Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Лидия     23 Августа 2023
Здравствуйте! Хочу пройти полное обследование пусть платно в отделении эндокринологии. Произошло увеличение глаза. Мне нужно и в афтольмалогию и к эндокринологу и узи. Но до отделения эндокринологии не могу дозвониться вообще. А с глазом запись сказали только на февраль. Я немогу столько ждать . Как быть.?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Лидия! Для решения вопроса о возможном стационарном обследовании и лечении в отделении эндокринологии вам необходимо подойти в любой рабочий день с 11:00 до 12:00 в кабинет заведующей отделением.

Марина Александровна     20 Августа 2023
Уважаемый Михаил Исаакович! Реалии сегодняшнего дня побуждают Вас устанавливать рамки на входе с целью безопасности сотрудников и пациентов. В частности, такая рамка установлена на входе в офтальмологический корпус. На ней есть информация о безопасности для пациента с кардиостимулятором. Мне в Федеральном центре нейрохирургии Новосибирска имплантирован нейростимулятор. В этой связи категорически запрещено (цитирую заключение лечащего врача) прохождение через контролеры в аэропортах, железнодорожных вокзалах !!!). Если рамка в офтальмологическом корпусе (и других подразделениях Вашей больницы) безопасна и для пациентов с имплантированным нейростимулятором, то, на мой взгляд, было бы правильно уже на входе информировать об этом пациентов, имеющих подобного рода устройства В ТЦ ЛетоСити есть такое предупреждение о наличии (!) рамки, далее охранник. Есть возможность обойти эту рамку. И я ему предъявляю документ о нейростимуляторе, который ВСЕГДА со мной. Буду благодарна за понимание. Жду Вашего ответа. Огромное спасибо за возможность пропуска такси и личного автотранспорта через КПП к офтальмологическому корпусу.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Марина Александровна! Для пациентов, имеющих документ о наличии кардиостимулятора и нейростимулятора охранники отключают "рамку", при предъявлении документа.

Клавдия     18 Августа 2023
Здравствуйте! У меня запись к хирургу на 09.22, но мне по телефону в регистратуре мне сказали, что мы через сайт можем записаться раньше. Но на сайте кнопка online-запись не работает, перебрасывает на другой сайт с ошибкой, что нужной страницы не существует.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Клавдия! онлайн-запись происходит на портале Врач-42. данный раздел контролируется КОМИАЦ. Кузбасская областная клиническая больница имени С.В. Беляева не может влиять на корректность работы портала. На нашем сайте только размещена ссылка на стороннюю организацию.

Алена     18 Августа 2023
Здравствуйте, столкнулась со следующей проблемой.
Обучалась 20.03.2023 - 25.03.2023 на цикле ПК Теоретические и практические вопросы заболеваний репродуктивной системы 36 часов.
При подаче сведений о ПК в документации на аккредитацию требуется внесение серии, номера и рег номера и дату выдачи удостоверений ПК.
Мне очень нужны данные своего сертификата, иначе отчёт на прохождение аккредитации не согласовывает мой главврач.
Помогите мне пожалуйста
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Алена! По окончании цикла формируется пакет документов. Вы можете связаться со специалистами учебно-методического отдела, чтобы узнать как и когда вам получить удостоверение. Тел.: 8(384-2)68-24-06

Елена     18 Августа 2023
Здравствуйте,есть ли возможность попасть к вам по полюсу ОМС на операцию из другого региона,по удалению доброкачественной опухоли (кисты гортани) .Если да,то какие обследования нужны,анализы ?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Чтобы получить медицинскую помощь по удалению опухоли гортани в Кузбасской областной клинической больнице имени С.В. Беляева вам необходимо иметь:
1.Заключения ЛОР-врача, с описанием и подтверждением диагноза, который Вы указываете
2. ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Вам необходимо из поликлиники прикрепления направление по форме 057/У на госпитализации именно в оториноларингологическое отделение Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева.
Только при наличии этих двух документов для жителей других регионов возможна госпитализации по полису ОМС.
С перечнем необходимых анализов и обследований для госпитализации Вы можете ознакомиться на сайте больницы в разделе "Хирургия"- "отоларингологическое отделение".

