заведомо неактуальную информацию как номер телефона аллергологического центра, который к нему не имеет никакого отношения? Для этого всего мне надо записаться, перестроить свои планы, а потом может получиться, что госпожа Катасонова отменит прием и меня просто не предупредят, как было в прошлом году? А если мне удастся попасть на прием, то меня вновь обольют помоями в кабинете? И ни о каких исследованиях вас никто не спрашивал, все исследования уже давно проведены, интересовал только асит, есть даже назначения доктора на данную терапию.

Администрация:
Здравствуйте, Анна! В вашем предыдущем обращении звучали следующие вопросы: "Неужели в век современных средств связи нельзя просто получить информацию о том, проводится ли данная терапия, что для этого необходимо и стоимость, ведь есть все сданные анализы, все выписки и заключения.". Итак, по порядку:
ответ - проводится ли данная терапия в нашей больнице вы получили: "ДВ, проводится"; стоимость вы увидели в прайс-листе.
Какими препаратами будет проводится лечение, длительность курса определяется индивидуально. И так происходит везде, начиная от областной больницы заканчивая крупными федеральными центрами.
Проведение Аллерген-специфической иммунотерапии в Областной консультативной поликлиники возможно только после заключения врача-аллерголога поликлиники, т.к. именно этот врач и проводит лечение.
Если наши специалисты Вас не устраивает вы в праве выбрать любую другую клинику.
P.S. выделенного номера телефона аллергологического центра на нашем сайте нет, т.к. запись ведется через единый кол-центр 8(384-2)39-65-33

Наталья 02 Декабря 2023

Вопрос № 12612

Мои слова благодарности педиатрическом у отделению бесконечны. Так случилось, что моему единственному сыну в июне 2023 года поставили диагноз диабет. Живём в Новокузнецке. Все лето вместо каникул больница. Кое как справлялись с подбором дозы инсулина, все осложнилось ещё и тем, что в это же самое время случился рецидив нефротического синдрома. Стойко принимали, боролись, лечились вместе. После установления инвалидности, оформления всех необходимых документов, случайно узнаю, что в Кемеровской областной клинической больнице им. С.В.Беляева принимают таких пациентов на установку высокотехнологичного оборудования. И вот в ноябре мы легли на тестирование инсулиновой помпы. Очень понравилось сыну то, что не придется ходить со шприц-ручкой и колоть каждый раз. Когда я первый раз позвонила заведующей отделением Юнкиной Яне Вячеславовне, у меня в голове все встало на свои места, как быть, куда идти, что делать, какие документы, какие то организационные вопросы и т.д. Было какое то беспокойство, тревога, но когда мне Яна Вячеславовна рассказала обо всем, у меня возникло спокойствие, уверенность, и что мы не одни с сыном. И когда мы приехали, я увидела в отделении профессионала своего дела и команду лучших врачей педиатрического отделения. А они здесь все лучшие. Первым нашим врачом стала Кристина Викторовна Семиченко, во второй раз Железняк Ольга Сергеевна, добрые, основательные, пофессиональные в своем деле. Здесь все молодые, красивые и перспективные врачи, и главное, что они к своим пациентам относятся как наверное к своим родным детям, не раз наблюдала как они с ними разговаривают, принимают и провожают. В ординаторской атмосфера трудоголиков, но когда заходят пациенты, бросают все и выслушивают, помогают в любых вопросах, и между собой они действительно надёжная, верная, серьезная команда. А маленьким пациентам ведь кроме внимания и доброты ничего и не нужно. Я мама, а чувствовала себя как будто тоже маленькой, под надёжным крылом. Особые слова хотела сказать про весь медицинский персонал, с которым довелось пожить как в санатории. Ни разу не слышала ничего такого чтобы меня смутило. Все отзывчивые, доброжелательные, их очень много, я не запомнила их имён и отчеств, но они все без исключения молодцы. И порядок в отделении поддерживают, и на вопросы всегда ответят и помогут. Сегодня третий день ходим с постоянной инсулиновой помпой, приехали почти через месяц после тестирования. Такое бывает или нет, не знаю. Такой подарок на Новый Год наверное, или нам тоже было очень нужно. Спасибо Яне Вячеславовне. Хочется пожелать всему отделению неиссякаемой энергии, успехов в своем деле,здоровья, благополучия, душевного спокойствия!
С уважением Наталья.

Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Искренне благодарим вас за сердечный отзыв. Врач-педиатр - это особая категория. Только блестящих знаний медицины здесь не хватит. Это люди с большим сердцем, которое открыто детям. Спасибо, что оценили эти качества в наших педиатрах. Ценим и дорожим вашим мнением! Желаем вашей семье здоровья и счастливого наступающего Нового года!

Сорокин Евгений Васильевич 02 Декабря 2023

Вопрос № 12611

Для оказания срочной помощи своему соседу Сорокину Евгению Васильевичу Пенсионеру я обратился ранее на ваше имя с письмом. На 4 сентября ответ не получен. У Сорокина Евгения Васильевича выявилась повторно паховая грыжа, которая ранее лечилась в областной больнице. По причине тяжелой болезни с трудом передвигается по квартире. О вашем решении прошу сообщите по телефону и письменно. Прошу предоставить решение ответ по адресу ...

