Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Елена     18 Января 2023
Добрый день, как и где заказать справку об оказанных платных услугах, для получения налогового вычета?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Для получения налогового вычета Вам необходимо подойти в отдел внебюджетной деятельности, который расположен в Хирургическом корпусе КОКБ и обратиться к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН, договор и квитанцию, подтверждающую оплату оказания услуг.
Задать уточняющие вопросы Вы можете по телефону 8(384-2)39-64-56.

Ирина     17 Января 2023
Как получить налоговый вычет для Ф/Л,(нужна справка для налоговой). по какому телефону можно узнать или в какой кабинет обратиться? В 2021 оплачивала платные услуги у вас за процедуры.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ирина! Для получения налогового вычета Вам необходимо подойти в отдел внебюджетной деятельности, который расположен в Хирургическом корпусе КОКБ и обратиться к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН, договор и квитанцию, подтверждающую оплату оказания услуг.
Задать уточняющие вопросы Вы можете по телефону 8(384-2)39-64-56.

Анна     12 Января 2023
Здравствуйте, такой вопрос делают ли у вас анализ концентрации леветирацетама и ламотриджина в крови ребенку 14 лет и сколько это стоит?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анна! Данный вид лабораторных исследований в нашей больнице не проводится.

Юлия     09 Января 2023
Здравствуйте. По просьбе своей бабушки, Девяткиной Зинаиды Михайловны, хотим выразить благодарность всему отделению офтальмологии, где 25 ноября 2022 г была проведена операция по замене хрусталика. Теперь бабушка в свои 84 года отлично видит, говорит, как в юности, и очень признательна за внимательность, отзывчивость и душевность всех мед работников. Огромное всем спасибо.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что доверяете нам самое ценное - свое здоровье и здоровье своих близких.

Никита     06 Января 2023
По какому номеру можно записаться на обучение младшего медперсонала?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Никита! Получить информацию по поводу обучения младшего персонала Вы можете по телефону 8(384-2)68-24-06.

Павел     06 Января 2023
Добрый день.У меня есть вопросы:
1.ФГДС у вас делают под наркозом или под седацией?
2.Если у меня направление из местной поликлиники то мне оплачивать наркоз, анализ на кислотность и на хеликобактер,а ГДС бесплатно?
3.Куда записываться после получения направления и сколько ждать?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Павел! ФГДС в эндоскопическом отделении делается под седацией. Если вы имеете направление из поликлиники, где указано проведение обследования с забором материала на хеликобактер, то и само диагностическое обследование и анализ биоматериала будет проведено в рамках ОМС единовременно. На платной основе в данном случае будет только седация.
Записаться на процедуру вы можете либо в поликлинике по месту жительства. Для того, чтобы пройти обследование в эндоскопическом отделении КОКБ следует записаться по телефону 8(384-2)39-65-58.

ТАТЬЯНА     03 Января 2023
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА РЕКОМЕНДАЦИИ! НО У МЕНЯ ВОПРОС: Я В- ТЕЧЕНИЕ 5 ДНЕЙ БУДУ ИЗМЕРЯТЬ ВГД.НО КОГДА ПОЗВОНЮ В ВАШУ ОФТАЛЬМОЛОГИЮ, МЕНЯ ЗАПИШУТ НЕ К КИРИЛЛУ СЕРГЕЕВИЧУ ШАХМАТОВУ, А ПРОСТО К ОФТАЛЬМОЛОГУ? НО ЭТОТ ВРАЧ ОПЯТЬ НИЧЕГО НЕ РЕШИТ))) А ЧТО ДАЛЬШЕ? ВРЕМЯ-ТО ИДЁТ.. ДА И ЗАПИШУТ МЕНЯ НА МАРТ СКОРЕЙ ВСЕГО, НЕ РАНЬШЕ))
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Данное заключение - о том, что консультация врача-хирурга не требуется дал именно Шахматов К.С. Врач поликлиники нашего офтальмологического раздела может принимать решения и дать необходимые консультации. В случае необходимости, он может пригласить Шахматова К.С. или проконсультироваться с ним! Здоровья Вам!

Ева     30 Декабря 2022
Добрый день. Хотела бы вырозить огромную благодарность медицинскому персоналу нефрологического отделения. Я лежала там с проблемами с почками, полностью незрячая. Мне представили весь необходимый уход, всегда мерили сахар на глюкометре, что особенно важно. Всегда на все просьбы и вопросы отвечали добротой. Спасибо, вам огромное за ваш труд.
И хотела бы выразить огромную благодарность заведующей отделения Марине Викторовне и лечащему врачу Светлане Олеговне.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ева! Спасибо вам за добрые слова в адрес наших врачей и доверие. Желаем вам здоровья!

Екатерина     29 Декабря 2022
Здравствуйте, хочу поблагодарить
call-центра, особенно сотрудника
Фитисову Анну Сергеевну, за высокий уровень профессионализма и отменное качество консультирования.
Предлагаю вам премировать Анну Сергеевну, хорошая работа должна поощряться, особенно, если сотрудник работает с клиентами на таком уровне.
Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за ваш отзыв! Ваши слова переданы Анне Сергеевне лично!

