Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Дарья     07 Февраля 2024
Здравствуйте! Очень прошу помочь с госпитализацией. Свёкру 67 лет, проживает в Ленинск-Кузнецком районе, по скорой с высокой температурой и кашлем увезли в больницу в г.Ленинск-Кузнецкий, взяли анализы, провели обследование, сделали переливание крови из за низкого гемоглобина, в желудке обнаружили более 20 полипов, взяли гистологию, но она ещё не готова. По результатам их обследования поставили Дз:Гепатит неясного генеза. Синдром портальной гепертензии, гепатоспленомегалия.Паренхимотозная желтуха. Соп:ИБС. Стенокардия впервые выявленная. Нормохромная, нормоцитарная анемия тяжёлой степени. В заключении МСКТ органов груди атеросклеротическое поражение аорты и коронарных сосудов. Назначили лекарства и консультации терапевта, кардиолога и гастроэнтеролога. После выписки легче не стало, температура периодически поднимается, во рту всё воспалилось, отказывается от еды, очень похудел. Хотели попасть к терапевту в Областную поликлинику к вам, но сказали, что терапевта нет, только узкие специалисты. Скажите как попасть к вам на госпитализацию для полноценного обследования и лечения. Помогите, прошу.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Дарья! основной диагноз вашего родственника связан с заболеванием печени. Вам необходимо обратиться в Кузбасскую клиническую больницу скорой медицинской помощи имени Подгорбунского (г. Кемерово, ул. Н. Островского , 22). Там работает специализированный Гепатологический центр. Также в многопрофильном стационаре есть врачи-кардиологи, которые смогут оказать помощь в лечение сопутствующего заболевания.

Ксения     05 Февраля 2024
Здравствуйте,мне 24 года,у меня двое детей, хочу перевязать маточные трубы.По закону имею полное право. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ст 57. В г. Анжеро-Судженск мне гинеколог отказала в проведении данной операции.Могу ли я сделать это платно?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Данная процедура проводится в нашей клинике, но по строгим показаниям. Для консультации Вам нужно прийти на прием заведующей гинекологическим отделением Ламоновой Светлане Сергеевне. Прием ведется ежедневно по будням с 14.00 до 16.00 часов. Корпус 6, этаж 2, гинекологическое отделение №2, кабинет заведующей. С ценами Вы можете ознакомится на нашем сайте www.okbkem.ru в разделе платные услуги

Юлия     05 Февраля 2024
Добрый день! прошу выслать бланк заявления для предоставления выписки из архива по оперативному вмешательству
unic-m@mail/ru
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Уточнить все правила оформления запроса в архив вы можете по телефону приемной главного врача 8(384-2)39-63-96.

Биша Мария Евгеньевна     05 Февраля 2024
Доброе утро. Необходима перезапись ребенка Биша Кирилла на узи с 19.02.2024 на 21.02.2024 на любое время. Не могу дозвониться, спасибо заранее
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Мария Евгеньевна! Ваш сын записан на УЗИ на 21 февраля на 9:00. Напоминаем, что для прохождения обследования в рамках ОМС вам необходимо иметь направление из поликлиники по форме 057-У.

Сушенцева Екатерина Борисовна     04 Февраля 2024
Хочу выразить слова благодарности всему коллективу отделения сосудистой хирургии без исключения за их внимание и чуткое отношение к больным. Такое не всегда встретишь. Здесь все, начиная с врачей и заканчивая уборщиками служебных помещений находятся на своем месте. Оказание медицинских услуг, чистота- все на высочайшем уровне. Возглавляет отделение Султанов Р.В. Прстой с виду человек, но врач от бога. Всю операцию он со мной разговаривал, спрашивал о моем самочувствии. Я и не заметила, как прошла операция.Огромное спасибо Вам, Роман Владимирович, и Вашему коллективу за то добро, мастерство и отношение, которое вы дарите нам, вашим пациентам. Дай Бог вам здоровья, счастья и успехов. Отдельное спасибо хочу сказать работникам пищеблока. Мне диабетику 2 типа трудно угодить. Но здесь питание было не просто вкусным, а шедевральным. Я покидала больницу с чувством, что отдыхала 5 дней в санатории. Еще раз всем огромное СПАСИБО и низкий поклон. С уважение Сушенцева Е.Б.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина Борисовна! Спасибо Вам большое за то, что нашли время и оставили отзыв! Мы рады, что Вы смогли найти клинику, в которой помощь была оказана на все 100%. И, конечно же, мы гордимся тем, что этой больницей оказались мы. Искренне были рады Вам помочь. Для нас здоровье пациентов превыше всего! Берегите себя и будьте здоровы!

