Treatment in Russia
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?
Задайте свой вопрос

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для удобства посетителей сайта и носит информационно-справочный характер. Вы можете задать вопрос, оставить пожелание, благодарность. Мы постараемся ответить в максимально сжатые сроки.

Если Вы хотите направить официальное обращение в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ», Вы можете обратиться в приемную главного врача, телефон (384-2)396-396, e-mail: 05-guz-kokb@kuzdrav.ru

Наталья     26 Мая 2023
Здравствуйте. Прошли диспансеризацию в школе, окулист выявил зрение 0,2 и 0,3. Запись в районной поликлинике ждать 2 месяца. Могу я прийти с ребёнком к вам без направления?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Для консультативного приема направление не нужно. Направление необходимо, если требуется обследование или диагностические исследования. Вы можете записать своего ребенка на прием и приехать в назначенное время. Запись в поликлинику по единому телефону кол-центра: 8(384-2)39-65-33.

Наталья Николаенок     18 Мая 2023
Добрый день. Прошу принять меры для решения проблемы записи к специалистам через "Врач 42". При попытке записать ребенка выдается ошибка, что карта пациента не найдена, и возможность записи полностью отсутствует. При этом ребенок находился на обследовании в декабре 2022, а также несколько раз проводился прием у врача Ждановой. Отмечу, что записаться на прием по звонку также не предоставляется возможным, уже два месяца! Спасибо
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Портал для записи "Врач 42" в ведомстве другой организации. На нашей сайте только установлена ссылка, по которой вы попадаете на этот портал. К сожалению, решить технические проблемы не в нашей власти. Это могут сделать только разработчики данного портала.

Ольга     18 Мая 2023
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность и признательность и от всего сердца поблагодарить заведующего хирургическим отделением №1 Ооржак Орлана Валерьевича и его ассистентов за проведенную мне сложную,многочасовую операцию(резекция желудка дистальная субтотальная).За колоссальную помощь,за их профессионализм,внимательность и отзывчивость к своим пациентам.Также хочу выразить слова благодарности моему лечащему врачу Харитонову Александру Андреевичу за помощь и понимание в процессе послеоперационного восстановления.Ну и огромное спасибо всему медперсоналу хирургического отделения,особенно медсестрам из палаты интенсивной терапии за их чуткость и заботу о пациентах.Огромное спасибо вам всем!!!Желаю вам всем ЗДОРОВЬЯ,ПРОЦВЕТАНИЯ,ДОБРА,ГАРМОНИИ И СЧАСТЬЯ!Искренне,от всего сердца,благодарю за помощь,своевременную и такую необходимую.
С уважением Селескерова Ольга Михайловна 17.05.2023 г.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Ольга! Мы признательны за душевный отзыв в адрес наших специалистов.

Лариса     17 Мая 2023
Добрый день!
Обращаюсь к Вам по поводу записи на консультацию - это сделать практически невозможно! Сначала удалось дозвониться в колл-центр - меня записали только на конец сентября, но боюсь, что столь долгий срок ожидания может весьма негативно отразиться на моем здоровье. При этом мне пояснили, что при наличии направления из поликлиники, меня запишут на более ранний срок. В итоге- я наконец-то получила направление, но теперь невозможно дозвониться до колл-центра- звоню с периодичностью в полчаса- но все операторы заняты, электронная запись отсутствует!!!! Прошу пояснить, как все же мне попасть на консультацию к специалисту?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Лариса Владимировна! Для того, чтобы помочь разобраться в вашей ситуации требуется уточняющая информация: к какому именно специалисту необходимо записаться?

Наталья     10 Мая 2023
Хочу выразить благодарность гинекологическому отделению № 1, а именно Филинковой Жанне Юрьевне, Агеевой Татьяне Викторовне и всем специалистам, которые трудятся в данном отделении. Всё настолько хорошо, что у меня до сих пор нет ощущения, что я была в больнице, кажется, что я была в санатории. Жанна Юрьевна всё очень понятно объясняет, правильно настраивает, появляется уверенность, что всё будет хорошо. Я искренне благодарна Вам, Жанна Юрьевна, что Вы, несмотря на свою огромную загруженность, находите достаточно времени на каждого пациента. Спасибо Татьяне Викторовне за быстрое решение сложных для нас-пациентов вопросов! Спасибо медсестрам, которые встречают и оформляют пациентов, берут анализы. Все профессионалы своего дела, очень доброжелательные! В отделении стерильная чистота, красивые цветы, есть все необходимые удобства, телевизор, удобная кровать. Спасибо поварам и работникам кухни: всё вкусно, как дома! Я горжусь, что у нас в Кемерово такая мощная и современная больница! Спасибо всем Докторам и специалистам, которые работают в Кузбасской областной клинической больнице им. С.В. Беляева!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Мы ценим и благодарим Вас за теплые слова!

