Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос
Администрация:
Здравствуйте, Александр! На обследования в эндоскопическое отделение записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор эндоскопического отделения ведет запись пациентов очно, выдает результаты исследования и биопсии. Действительно, для того, чтобы записаться нужно проявить терпение.
Администрация:
Здравствуйте, Инна! Ответ отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в данном обращении.
Администрация:
Здравствуйте, Ильчин! Возможность записи предоставляет портал -самозаписи "Врач 42". Корректировать работу портала может только организация в чьем подчинении он находится.
Администрация:
Здравствуйте, Лариса Алексеевна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.
Администрация:
Здравствуйте, Мария! Онлайн-консультации врача не даются. Для определения необходимости госпитализации вам следует обратиться к врачу акушеру-гинекологу Перинатального центра, либо к вашему врачу Женской консультации, в который вы наблюдаетесь.
Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Для того, чтобы решить ваш вопрос необходима уточняющая информация: полностью ФИО, дата рождения.
Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Данный телефон существует. На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков.
Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спустя полчаса после вашего обращения, оставленного здесь - вы смогли дозвониться и записались самостоятельно!
Ежедневно регистраторы принимают до 7 000 звонков со всего региона. И, действительно, для того чтобы записаться требуется время!
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Вы записались самостоятельно по единому номеру телефона кол-центра!
1595 - количество записей
Вопросы и ответы
Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.
Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru
Татьяна
02 Февраля 2024
Добрый день. Подскажите, пожалуйста.. Сил нет.. Мы из Юрги. Малышу 12 дней. Перестал спать. Кричит постоянно. Что делать. В Юрге вызвали скорую, педиатров, ничего не говорят, ничего не делают. Я очень переживаю, что пропустим что-то очень важное.. Помогите, пожалуйста..
Александр
01 Февраля 2024
Доброго здоровья читающий этот текст. У меня есть два направления в ГАУЗ ..областная больница им СВ Беляева, но воспользоваться услугами всё меньше представляется возможным. Факты: в середине января 2024 г обратился по рекомендованному телефону 396533 с просьбой о записи. В ответ дали два телефона для этого : на колоноскопию 396558, на УЗИ 396561. Перезвонив по первому телефону, узнал что запись откроется 01.02.2024 г на март месяц. Сегодня, 1 фев 2024 г, с 8 утра пытаюсь услышать ответ по т.396558, но в большинстве короткие гудки, при ответе автоответчика через четыре длинных гудка идет отбой. После обеда коротких гудков стало меньше, а длинные, прозвучав четыре раза, все также сбрасываются. По видимому лимит записи на март кончился. Распечатку дозвонов Ростелеком, возможно, предоставит. На длинные гудки выходил сначала через полчаса, затем через час и на текущий момент 15ч 17мин потерял мечту записаться на бесплатную для пенсионера услугу колоноскопия. Очень печальная поддержка здоровью НЕ губернского жителя, а захолустного городка. Из предложений только одно - не лишать бесплатной медицины Россиян.
Администрация:
Здравствуйте, Александр! На обследования в эндоскопическое отделение записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков. Параллельно с записью по телефону регистратор эндоскопического отделения ведет запись пациентов очно, выдает результаты исследования и биопсии. Действительно, для того, чтобы записаться нужно проявить терпение.
Соловьева Инна
28 Января 2024
Здравствуйте! Поликлиникой выдано направление на плазмаферез для моего сына "ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ"
Администрация:
Здравствуйте, Инна! Ответ отправлен на адрес электронной почты, который вы указали в данном обращении.
Ильчин Вахитов
28 Января 2024
Здравствуйте. Дали направление к сурдологу-отолорингологу, сказали можно записаться через сайт "врач.42"
Но на сайте нет возможности записаться, так как выдает ошибку, что ранее не был и нет карточки. Зачем тогда сайт, если нет возможности записаться???
Но на сайте нет возможности записаться, так как выдает ошибку, что ранее не был и нет карточки. Зачем тогда сайт, если нет возможности записаться???
Администрация:
Здравствуйте, Ильчин! Возможность записи предоставляет портал -самозаписи "Врач 42". Корректировать работу портала может только организация в чьем подчинении он находится.
Руденко Лариса Алексеевна
25 Января 2024
Добрый день,как можно мне получить справку на налоговый вычет за 2023г. Оплачивала наркоз для операции.
Администрация:
Здравствуйте, Лариса Алексеевна! Об условиях оформления документов на налоговой вычет вам подробно расскажет специалист отдела по внебюджетной деятельности Шарыпова Ирина Владимировна по телефону 8(384-2)39-64-56.
Мария
19 Января 2024
Доброго времени суток. Ожидаю 3 кесарево сечение, на данный момент срок 29 недель, в 27,5 недель диагностировали истончение рубца 2,8 мм. Подскажите во сколько недель госпитализируют и прооперируют? Заранее спасибо
Администрация:
Здравствуйте, Мария! Онлайн-консультации врача не даются. Для определения необходимости госпитализации вам следует обратиться к врачу акушеру-гинекологу Перинатального центра, либо к вашему врачу Женской консультации, в который вы наблюдаетесь.
Наталья
18 Января 2024
04.12.23 делала мрт мозга в Вашей больнице. Прошу ответить, почему не выдают снимки или диски.
Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Для того, чтобы решить ваш вопрос необходима уточняющая информация: полностью ФИО, дата рождения.
Светлана
17 Января 2024
невозможно дозвониться до функциональной диагностики по телефону 39-65-56, так не может быть, чтобы на протяжении нескольких часов всегда было занято!!! может этот телефон не существует
Администрация:
Здравствуйте, Светлана! Данный телефон существует. На обследования в отделение функциональной диагностики записываются жители всего региона. Запись ведется в режиме нон-стоп. Звонков, действительно, очень много - за один рабочий день поступает до 1 000 звонков.
Елена
17 Января 2024
Здравствуйте Михаил Исаакович.Я немогу записаться к урологу.Колцентр не отвечает сегодня. А мне нужно срочно попасть к угологу за квотой на операцию. Мне сказали что запись будет 17.01.24. Гудки идут а телефон не кто не берет! Мне сказал доктор что 29.01 мне нужно срочно быть на приеме!Что мне делать?
Администрация:
Здравствуйте, Елена! Спустя полчаса после вашего обращения, оставленного здесь - вы смогли дозвониться и записались самостоятельно!
Ежедневно регистраторы принимают до 7 000 звонков со всего региона. И, действительно, для того чтобы записаться требуется время!
Екатерина
17 Января 2024
Здравствуйте! Прошу помочь в записи к неврологу на 8.02.2024. Не могу до вас дозвониться. Спасибо.
Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Вы записались самостоятельно по единому номеру телефона кол-центра!
1595 - количество записей
Здравствуйте, Татьяна! Рекомендуем Вам обратиться приемное отделение в Областную детскую клиническую больницу имени Атаманова в г. Кемерово.
ул. Ворошилова, 21, корп. 2
+7 (3842) 39-62-85