Анна
06 Апреля 2026Проблема с Записью к врачу
Вопрос № 14714
Здравствуйте! Уже 3 недели не могу записать ребенка к неврологу, у нас подозрение на дцп, отправляют к вам на обследование и лечение. Мы с Белово. Никто не берет трубку, звоню в регистратуру. Прошу помочь решить этот вопрос!
Здравствуйте, Анна! Приём звонков по номеру 8(384-2)39-65-33 ведут 10 регистраторов с 08:00 до 18:00. Число звонков в call-центр ежедневно превышает 10 тысяч, поскольку к специалистам Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева обращаются жители всего региона. Телефон call-центра нашей медицинской организации - многоканальный. В те моменты, когда Вы слышите гудки - сотрудник регистратуры по другой линии ведет разговор с пациентами, производят запись или инструктируют пациента в отношении правильной подготовки к процедурам.
Записать ребенка Вы можете при помощи портала Врач42. Чтобы найти детскую поликлинику ГАУЗ Кузбасская областная больница им. Беляева в строке «выбрать медучреждение» нужно нажать кнопку "все медучреждения". Затем город Кемерово и далее нужного специалиста.
Талоны здесь обновляются ежедневно в 8:00. Рекомендуем записываться утром, т.к. очередь заканчивается очень быстро.