Яна
13 Мая 2026Отношение ваших работников к пациентам
Вопрос № 14807
13.05 приблизительно в 9:30 обратилась в регистратуру в 3 корпусе отделения пульмонологии
Ваш сотрудник Дмитриева Ольга Витальевна показала неподобающее поведение по отношению к пациентам
На просьбу объяснить подробно как пройти для записи на обследование грубила причем беременной девушке
Просьба предпринять меры и объяснить как следует общаться с людьми,которые пришли с просьбой помочь
Здравствуйте, Яна! По фактам, изложенным в Вашем обращении была проведена служебная проверка. Были отсмотрены видеокамеры холла корпуса №3 и регистратуры консультативной поликлиники. Нарушений и грубости со стороны сотрудника регистратуры не выявлено. Специалист направил Вас в отделение, которое Вам требовалась, указав, что у них собственная регистратура.