Валерия     17 Августа 2023
Здравствуйте! В каком кабинете и в какие часы работы можно получить справку для налогового вычета?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Валерия! Для оформления данной справки требуется ряд документов. Вам необходимо подойти в отдел внебюджетной деятельности, который расположен в Хирургическом корпусе КОКБ и обратиться в кабинет №4. График работы: пн-пт с 8:00 до 14:00
При себе необходимо иметь паспорт, ИНН, договор и квитанцию, подтверждающую оплату оказания услуг.
Задать уточняющие вопросы Вы можете по телефону 8(384-2)39-64-56.

Ольга     17 Августа 2023
Здравствуйте! Я обращалась в Новосибирскую клинику микрохирургия глаза имени Федорова и мне поставили кератоконус на два глаза, в операции отказали и предложили жёсткие линзы, которые мне не подходят. Поскольку зрение очень сильно ухудшилось Я обратилась в поликлинику 2 имени Луцика в г. Новокузнецке по поводу группы инвалидности. После осмотра врач офтальмолог отправила ещё на обследование в Кемерово для прохождения обследования и консультации для МСЭ, поскольку по ее мнению неясно из заключения врача офтальмолога из Новосибирской клиники действительно ли у меня кератоконус 4 степени.Скажите пожалуйста, есть ли в этом необходимость для поездки в Кемерово, так как Я уже понесла определенные затраты для диагностики? В заключении все четко и ясно прописано.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Для заполнения посыльного листа для МСЭ необходим определенный перечень обследований. Если они выполнены в Новосибирской клинике в полном объеме, то дополнительного обследования не нужно. Если обследования выполнены не полном объеме то необходимо дообследование.

Александр Шестаков     13 Августа 2023
Хотелось бы оставить свой положительный отзыв после партнерских родов в Областном клиническом перинатальном центре им. Л.А. Решетовой.

1. Врач акушер-гинеколог Михаил Сергеевич Просветов - еще до родов мы слышали теплые отзывы о его профессионализме, поэтому без сомнений решили заключить с ним контракт. Мы были в полном восторге от его внимания и заинтересованности в нашем благополучии.
Оценка 10/10.

2. Акушерка Юлия Юрьевна - нам несказанно повезло, что именно она принимала нашу доченьку. Юлия Юрьевна - истинный профессионал своего дела, в тандеме с Михаилом Сергеевичем работают без слов, знают все тайминги по секундно.
Оценка 10/10.

3. Послеродовое отделение - замечательный персонал, отзывчивый и квалифицированный. Особенно хотим подчеркнуть работу консультанта по грудному вскармливанию, Александры, и нашего врача-неонатолога Надежду, а также медсестру Галину Александровну и всех остальных. Нам было приятно видеть искреннюю готовность помочь в каждом вопросе или просьбе.
Оценка 10/10.

4. Родзал №7 - просторное помещение с новым и приятным ремонтом, современным оборудованием для комфорта как роженицы, так и партнера. Все условия были созданы для нашего пребывания: мягкий кожаный диван, холодильник, микроволновка, санузел, удобные кушетки, стулья, большой шар для роженицы и многое другое!
Оценка 10/10.

5. Семейная палата №7 - палата выполнена в том же стиле, что и родзал, с новым ремонтом, холодильником, телевизором, множеством розеток и собственным санузлом. Оценка 10/10.

6. Питание - питание было вкусным и полезным! Когда наступало время кушать, из коридора слышались приятные ароматы вкусной еды!

От всего сердца благодарим Областной клинический перинатальный центр им. Л.А. Решетовой. Мы очень рады, что выбрали именно это место для родов нашей доченьки!
Наша оценка - 100 из 10!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Александр! Поздравляем Вашу семью с рождением малышки. Благодарим за такие добрые слова в адрес коллектива Перинатального центра и высокую работу каждого специалиста! Растите большими и здоровыми!