Татьяна     02 Февраля 2024
Добрый день. Подскажите, пожалуйста.. Сил нет.. Мы из Юрги. Малышу 12 дней. Перестал спать. Кричит постоянно. Что делать. В Юрге вызвали скорую, педиатров, ничего не говорят, ничего не делают. Я очень переживаю, что пропустим что-то очень важное.. Помогите, пожалуйста..
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Рекомендуем Вам обратиться приемное отделение в Областную детскую клиническую больницу имени Атаманова в г. Кемерово.
ул. Ворошилова, 21, корп. 2
+7 (3842) 39-62-85

Александр     01 Февраля 2024
Доброго здоровья читающий этот текст. У меня есть два направления в ГАУЗ ..областная больница им СВ Беляева, но воспользоваться услугами всё меньше представляется возможным. Факты: в середине января 2024 г обратился по рекомендованному телефону 396533 с просьбой о записи. В ответ дали два телефона для этого : на колоноскопию 396558, на УЗИ 396561. Перезвонив по первому телефону, узнал что запись откроется 01.02.2024 г на март месяц. Сегодня, 1 фев 2024 г, с 8 утра пытаюсь услышать ответ по т.396558, но в большинстве короткие гудки, при ответе автоответчика через четыре длинных гудка идет отбой. После обеда коротких гудков стало меньше, а длинные, прозвучав четыре раза, все также сбрасываются. По видимому лимит записи на март кончился. Распечатку дозвонов Ростелеком, возможно, предоставит. На длинные гудки выходил сначала через полчаса, затем через час и на текущий момент 15ч 17мин потерял мечту записаться на бесплатную для пенсионера услугу колоноскопия. Очень печальная поддержка здоровью НЕ губернского жителя, а захолустного городка. Из предложений только одно - не лишать бесплатной медицины Россиян.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Александр! На обследования в эндоскопическое отделение записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор эндоскопического отделения ведет запись пациентов очно, выдает результаты исследования и биопсии. Действительно, для того, чтобы записаться нужно проявить терпение.

Соловьева Инна     28 Января 2024
Здравствуйте! Поликлиникой выдано направление на плазмаферез для моего сына "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Инна! Ответ отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в данном обращении.

Ильчин Вахитов     28 Января 2024
Здравствуйте. Дали направление к сурдологу-отолорингологу, сказали можно записаться через сайт "врач.42"
Но на сайте нет возможности записаться, так как выдает ошибку, что ранее не был и нет карточки. Зачем тогда сайт, если нет возможности записаться???
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ильчин! Возможность записи предоставляет портал -самозаписи "Врач 42". Корректировать работу портала может только организация в чьем подчинении он находится.

Руденко Лариса Алексеевна     25 Января 2024
Добрый день,как можно мне получить справку на налоговый вычет за 2023г. Оплачивала наркоз для операции.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Лариса Алексеевна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.

Мария     19 Января 2024
Доброго времени суток. Ожидаю 3 кесарево сечение, на данный момент срок 29 недель, в 27,5 недель диагностировали истончение рубца 2,8 мм. Подскажите во сколько недель госпитализируют и прооперируют? Заранее спасибо
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Мария! Онлайн-консультации врача не даются. Для определения необходимости госпитализации вам следует обратиться к врачу акушеру-гинекологу Перинатального центра, либо к вашему врачу Женской консультации, в который вы наблюдаетесь.

Наталья     18 Января 2024
04.12.23 делала мрт мозга в Вашей больнице. Прошу ответить, почему не выдают снимки или диски.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Для того, чтобы решить ваш вопрос необходима уточняющая информация: полностью ФИО, дата рождения.

Светлана     17 Января 2024
невозможно дозвониться до функциональной диагностики по телефону 39-65-56, так не может быть, чтобы на протяжении нескольких часов всегда было занято!!! может этот телефон не существует
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Данный телефон существует. На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков.

Елена     17 Января 2024
Здравствуйте Михаил Исаакович.Я немогу записаться к урологу.Колцентр не отвечает сегодня. А мне нужно срочно попасть к угологу за квотой на операцию. Мне сказали что запись будет 17.01.24. Гудки идут а телефон не кто не берет! Мне сказал доктор что 29.01 мне нужно срочно быть на приеме!Что мне делать?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спустя полчаса после вашего обращения, оставленного здесь - вы смогли дозвониться и записались самостоятельно!
Ежедневно регистраторы принимают до 7 000 звонков со всего региона. И, действительно, для того чтобы записаться требуется время!

Екатерина     17 Января 2024
Здравствуйте! Прошу помочь в записи к неврологу на 8.02.2024. Не могу до вас дозвониться. Спасибо.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Вы записались самостоятельно по единому номеру телефона кол-центра!


1595 - количество записей