Ольга     29 Декабря 2022
Здравствуйте, Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи! у меня жена и двое детей, всю жизнь живем в республике Хакасия. У меня обнаружили альвеококоз правой доли печени, на больничном нахожусь с января 2022 года. Так как в Хакасии такие операции не проводят, мы собрали все необходимые документы для получения ВМП на проведение медицинской операции на печени или трансплантации печени. Есть снимки МРТ, СКТ. Прошу ответить о вашем решении. Спасибо
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Кузбасский гепатологический центр находится на базе Кузбасской клинической больницы скорой медицинской помощи им. М.А. Подгорбунского. Рекомендуем Вам обратиться в это медицинское учреждение. Для уточняющей информации свяжитесь по данным телефонам: Справочная приемного отделения №1 8(384-2)46-51-15 (до 16:00) 8(384-2)46-51-66 (круглосуточно). Либо оставьте обращение на официальном сайте www.kkbsmp.ru.

Воронов С.И.     29 Декабря 2022
Здравствуйте! 

В течение 2021 года я перенес две операции в Кузбасском центре трансплантации (Хирургическое отделение №3) КОКБ им. С.В. Беляева: в марте была установлена фистула, в октябре проведена операция по трансплантации почки.
      По поводу лечения, операции и восстановления хочется сказать самые хорошие слова благодарности в адрес коллектива Хирургического отделения № 3. К сожалению всех назвать невозможно, поэтому разрешите обратиться к заведующей отделением Пиминовой Татьяне Анатольевне и ее коллеге Егоровой Марине Викторовне. Ваше внимательное, сдержанное, уверенное подведение к операции по трансплантации вселили уверенность в её исходе. В период восстановления находился под строгим присмотром Шимотюка Андрея Владимировича, а в дальнейшем Кондеровой Ольги Александровны. Все доктора с необходимой строгостью и вниманием ра ъясняли тактику лечения и давали рекомендации.
Отдельное спасибо медицинским сестрам, не отходившим от пациентов. Просто молодцы!
Татьяна Анатольевна, Ваше отношение и отношение Ваших коллег обязывают нас, больных, выздоравливать! Иного не дано! 

Поздравляю Вас с Новым годом! Всего хорошего. Спасибо за выбор профессии.

С уважением, Воронов Сергей Иванович.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Сергей Иванович! Мы признательны Вам, за теплый отзыв в адрес сотрудников Кузбасской областной клинической больницы имени Беляева. Мы работаем, чтобы сохранить самое ценное для каждого человека -здоровье! Берегите его в Новом году!

Руфф Елена     29 Декабря 2022
Хочу выразить огромную благодарность специалистам педиатрического специализированного отделения. Лежали с ребенком на плановом обследовании, очень грамотный и внимательный персонал. В отделении чисто и комфортно. Мы с удовольствием приедем к вам на очередное плановое обследование.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за то, что доверяете нам самое ценное - здоровье. Каждый день мы работаем для Вас. спасибо, что выбираете областную больницу имени Беляева. Здоровья Вам и Вашим близким в Новом году!

Татьяна     27 Декабря 2022
Доброе утро! Мне в вашей больнице несколько раз(с 2020г) делал операции замечательный хирург, Шахматов Кирилл Сергеевич.Затем, конечно же, были операции по удалению силикона. И замена хрусталика.Наблюдалась у своего местного офтальмолога (г.Междуреченск). 24.11.22 опять приезжала в вашу больницу на обследование и консультацию. По причине повышения глазного давления. Была на приёме у Кошелевой Анны Анатольевны. По результатам обследования ВТОРИЧНАЯ ГЛАУКОМА. Анна Анатольевна сказала, что пока не стоит ничего делать, Пусть оперирующий хирург решает. В листе приёма написала КОНСУЛЬТАЦИЯ ВИТРЕОРИНАЛЬНОГО ХИРУРГА(ОПЕРИРУЮЩЕГО), ШАХМАТОВА КИРИЛЛА СЕРГЕЕВИЧА. На февраль. НО К НЕМУ В КОЛЛ ЦЕНТРЕ НЕ ЗАПИСЫВАЮТ... КАК МНЕ БЫТЬ??? ОЧЕНЬ ПЕРЕЖИВАЮ... ВГД в течение года поднималось до 30-31.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших специалистов.
Шахматов К.С. после анализа вашей истории болезни дал следующие рекомендации. В поликлинике по месту жительства провести измерение ВГД на протяжении 5 суток. После чего с результатами записаться на прием в офтальмологическую поликлинику Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева. Здоровья вам в наступающем году!

Ксения     18 Декабря 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам детской поликлиники и в частности врачу УЗИ Пономаревой О.В. Пришли с ребёнком 13.12.2022, предварительно прошли осмотр, далее совершенно без очереди попали в кабинет УЗИ. Очень понравилось вежливое и приветливое отношение ко мне и к сыну. Врач Пономарева О.В. Отличный специалист своего дела, хотели именно к ней попасть. Исследования было проведено оперативно. Результаты порадовали меня. Большое спасибо.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за Ваш отзыв и благодарим за то, что выбираете нашу больницу и доверяете самое ценное - здоровье своего ребенка, специалистам КОКБ. С наступающим Новым годом!

ЗОЯ     14 Декабря 2022
делают ли апперацию-катаракта по полису ОМС?Если нет,то какова стоимость?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Зоя. Операция по замене хрусталика в рамках ОМС возможна только при установке монофокальной линзы. Если вы хотите интраокулярную линзу с мультифокусом, когда зрение становится идеальным как вдаль, так и вблизь, то данный вид линзы устанавливается на платной основе. Здоровья Вам!


1596 - количество записей