Администрация:
Здравствуйте, Евгений Васильевич! Ответ на ваше обращение по вашей просьбе отправлен заказным письмом на указанный адрес. Связаться с Вами по номеру телефона, указанному в обращении, не предоставляется возможным, т.к. абонент либо не доступен либо происходит сброс вызова.

Татьяна 01 Декабря 2023

Вопрос № 12610

Невозможно записаться на обследование. Прошу записать меня на суточный мониторинг сердечного ритма. Не могу попасть уже пол года

Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Наша медицинская организация при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях в плановой форме, в том числе проведение отдельных диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов, руководствуется пунктом 8.9.1. Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов (утверждена постановлением Правительства Кемеровской области – Кузбасса от 30 декабря 2020 г. № 817), который предусматривает, что оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в плановой форме, в том числе проведение отдельных диагностических исследований и консультаций врачей-специалистов, осуществляется с учетом наличия очередности и сроков ожидания, которые составляют – не более 14 рабочих дней со дня назначения исследований.
Если обеспечить выполнение такого предписания не представляется возможным по причине полного заполнения очереди, то запись не производится, и предлагается пройти требуемое исследование в медицинских организациях, имеющих свободные места в очереди.
То есть наше отделение функциональной диагностики - диагностическое отделение при стационаре, в первую очередь оно рассчитано на пациентов, уже находящихся в стационаре (уже госпитализированные). Только в том случае, если остаются свободные очереди, мы записываем пациентов из поликлиник, если такой возможности нет – запись останавливается.
Наличие мониторов для проведения суточного мониторинга достаточно, пройти обследование возможно. Дозвониться до отделения, действительно, сложно. Регистратор принимает звонки со всего Кузбасса, а также ведет запись пациентов, приехавших непосредственно в отделение.

Дечева Лилия Владимировна 29 Ноября 2023

Вопрос № 12608

Я из тех людей, которые считают, что в нашем мире случайных встреч не бывает. Считаю, что человек встречает на своём пути тех людей, с такими качествами характера, которые именно сейчас необходимы. Вот и мне в сложное время повезло встретить именно таких людей, которые нужны были мне в этой ситуации, чтобы понять, справиться, преодолеть. Хочу выразить огромную благодарность врачам Ющенко Марине Анатольевне, Котовой Александре Александровне, Парамоновой Евгении Викторовне за Ваше доброе дело Быть Врачом. А также всему коллективу гинекологического отделения №1 и в целом всему коллективу больницы. Вы -необыкновенная команда. Команда, которая работает как часовой механизм, где нет лишних деталей. Где каждый на своём месте, где каждое движение отточено и осознанно. Стоит гордиться такими замечательными людьми. Ради других они работают на износ, чтобы другие жили и были здоровы. Спасибо за Ваш профессионализм, необычный юмор, терпение, холодный разум и быстроту принятия решений в критических ситуациях. Здоровья Вам, развития, хорошей оплаты труда с обязательными премиями и бонусами, просто человеческого счастья!

Администрация:
Здравствуйте, Лилия Владимировна! Искренне благодарим вас за добрые слова в адрес наших специалистов! Желаем Вам здоровья и чтобы на вашем пути были НАСТОЯЩИЕ люди и специалисты!

Екатерина 29 Ноября 2023

Вопрос № 12607

Здравствуйте. Моему ребенку назначили АСИТ терапию,сказали платно. У меня как у матери одиночки не получается найди средства на терапию. Бывает ли бесплатная АСИТ терапия,если да то как можно получить её бесплатно

Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Да, вы можете пройти данное лечение по полису ОМС в Областной детской клинической больнице имени Атаманова по адресу г. Кемерово, ул. Ворошилова, 21; телефон единого кол-центра 8(3842) 68?00?33

Анна 28 Ноября 2023

Вопрос № 12606

Здравствуйте! Аллерголог (диагностический центр) назначил АСИТ и я хотела узнать о проведении данной терапии в вашем аллергологическом центре. По номеру телефона, указанному на вашем сайте как аллергологический центр 39-65-42 ответили, что по этому номеру никто к данному центру не имеет отношения. В регистратуре платных услуг также никто не смог сказать как можно связаться с данным центром. И чтобы получить хоть какую-то информацию, мне надо записываться на прием?
Неужели в век современных средств связи нельзя просто получить информацию о том, проводится ли данная терапия, что для этого необходимо и стоимость, ведь есть все сданные анализы, все выписки и заключения.

Администрация:
Здравствуйте, Анна! В век современных связей информация предоставляется на официальных сайтах. Мы идем в ногу со временем и публикуем стоимость исследований, проводящихся на платной основе, в специальном разделе "Платные услуги", который размещен на главной странице.
Зайдя в данный раздел выберите пункт "Аллергологический центр" и ознакомьтесь с прейскурантом.
Запись на исследование осуществляется по телефону 8(384-2)39-65-33.

1706 - количество записей