Смаравозова Наталья     06 Мая 2023
Хочу выразить свою благодарность всему коллективу педиатрического специализированного отделения! Мы с ребенком были приглашены на плановую госпитализацию в КОКБ. Госпитализация прошла в назначенный день. В самом отделении уютно,светло,тепло. Есть все необходимое для пребывания в стационаре. Питание в отделении очень хорошее, свежее, вкусное. Мы выбрали палату повышенной комфортности. Коллектив в отделении дружный, при необходимости все объясняет, помогают. Наш доктор Куницкая Ксения Кирилловна к моему ребенку была очень внимательна. Подробно объяснила и рассказала все что касается здоровья ребенка. Так сложилось, что мы не в первый раз были на обследовании в КОКБ им. Беляева. И очень хорошо, что качество и отношение к детям и их родителям на высоком уровне. Благодарю заведующую отделением Юнкину Яну Вячеславовну и весь коллектив за ваш труд! У вас наиважнейшая и сложная работа:лечение и сохранение здоровья детей. От всей души желаю всем сотрудникам отделения здоровья, личного счастья, благополучия, хорошего настроения, легких пациентов и удачи в работе.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Наталья! Мы признательны вам за теплые слова в адрес наших докторов. Рады, что смогли не только помочь в вопросах здоровья малыша, но и создать комфортные для вас и ребенка условия!

Лилия     04 Мая 2023
Здравствуйте.
Почему не работает" врач 42 ru" и когда заработает.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Лилия! Портал для записи "Врач 42" в ведомстве другой организации. На нашей сайте только установлена ссылка, по которой вы попадаете на этот портал. К сожалению, решить технические проблемы не в нашей власти. Это могут сделать только разработчики данного портала.

Комягина Галина Михайловна     02 Мая 2023
Хочу сказать спасибо всему коллективу областной клинической больницы и в первую очередь её руководителю - Ликстанову Михаилу Исааковичу, который собрал такой квалифицированный состав врачей, медицинских сестер и санитарок.
Я приехала в больницу из Прокопьевска по направлению на операцию по удалению щитовидной железы 11 апреля этого года в 7 часов утра. С первой минуты была приятно удивлена, что нас, приехавших, встречали работники охраны, которые всё объяснили и показали. В 7-30 утра начался прием больных, который проходил быстро, четко, доброжелательно.
Я была госпитализирована в хирургическое отделение эндокринологии. Через 30 минут у меня взяли все недостающие анализы, сразу же накормили вкусным завтраком.13 апреля меня успешно прооперировали и 21 апреля выписали домой. За время, проведенное в больнице, я была просто поражена какой здесь порядок во всём, идеальная чистота, внимание к больным, как к родным людям. За свои 72 года я впервые попала в такую больницу! Очень благодарна абсолютно всем сотрудникам эндокринологического отделения, которые спасли мне жизнь. Особенно хочу поблагодарить зав. отделением профессора, д м н Евменову Т.Д. и лечащего врача к м н Константинову Н.Н.
Горжусь, что в нашей области есть такая замечательная больница!
Мое предложение к нашему Губернатору Цивилеву С.Е., который много внимания уделяет развитию здравоохранения нашей области, - достойно отметить работу прежде всего руководителя больницы Ликстанова М.И. за его огромный вклад в развитие здравоохранения и поблагодарить весь прекрасный высокопрофессиональный коллектив областной больницы.
С низким поклоном и глубочайшим уважением - прокопчанка Комягина Г.М.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Галина Михайловна! Благодарим Вас за высокую оценку работы Кузбасской областной клинической больницы имени С.В. Беляева и добрые слова в адрес коллектива и руководителя больницы. Здоровья Вам!

Татьяна     28 Апреля 2023
Благодарность!!!
Уважаемый Михаил Исаакович!

Выражаю слова благодарности коллективу гинекологического отделения №2 ГАУЗ «Кузбасская областная клиническая больница имени С.В. Беляева».
Огромное спасибо Харенковой Екатерине Леонидовне за полученную качественную медицинскую помощь, за профессиональный талант, чуткость, отзывчивость, тактичность, терпение, преданность делу и доверительное отношение.
Слова благодарности выражаю врачу-анестезиологу-реаниматологу Сапожникову Олегу Михайловичу в ответ на добро, за индивидуальный подход и оказанную высококвалифицированную помощь в непростой ситуации.
Шибельгут Нонне Марковне, Ламоновой Светлане Сергеевне спасибо за великолепную организацию работы отделения и всего медицинского персонала, который добросовестно относится к своим обязанностям и пациентам.
Такие врачи, как Вы, это гордость медицины! Ваше необыкновенное трудолюбие, уникальные знания, золотые руки и огромная положительная энергетика, это гарантия скорейшего выздоровления Ваших пациентов!
Желаю, чтобы в Ваших домах всегда царил мир, покой, радость и смех. Пусть Ваша работа будет лёгкой и приятной, коллеги – внимательны и отзывчивы, а пациенты – благодарны и ответственны. От чистого сердца желаю Вам всем здоровья, счастья, успеха и удачи.

