Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

виктор     31 Января 2023
Почему у вас не соблюдается положение из Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Кемеровской области от 30 декабря 2022 года № 917(проведение консультаций врачей-специалистов- не более 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Роман! Специалисты Областной консультативной поликлиники оказывают помощь жителям всего региона. Поскольку потребность во врачах узких специальностей очень высокая, и есть они далеко не во всех поликлиниках региона - основная нагрузка приходится на специалистов КОКБ. В связи с кадровым дефицитом в системе здравоохранения - мы физически не можем проводить прием в течение 14 дней. К сожалению, решение ситуации с высокой очередностью не в поле зрения врачей.

Алсу     30 Января 2023
Здравствуйте! Подскажите, ребенок родился со стволовой гипоспадией. Проводят ли специалисты вашей больницы такую операцию?в каком возрасте?когда и с какими документами следует обратиться?
На плановом осмотре (в 1 мес) хирург делал запись в мед.карту, проводили УЗИ брюшной полости.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Алсу! В нашей клинике нет детского хирургического отделения. Рекомендуем Вам обратиться в Кузбасскую Областную детскую клиническую больницу имени Атаманова (г. Кемерово, ул. Ворошилова, 21). Вы также можете задать вопрос на сайте данной больницы www.odkbko.ru. Здоровья Вам и Вашему малышу!

Регина     29 Января 2023
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно узнать результат скрининга, который делали в роддоме, на наследственные болезни (муковисцидоз)? К кому обратиться?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Регина! Узнать результаты обследования Вы можете в лечебном учреждении, где производился забор крови у малыша.

Наталья     27 Января 2023
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность Колл-Центру! Особенно оператору Черновой Марине! Позвонила записаться на прием к врачу окулисту. Марина помогла записаться к врачу, нашла запись по ближе. Спасибо ей большое. Очень вежливо все объяснила, что нужно взять на прием. Спасибо вам большое, что у вас работают такие хорошие сотрудники. По больше бы таких людей, добрых, отзывчивых. Отдельную благодарность еще раз оператору Марине.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за доверие к специалистам нашей больницы. Особо приятно, когда отмечают работу "бойцов невидимого фронта" - людей, которые также помогаю пациентам, но не участвуют в непосредственном процессе оказания медицинской помощи!

Екатерина     25 Января 2023
Здравствуйте! Как заказать справку для налогового вычета?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Екатерина! Для получения налогового вычета Вам необходимо подойти в отдел внебюджетной деятельности, который расположен в Хирургическом корпусе КОКБ и обратиться к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН, договор и квитанцию, подтверждающую оплату оказания услуг.
Задать уточняющие вопросы Вы можете по телефону 8(384-2)39-64-56.

Владислав Маркович Бочек     25 Января 2023
Спасибо за ответ по поводу "плюс ткань"сосудистой.Где можно сделать ОКТ глазного яблока и нужно ли направление.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Владислав Маркович! ОКТ глазного яблока вы можете сделать в любой офтальмологической клинике.
с результатами необходимых обследований мы ждем Вас 9.03.2023 на прием. В офтальмологическом корпусе Кузбасской областной клинической больницы имени Беляева Вам нужно обратиться в регистратуре с 08:00 до 12:00 и сказать , что записаны на прием. При себе иметь паспорт, полис, результаты обследование и направление формы 057/у. Первоначально вы посетите прием офтальмолога, а затем офтальмоонколог осмотрит Вас

Елена Новикова     24 Января 2023
Здравствуйте. Компания "РегионУпак ТД ООО" является производителем одноразовой посуды и тары, а также крупным поставщиком товаров хоз.назначения. - готовы участвовать в котировках и сотрудничать по договорам на данную продукцию. Как связаться с вашим контактным лицом в области закупок? Заранее спасибо за ответ.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Все закупки размещены на сайте госзакупок ЕИС, ежедневно Вы можете просматривать сайт и видеть публикуемые закупки. Участие возможно для всех.

Наталья     23 Января 2023
Вопрос по посещению бассейна.
Admin Comment: Администрация:
На это другие вопросы, касающиеся бассейна Вы можете задать по телефону 8(384-52)97-6-59.

Евгения     21 Января 2023
Добрый день! Подскажите как можно попасть без направления платно к ортопеду-травматологу на консультацию?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, записаться на консультативный прием к врачу ортопеду-травматологу вы можете по телефону единого кол-центра 8(384-2) 39-65-33. Здоровья Вам!

Владислав     21 Января 2023
Мне рекомендуют консультацию офтальмо онколога в ОКБ. УЗИ -проминенция 0,85х3,49 Глазное дно - "плюс ткань "сосудистой ОД. Есть ли возможность уточить диагноз. Новокузнецк.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Владислав! По предоставленной Вами информации уточнить диагноз невозможно. Требуется очная консультация у специалиста. На прием к офтальмоонкологу Вам необходимо прийти с результатами следующих обследований:
-УЗИ глазного яблока,
-ОКТ глазного яблока,
-УЗИ органов брюшной полости,
-рентген легких.
После осмотра и изучения анализов доктор определит тактику лечения. Здоровья Вам!

Наталья     20 Января 2023
Здравствуйте
Подскажите, пожалуйста, проводится ли в вашей клинике процедура по расширению верхнего неба у взрослых (28 лет) ?

С уважением, Наталья.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Данный вид медицинской помощи в отделении Челюстно-лицевой хирургии КОКБ на данный момент не оказывается.

