Юлия
15 Сентября 2023
Вопрос № 12496
Здравствуйте. Я уже в этом месяце дважды сталкиваюсь с проблемой записи в вашей больнице к узким специалистам через вашу регистратуру. У меня муж болеет болезнью Бехтерева, стоит на учете у ревматолога, каждые три месяца он должен посещать ревматолога, но уже с апреля месяца мы не можем записаться, так как запись по телефону как не позвонишь закончила не успев начаться. Вот ранее мне было сказано, что звоните 15 сентября запись будет на ноябрь. Сегодня звоню с самого утра, еле дозвонилась, мне вновь говорят, записи уже нет, звоните через две недели узнавайте, запись будет на декабрь. Я не уверена, что будет. Болезнь Бехтерева это тяжелая болезнь и с ней надо наблюдаться, а мы были последний раз в апреле, а а сейчас сентябрь, а мы так и не можем записаться. Наверно надо жаловаться выше и дальше, что вы не хотите лечить людей
Здравствуйте, Юлия! Специалисты областной консультативной поликлиники оказывают узкоспециализированную помощь жителям всего региона. Этим обусловлена длительность ожидания.
В связи с серьезным заболеванием вашего супруга заместителем главного врача по терапии было принято решение дополнительно записать его на 25 сентября 2023 года на 9:00. Чтобы больному человеку дважды не преодолевать дорогу, прием к дерматологу, на который он записан на 28 сентября 2023 года был перенесен также на 25.09.2023.
О записи вам был сообщено по телефону, но от этой даты вы отказались - аргументировав тем, что для Вас это неудобное время. Прием к дерматологу остается на 28 сентября.