С уважением, Моисеева Т.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за добрые слова в адрес наших специалистов и высокую оценку их работы. Ежедневно они делают все, чтобы помочь каждому пациенту!

Надежда     27 Апреля 2023
Сегодня день записи на МРТ. Сижу на телефоне с 8-00 до 9-15. Телефон "кипит". Занято. Невозможно дозвониться.Сняли трубку и положили рядом с телефоном? Отключаюсь-включаюсь. Секунда прошла между нажатием двух кнопок телефона. Занято!?
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Надежда! Согласно приказу Министерства здравоохранения Кузбасса, обеспечить запись на обследование МРТ, пациентам имеющим направление на данное обследование обязаны специалисты поликлиники, выдавшие данное направление.

Тамара Сергеевна     25 Апреля 2023
Уважаемый Михаил Исакович! Благодарю Вас сердечно за помощь в лечении и выздоровлении.
Медицинский менеджмент в Вашей больнице на самом высочайшем уровне! Коллектив подобран высококвалифицированных врачей и сестёр. В отделениях, а мне приходилось пребывать в нескольких, все устроено для удобства и комфортного лечения и выздоровления пациентов. Медицинский персонал работает слажено и четко. Безмерно благодарна всем докторам, встретившимся в течение нескольких лет на моем пути в этом учреждении: Т.Д. Евменова, В. А. Луценко, Н.С. Шелковникова, М. В. Косинова, О.Г.Шайдулина, И.Д. Дроботова, О.О.Чернова, С.С.Лиманова, Н.М.Шибельгут и, конечно, мое восхищение Вам, главному врачу, блестяще организовавшему работу этого многотысячного коллектива.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Тамара Сергеевна! Благодарим Вас за добрые слова. Ежедневно мы стараемся становиться лучше, чтобы сохранять самое главное - здоровье пациентов!

Анастасия     24 Апреля 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу-педиатру Басалаевой Марине Семёновне. Это профессионал своего дела. Как человек внимательная и отзывчивая. Я очень рада, что мы попали именно к этому специалисту.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим и дорожим!

виктор     23 Апреля 2023
операция на глазах.лёжа или сидя.индивидуальная непереносимость лёжа.спасибо.
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Виктор! оперативные вмешательства на глазах проводится только в положении лежа. Рекомендуем Вам обсудить вашу индивидуальную непереносимость с лечащим доктор, для принятия решения .

Антонина     22 Апреля 2023
Учреждение с каждым годом все лучше! Недавно госпитализировалась по направлению в отторингологическое отделение. Все, начиная с госпитализации прошло хорошо. На входе в корпус госпитализации встречает вежливый охранник, документы принимают по электронной очереди.
Лор отделение очень понравилось во всем, каждый сотрудник знает свое дело и добросовестно выполняет свою работу! Отдельное спасибо доктору Асфандияровой Татьяне Олеговне, профессионал своего дела, не ровнодушная и внимательная!
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Антонина! Благодарим Вас за отзыв! Мы дорожим мнением каждого пациента!

Алексей     21 Апреля 2023
Здравствуйте. Мне надлежит 27.04.2023 пройти в Вашем учреждении Ультразвуковое исследование брюшной полости, после чего явиться на приём (записан на 8 часов 30 минут) к врачу - гастроэнтерологу Консультативной поликлиники Янсонс Инне Александровне. Однако, в именно это время я, вероятно, буду ещё на автовокзале города Кемерово (проживаю постоянно в городе Юрге) либо на обследовании в означенном отделении . То есть у врача появлюсь позже. Прошу довести это до врача. (На другое время записи не имелось).
Admin Comment: Администрация:
Здравствуйте, Алексей! Доносим до Вашего сведения, к сожалению, задерживать прием не предоставляется возможным. Поскольку от этого зависит не только ваша консультация , но и запись других пациентов. Которые, возможно, могут быть так же записаны в этот день к нескольким специалистам. Возможно, Вам лучше переписаться на другой день, либо найти возможность приехать в Кемерово заранее.


1596 - количество записей