Елена     08 Августа 2023
День добрый. Подскажите пожалуйста как получить направление на плановую госпитализацию. У меня на руках талон ожидания № 206117. Нужно ли записываться на прием к врачу Меховской Л.Ю. кабинет 219 или можно просто подойти к м/с Ирине Александровне? Заранее благодарю.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! За 30 дней до даты планируемой госпитализации Вам необходимо подойти в кабинет №219 - в любой рабочий день с 8:00 до 14:00 без очереди и записи и попросить у доктора или медицинской сестры необходимые документы. Акцентируем ваше внимание - заранее записываться в регистратуре и занимать очередь в кабинет в день обращения НЕ нужно!

Анастасия     02 Августа 2023
На протяжении почти трех месяцев, читала отзывы счастливых родителей, и представляла как буду писать когда нибудь и нашу историю тоже. Этот день настал.
Наша девочка родилась 16.05.2023.Когда рождается ребёнок, это всегда радость и слезы счастья, так было и у нас, первые 4 часа, дальше мы стали жить одним лишь днем, в одном лишь ожидании, потому что дальше началась борьба за жизнь нашего ребенка .Дочь родилась на сроке 35 недель, забрали малышку в отделение реанимации, т.к. не раскрылись лёгкие, около 16:00 часов у нее начало падать давление, как оказалось, у нас началась полиорганная недостаточность, наше сердечко не выдерживало нагрузку, наши лёгкие не могли дышать самостоятельно, помимо всего этого у нас обнаружилась одна почка. Неделю мы провели в медикаментозном сне, вводилось кучу препаратов для поддержания жизнидеятельности нашей малютки. Первые дни я приходила, и меня попросили даже её не трогать, т.к. в её состоянии это был огромный стресс. Мед.сестры и врачи отделения реанимации огромные молодцы, такая слаженная работа, вы настоящие спасители наших крошек. Врачи всегда выходили на беседу, пытались донести до меня всегда все четко и ясно, а не сказать набор слов и убежать, за что я и выражаю огромную благодарность нашим докторам, Константину Валерьевичу и Наталье Александровне, за то, что вывели мою девочку из критического состояния за каких то две недели. Далее моя дочь была переведена в ОПН 1,в палату интенсивной терапии ,нашим лечащим врачом стала Фалкина Елена Ивановна, которая продолжала бороться за дальнейшее состояние моего ребёнка. Дочь пролежала в ПИТе долгих 4 недели, у нас развилась кислородная зависимость, были проведены все необходимые обследования, все необходимые манипуляции, Елена Ивановна делала все необходимое, что бы ребёнок скорее пошёл на поправку. Отдельное спасибо девочкам ПИТа, Олеся, Инга и Валентина, спасибо вам огромное за ваши слова поддержки, за сочувствие и переживание, когда это было так необходимо! Далее малышку перевели уже ко мне в палату и пролежали мы ещё 5 недель уже вместе, пытаясь побороть кислородную зависимость ,и благодаря нашему лечащему доктору, и уже такому родному человеку для нашей семьи ,нам это удалось, мы справились! Спасибо Вам, Елена Ивановна ,что не опускали руки, верили в мою девочку, и вытянули ее к жизни! Очень важно доверять своему доктору, и это доверие Вы завоевали при первой же нашей беседе. Мы никогда не забудем ваших приложенных усилий !Особое внимание хочу уделить нашим буфетчицам ,Любовь Анатольевна и Елена Андреевна, спасибо от всего сердца за вашу заботу и сопереживания, ваши тёплые слова очень грели душу! Берегите их, это очень важно, и нужно иметь таких прекрасных женщин в коллективе!
Не хватит всех слов мира, что бы я могла выразить свою благодарность всем Вам, за жизнь моей дочери !Спасибо Вам, что сегодня я имею возможность прижать к себе своего ребёнка, и благодаря вам, 02.08.2023 мы едем домой !!!
С уважением, Ваш маленький пациент, Смирнова Валерия!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Сохраненная маленькая жизнь - самая ценная и главная награда для каждого, кто участвовал в спасении Вашего ребенка. Искренне желаем здоровья Вашей малышке. Растите крепкими и здоровыми и не забывайте делиться успехами дочери с нами. Благодарим за душевные слова в адрес наших специалистов!


1596 - количество записей