Ольга     21 Июня 2014
Вопрос № 937
Добрый день. Очень расстраивает то, что на сайте слишком красиво и сладко всё у Вас расписано, но на самом деле столкнулась с хамским поведением молодых врачей челюстно-лицевой хирургии! Не раз была свидетелем хамского поведения в адрес иных пациентов! Это просто не позволительно!!! Что они о себе возомнили? На любой, заданный вопрос, идет резкий негатив, получается что о собственной проблеме не поговорить с врачом! Узнав на осмотре о моём диагнозе, врач (не буду указывать лично кто) стал агрессивным, начал кричать на меня, как будто я виновата в том, с чем попала в клинику, при этом сказал вставай с кресла и уходи! просто выгнал меня! Я от такого шока чуть не сбежала с клиники, можно подумать что я к врачу домой пришла, он на рабочем месте находился вообще-то!!! И если он не знает как справиться с моей проблемой, то не надо на меня повышать голос, передал бы меня иному врачу, который бы посмотрел и сказал сможет провести операцию или нет, что в принципе и произошло, меня оперировал иной врач. Если "моего" врача нет на месте, то остальные отказывают в помощи, ссылаясь на то, что придет ваш врач и посмотрит! После операции никто, даже проходя мимо, не спросит как ваши дела!? Беспокоит ли что-то... Вот нет больше никакого желания попадать в Вашу клинику! Сплошное хамство и негатив!!! Могу выделить лишь нескольких человек, медсестёр и медбрата, с которыми можно по-человечески поговорить о диагнозе, да и не только.... Пусть Ваше начальство проведет беседу и научит Ваших специалистов простому человеческому общению с пациентами! Мы приходим в клинику за ПОМОЩЬЮ!!! а в ответ получаем то, что получаем....к сожалению.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что произошла такая ситуация! приносим свои извинения. Ваше обращение передано заведующему отделением Челюстно-лицевой хирургии! Скорейшего Вам выздоровления!
О больнице
Пациенту
Специалисту
Платные услуги
Учебная деятельность
Контакты
Наверх