Анна Андреевна     18 Января 2023
Здравствуйте, что требуется от меня для присутствии на родах своей дочери?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анна Андреевна! К любому родственнику, сопровождающему женщину во время родов предъявляются одинаковые требования.
Партнёру необходимо иметь при себе:
+тест на короновирусную инфекцию партнеру мы сделаем сами в санпропускнике перинатального центра. Услуга бесплатна
+Результат флюорографии или рентгенографии грудной клетки (действительны 1 год),
+чистую сменную одежду,
+сменную обувь (НЕ бахилы).
ВАЖНО! У партнера не должно быть признаков ОРВИ и алкогольного опьянения!
На родах может присутствовать только один партнёр.
ВАЖНО! Кесарево сечение – это операция. При проведении операции партнёру присутствовать нельзя.
Детальную информацию о родах, об условиях пребывания и правилах Перинатального центра вы можете найти в разделе нашего сайта "Перинатальный центр"
Здоровья Вам и Вашим близким!

Соловьева Инна     18 Января 2023
Заместителю главного врача по педиатрии
Голомидову Александру Владимировичу
Кемеровская областная клиническая больница имени С.В. Беляева

От: Соловьевой И.Б., законного представителя несовершеннолетнего Соловьева Милана Александровича, 21.07.2011 г.р.
Адрес: Кемерово, пр. Шахтеров, 62Б - 222
Тел: 923-505-9464


Обращение

Я, Соловьева Инна Борисовна, являюсь законным представителем ребенка-инвалида, несовершеннолетнего Соловьева Милана Александровича, 21.07.2011 г.р.
Согласно врачебной комиссии №2 от 26.12.2022 года ребенку рекомендовано выдать направление в неврологическое отделение КОКБ им. С.В. Беляева, с целью решения вопроса проведения плазмаферез.
Получив направление №76672/30 на консультацию к трансфузиологу, я обратилась за решением вопроса проведения процедуры плазмаферез.
Заведующая отделением отказала проводить сыну плазмаферез, сославшись на то, что аппарат старый, не мембранный, и детей не берут. Но дети подростки у них проходят данную процедуру. Милану скоро 12 лет, вес 40 кг, по их параметрам подходит под процедуру.
Считаю незаконным отказ в оказании медицинской помощи, данные действия расцениваю как неоказание медицинской помощи (ст.124 УК РФ), так как не приняли никаких мер для защиты здоровья и благополучия ребенка и не оказали надлежащей медицинской помощи в нарушение статей 3 и 13 Конвенции прав человека, и будет подано заявление в правоохранительные органы по ст.124-125 УК РФ, а также в суд.

Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений (часть 1 статьи 41 Конституции Российской Федерации).

На основании вышеизложенного,
ПРОШУ:
1. Оказать надлежащую медицинскую помощь Соловьеву Милану Александровичу методом экстракорпоральной детоксикации (плазмаферез) №4
2. О принятом решении проинформировать меня письменно в установленный законом срок.

Приложения: копии выписного эпикриза
Копия паспорта законного представителя
Жалоба в электронном виде на эл почте

С уважением, Инна Соловьева
Admin Comment: Администрация:
Уважаемая Инна Борисовна!

В ответ на Ваше обращение, могу сообщить, что пациент находился в отделении для детей с поражением ЦНС, психики и ОДА с 3.10.2022 по 24.10.22 пациенту выполнен комплекс исследований, проведен много профильный консилиум в составе зам. главного врача по педиатрии ГАУЗ КОКБ, главных областных специалист по детской пульмонологии, по детской нефрологии, по детской неврологи, зав. отделения для детей с поражением ЦНС, психики и ОДА, врачей отделения, проф кафедры педиатрии, доц. каф. неврологии, нейрохирургии, мед генетики и мед реабилитации.
Определен диагноз.
На момент госпитализации приступов не отмечалось, отсутствует гуморальная активность. Показания для плазмофереза и иммуноглобулинотерапии на момент госпитализации отсутствовали.
Определены подробные рекомендации:
Направлена медицинская документация, медицинскую документацию в федеральный центр ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России с целью уточнения диагноза, тактики ведения ребенка, возможности госпитализации. Получен ответ, который предоставлен на руки законному представителю. По месту жительства сформирован пакет документов для повторной телемедицинской консультации.
Для получения более подробной информации Вы записаться на личный прием к заместителю главного врача по педиатрической помощи. Либо направить письменное обращения в приемную главного врача: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru
С уважением,
зам.гл.врача, к.м.н. А.В. Голомидов

Ирина     18 Января 2023
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность администратору офтальмологической больницы Дудиной Оксане! За её помощь в координации по вашей больнице, очень добрый и отзывчивый человек! Всё объяснила, рассказала, как и куда нам пройти. Хотелось бы по больше таких специалистов в наших мед.учереждениях,а главное таких хороших людей
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших специалистов! Желаем Вам здоровья и всегда готовы прийти на помощь!

Елена     18 Января 2023
Добрый день, как и где заказать справку об оказанных платных услугах, для получения налогового вычета?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Елена! Для получения налогового вычета Вам необходимо подойти в отдел внебюджетной деятельности, который расположен в Хирургическом корпусе КОКБ и обратиться к специалисту. При себе необходимо иметь паспорт, ИНН, договор и квитанцию, подтверждающую оплату оказания услуг.
Задать уточняющие вопросы Вы можете по телефону 8(384-2)39-64-56.


1595 - количество записей