Запись к сурдологу

Сегодня мне предстояло записаться к сурдологу по ОМС,с направлением из Госпиталя.Рано утром,в 7.00 я открыла Врач-42,ждала очередей ,но ничего не показало.Тогда в 8.00 я стала звонить в регистратору обл больницы ,однако постоянно занята линия,а если даже мне удавалось дозвониться,то после автоответчика просто никто не брал трубку и связь отключалась.Сейчас уже 11.20,я по- прежнему звоню по номеру 39-65-33, телефон работает,но опять же никто трубку не берет.Всего отзвонила 143 раза.Прошу принять меры и дать возможность людям записаться к сурдологу на сайте Врач-42 или по телефону.